Spørgsmål om licensskabeloner

Hvorfor bør jeg bruge automatiseret licenstildeling?

  • Tildel automatisk nye brugere de rigtige licenser til at bruge deres tjenester.

  • Undgå langsom, manuel metode til tildeling af licenser.

Gruppeskabeloner eller organisationsskabelon?

Kan jeg konfigurere en licensskabelon for hele min organisation?

Ja, du kan konfigurere en licensskabelon for hele organisationen.

Kan jeg konfigurere licensskabeloner for specifikke grupper i min organisation?

Ja, du kan konfigurere licensskabeloner for specifikke grupper i organisationen.

Denne funktion kræver, at du synkroniserer dine grupper fra AD med Webex. Se Cisco Katalogforbindelse.

Kan jeg bruge begge typer skabelon sammen?

Nej, du kan kun have én af disse valgmuligheder aktive i din organisation, men du kan ændre din beslutning når som helst.

Skærmbillede af siden Licenser i Control Hub, der viser valgmuligheden for at vælge licenstildelingstilstand.

Hvad sker der, når jeg ændrer området fra organisationsbaseret skabelon til gruppebaserede skabeloner?

Hvis du ændrer området, fra grupper til en organisationsbaseret tildeling (eller den anden måde), sletter Webex de eksisterende licensskabeloner. Derefter definerer du en ny skabelon (eller skabeloner) til automatisk at tildele licenser til nye brugere fra det sted.

Hvem modtager licenser fra organisationsskabelonen?

Hvis du vælger at anvende en licensskabelon for hele din organisation, modtager alle nye brugere de tildelte tjenester.

Hvem modtager licenser fra gruppeskabelonerne?
Hvis du vælger at anvende licensskabeloner til grupper, vil nye brugere i disse AD-grupper modtage gruppens tildelte tjenester.

Hvordan fungerer licensskabeloner?

Kan jeg ændre licenser for eksisterende brugere?
Ja, du kan altid tilsidesætte en brugers licenser manuelt.
Kan jeg bruge skabeloner til at tildele eller fjerne tjenester for eksisterende brugere?
Nej. Brugere, der allerede er i organisationen eller grupper inden for organisationen, påvirkes ikke, når du anvender eller ændrer licensskabelonen/-licensskabelonerne.
Hvad sker der, når jeg ændrer en skabelon til licenstildeling?

Når du fjerner en tjeneste fra en skabelon eller sletter skabelonen, beholder de brugere, der oprindeligt fik licens af skabelonen, alle de tjenester, de oprindeligt blev tildelt.

Nye brugere, der har licens af en modificeret skabelon, får ikke den tjeneste, du fjernede. Hvis du fjernede hele skabelonen, modtager nye brugere ikke automatisk nogen licenser.

Kan indlejrede grupper arve licensskabelonen fra den overordnede gruppe?

Nej. En gruppes skabelon tildeler kun licenser til nye brugere, der er direkte medlemmer af gruppen, Active Directory. Brugere i indlejrede grupper får ikke licenserne fra den overordnede gruppes skabelon.

Hvordan påvirker flytning af brugere mellem AD-grupper deres licenser?

Når du flytter en bruger fra en AD-gruppe til en anden, gemmer brugeren deres licenser fra den oprindelige gruppe og efterligner licenserne fra den nye gruppe (medmindre det ville være en dobbelt tildeling).

Brugeren gemmer licenser fra den oprindelige gruppes skabelon, selv hvis brugeren forlader gruppen, eller du derefter sletter tjenester fra denne skabelon.

Hvad gør jeg, hvis en bruger er i to eller flere AD-grupper, der har licensskabeloner?

Hvis en bruger er i flere AD-grupper, udsæt licenser fra de skabeloner, der anvendes til alle deres grupper (medmindre der ville være en dublet tildeling).


En undtagelse er, hvis brugere er i flere licensskabeloner, der tildeler værtslicenser og mødedeltagerroller til det samme Mødewebsted, så er de brugere kun tildelt mødedeltagerroller for det pågældende Meetings-websted.

Sørg for, at de brugere, du vil tildele værtslicenser, er i gruppelicensskabeloner, der kun tildeler værtslicenser for et specifikt Meetings-websted.

Hvad gør jeg, hvis brugere modtager den samme licens fra begge grupper? Forbruger de to licenser?

Nej, brugere kan ikke tildeles den samme tjeneste mere end én gang.

Der er en undtagelse i denne regel: Hvis du har flere -mødewebsteder, kan du potentielt tildele brugere flere mødelicenser (en for hvert websted).

