Tento článek použijte ke konfiguraci aplikace Salesforce Connected, kterou Webex Contact Center používá ke konfiguraci konektoru Salesforce.
Než začnete
Chcete-li vygenerovat digitální certifikát, viz Vytvoření soukromého klíče a digitálního certifikátu s vlastním podpisem v Příručce pro vývojáře Salesforce DX. |
1 | Přihlaste se do Salesforce. | ||
2 | Klikněte na možnost Settings (Nastavení) v horním pravém rohu stránky. | ||
3 | Do pole Rychlé hledání zadejte Správce aplikací a poté klikněte na Správce aplikací a přejděte do Správce aplikací Lightning Experience. | ||
4 | Klikněte na možnost New Connected App (Nová připojená aplikace). | ||
5 | Podle potřeby zadejte základní informace, jako je název připojené aplikace a vaše e-mailová adresa. | ||
6 | Zaškrtněte políčko Povolit nastavení OAuth . | ||
7 | Do pole Adresa URL zpětného volání zadejte http://localhost:1717/OauthRedirect. | ||
8 | Zaškrtněte políčko Použít digitální podpisy . | ||
9 | Kliknutím na Vybrat soubor nahrajte digitální (X.509) certifikát. | ||
10 | Přidejte následující výchozí rozsahy OAuth:
Další informace najdete v části Tokeny a rozsahy OAuth v dokumentaci Salesforce. | ||
11 | Zrušte zaškrtnutí políčka Vyžadovat tajný klíč pro tok webového serveru . | ||
12 | Klikněte na položku Uložit. | ||
13 | V sekci API (Povolit nastavení OAuth) klikněte na Kopírovat a uložte spotřebitelský klíč. Pomocí Zákaznického klíče nakonfigurujte Salesforce Connector pomocí Control Hub. Další informace naleznete v části Konfigurace konektoru v článku Nastavení integračních konektorů pro Cisco Webex Contact Center. | ||
14 | Klikněte na možnosti (Upravit zásady). | ||
15 | V sekci Zásady OAuth vyberte Uživatelé schválení správcem jsou předem autorizováni pro povolené uživatele z Povolení uživatelé rozbalovací seznam a klikněte na OK. Další informace najdete v části Správa zásad přístupu OAuth pro připojenou aplikaci v dokumentaci Salesforce. | ||
16 | Klikněte na položku Uložit. | ||
17 | Klikněte na . | ||
18 | Vyberte předem autorizované uživatelské profily a sady oprávnění, které budou použity pro přístup k Connected App. Další informace naleznete v části Sady oprávnění v dokumentaci Salesforce.
|