Skorzystaj z tego artykułu, aby skonfigurować aplikację Salesforce Connected, której Webex Contact Center używa do konfigurowania łącznika Salesforce.
Zanim rozpoczniesz
Aby wygenerować certyfikat cyfrowy, zobacz Tworzenie klucza prywatnego i certyfikatu cyfrowego z podpisem własnym w Przewodniku programisty Salesforce DX. |
1 | Zaloguj się do Salesforce. | ||
2 | Kliknij opcję Konfiguracja w prawym górnym rogu strony. | ||
3 | W polu Szybkie wyszukiwanie wpisz Menedżer aplikacji, a następnie kliknij Menedżer aplikacji , aby przejść do menedżera aplikacji Lightning Experience. | ||
4 | Kliknij opcję Nowa połączona aplikacja. | ||
5 | W razie potrzeby podaj podstawowe informacje, takie jak nazwa połączonej aplikacji i adres e-mail. | ||
6 | Zaznacz pole wyboru Włącz ustawienia OAuth . | ||
7 | W polu URL wywołania zwrotnego wpisz http://localhost:1717/OauthRedirect. | ||
8 | Zaznacz pole wyboru Używaj podpisów cyfrowych . | ||
9 | Kliknij Wybierz plik , aby przesłać certyfikat cyfrowy (X.509). | ||
10 | Dodaj następujące domyślne zakresy OAuth:
Więcej informacji znajdziesz w Tokenach i zakresach OAuth w dokumentacji Salesforce. | ||
11 | Usuń zaznaczenie pola wyboru Wymagaj klucza tajnego dla przepływu serwera WWW . | ||
12 | Kliknij przycisk Zapisz. | ||
13 | W sekcji API (Włącz ustawienia OAuth) kliknij Kopiuj i zapisz klucz klienta. Użyj klucza klienta, aby skonfigurować łącznik Salesforce za pomocą Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie łącznika w artykule Konfigurowanie łączników integracyjnych dla Cisco Webex Contact Center. | ||
14 | Kliknij kolejno opcje . | ||
15 | W sekcji Zasady OAuth wybierz Użytkownicy zatwierdzeni przez administratora są wstępnie autoryzowani jako Dozwoleni użytkownicy z Dozwoloni użytkownicy i kliknij OK. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zasadami dostępu OAuth dla połączonej aplikacji w dokumentacji Salesforce. | ||
16 | Kliknij przycisk Zapisz. | ||
17 | Kliknij . | ||
18 | Wybierz wstępnie autoryzowane profile użytkowników i zestawy uprawnień, które będą używane w celu uzyskania dostępu do połączonej aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zestawy uprawnień w dokumentacji Salesforce.
|