Webex Contact Center Salesforce Connector の接続済みアプリを構成する
始める前に
デジタル証明書を生成するには、『Salesforce DX 開発者ガイド 』の「秘密鍵と自己署名デジタル証明書の作成」を参照してください。
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Salesforce にサインインします。 |
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ページの右上にある [セットアップ] をクリックします。 |
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[クイック検索] フィールドで |
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[新しい接続済みアプリ] をクリックします。 |
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接続されているアプリ名やメール アドレスなど、必要に応じて基本情報を指定します。 |
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[OAuth 設定を有効にする] チェックボックスをオンにします。 |
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[コールバック URL] フィールドで、 |
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[デジタル署名を使用] チェックボックスをオンにします。 |
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[ファイルを選択] をクリックして、デジタル (X.509) 証明書をアップロードします。 |
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次のデフォルトの OAuth 範囲を追加します。
詳細については、Salesforce のドキュメントの OAuth トークンと範囲 を参照してください。 |
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[Web サーバーフローのシークレットが必要] チェックボックスをオフにします。 |
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[保存] をクリックします。 |
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[API (OAuth 設定を有効にする)] セクションで、[コピー] をクリックして、コンシューマー キーを保存します。コンシューマー キーを使用して、Control Hub を使用して Salesforce Connector を設定します。詳細については、「Cisco Webex Contact Center のインテグレーション コネクタのセットアップ」の記事の「コネクタを構成する 」を参照してください。 コンシューマー キーはクライアント ID と同じです。 |
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をクリックします。 |
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[OAuth ポリシー] セクションで、[許可されたユーザー] ドロップダウン リストから [許可されたユーザーに対して事前承認された管理者の承認済みユーザー] を選択し、[OK] をクリックします。詳細については、Salesforce のドキュメントの「接続済みアプリの OAuth アクセス ポリシーを管理する 」を参照してください。 |
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[保存]をクリックします。 |
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をクリックします。 |
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事前に承認されたユーザー プロファイルと接続済みアプリにアクセスするために使用される権限セットを選択します。詳細については、Salesforce のドキュメントの「 権限セット 」を参照してください。 詳細については、『Salesforce DX 開発者ガイド 』の「Dev Hub 組織用の接続アプリを作成する」を参照してください。 |