Konfiguracja połączonej aplikacji z łącznikiem Salesforce Webex Contact Center
Przed rozpoczęciem
Aby wygenerować certyfikat cyfrowy, zobacz Tworzenie klucza prywatnego i certyfikatu cyfrowego z podpisem własnym w Podręczniku dla programistów Salesforce DX.
1 |
Zaloguj się do usługi Salesforce. |
2 |
Kliknij opcję Konfiguracja w prawym górnym rogu strony. |
3 |
W polu Szybkie wyszukiwanie wprowadź pozycję |
4 |
Kliknij Nowa połączona aplikacja. |
5 |
W razie potrzeby określ podstawowe informacje, takie jak nazwa połączonej aplikacji i adres e-mail użytkownika. |
6 |
Zaznacz pole wyboru Włącz ustawienia uwierzytelniania OAuth . |
7 |
W polu Adres URL połączenia zwrotnego wprowadź |
8 |
Zaznacz pole wyboru Użyj podpisów cyfrowych . |
9 |
Kliknij pozycję Wybierz plik , aby przesłać certyfikat cyfrowy (X.509). |
10 |
Dodaj następujące domyślne zakresy OAuth:
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tokeny i zakresy OAuth w dokumentacji Salesforce. |
11 |
Usuń zaznaczenie pola wyboru Wymagaj klucza tajnego dla przepływu serwera WWW . |
12 |
Kliknij opcję Zapisz. |
13 |
W sekcji API (Włącz ustawienia uwierzytelniania OAuth) kliknij przycisk Kopiuj i zapisz klucz klienta. Użyj klucza konsumenta, aby skonfigurować łącznik Salesforce za pomocą Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie łącznika w artykule Konfigurowanie łączników integracyjnych dla programu Cisco Webex Contact Center. Klucz klienta jest taki sam jak identyfikator klienta. |
14 |
Kliknij kolejno opcje . |
15 |
W sekcji Zasady OAuth wybierz pozycję Użytkownicy zatwierdzeni przez administratora są wstępnie autoryzowani dla dozwolonych użytkowników z listy rozwijanej Użytkownicy i kliknij przycisk OK. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zasadami dostępu OAuth dla połączonej aplikacji w dokumentacji Salesforce. |
16 |
Kliknij opcję Zapisz. |
17 |
Kliknij . |
18 |
Wybierz wstępnie autoryzowane profile użytkowników i zestawy uprawnień, które będą używane w celu uzyskania dostępu do połączonej aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zestawy uprawnień w dokumentacji Salesforce. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie połączonej aplikacji dla organizacji Dev Hub w podręczniku dla programistów Salesforce DX. |