Kan jeg bruge licensskabeloner til at tildele Webex-opkald licenser til brugere?

Nej. Automatisk licenstildeling understøttes ikke for Webex-opkald. Du kan ikke vælge Webex-opkald på licensskabelonen.

Hvad med Meetings-licenser i Control Hub?

Kan jeg tildele Meetings-licenser til websteder, der administreres i Control Hub?

Ja. Brugere tilknyttet fra webstedsadministration er underlagt automatiske licenser.

Så hvis du har en organisationsbaseret tildeling, modtager nyligt linkede brugere automatisk de licenser, der er angivet i skabelonen, når de kommer ind i din Control Hub-organisation.

Hvad sker der, hvis jeg har flere Meetings-websteder?

Licenser er forskellige på forskellige mødewebsteder. Så hvis du har to websteder med forskellige AD-gruppeskabeloner for hver, så når du flytter brugere fra en AD-gruppe til en anden, skyldes det, at brugerne får licenser til begge mødewebsteder.

Kan jeg tildele mødedeltagerrollen med licensskabelonen?

Ja. Hvis din skabelon har en Meetings-licens på den, får du mulighed for at tildele mødedeltagerrolle ved hjælp af licensskabelonen.


Du skal have funktionen for mødedeltagerkonto aktiveret, før dit Webex-websted kan tildele brugere som mødedeltagere. Hvis du ikke kan se kolonnen for mødedeltagerkonto i CSV-filen, skal du kontakte din Customer Success Manager (CSM), Partner Success Manager eller Cisco Technical Assistance Center (TAC) for at aktivere denne funktion for dit Webex-websted.

Guiden til licenstildeling, der viser valgmuligheden for at vælge mellem værts- og mødedeltagerrolle

Hvordan tildeler Webex licenser fra flere abonnementer?

Du kan anvende licenser fra flere abonnementer på den samme skabelon. Dette kunne være tilfældet, hvis du oprindeligt købte et abonnement på 100 meddelelseslicenser og derefter købte et andet abonnement til 50, når flere af dine brugere ønskede Webex.

I sådanne tilfælde tildeler Webex licenserne fra det ældste abonnement, indtil de alle er i brug, og flytter derefter til det næste ældste abonnement. Du kan se datoer for oprettelse af abonnement i Control Hub.

Licenstildelingsskabelonen gælder som standard for hele din organisation. Hvis du synkroniserer dine Active Directory med Webex, kan du i stedet vælge gruppebaserede licenser.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Organisationsindstillinger for > Tildeling af licenser .

3

Vælg dit omfang af licenstildeling:

  • Organisationsbaseret administration (standard)
  • Gruppebaseret administration

Hvad er næste trin?

Hvis du vælger organisationsbaseret administration, skal du klikke Opsæt for at oprette licenstildelingsskabelonen for hele organisationen. Se Konfigurer automatisk licensering i organisation til nye brugere.

Hvis du vælger gruppebaseret administration, skal du gemme dit valg og derefter konfigurere skabeloner for dine grupper. Se Konfigurer automatisk licensering til nye brugere i Active Directory grupper.

1

Log ind på din Control https://admin.webex.comHub-organisation , og gå til siden Brugere

2

Klik på Licenser i øverste højre hjørne.

3

Vælg Organisation-baseret administration og derefter Opsæt.

4

Vælg mellem de tilgængelige tjenester (Opkald, Møder, Meddelelser).

Hvis du vælger en Webex Meetings-licens, vil guiden få en anden side. Klik på Næste for at vælge kontotypen:

  • Vært: En ny bruger, der er underlagt denne skabelon, får automatisk værtsprivilegie, og din mødelicenstælling falder med én.
  • Mødedeltager: En ny bruger, der er underlagt denne skabelon, modtager automatisk mødedeltagerprivilegiet. Din mødelicenstælling falder ikke.

 

Mødedeltagerkontotypen er ikke tilgængelig for brugere med rollen Webex-webstedsadministrator. Hvis du vil tildele disse brugere en mødedeltagerkonto, skal du fjerne deres administratorrettigheder for det pågældende Webex Meetings-websted.

5

Gennemse licenserne i din skabelon, og klik på Gem.

Din licensskabelon aktiveres, og licenser tildeles automatisk, når nye brugere tilføjes.

Når du synkroniserer din Webex-organisation med Active Directory, tildeles alle nye brugere de licenser, du valgte på den gruppes skabelon.

Hvis du tildeler licenser til en inaktiv bruger fra et ikke-bekræftet domæne, aktiveres licenserne ikke, før brugeren logger ind for første gang og bliver aktiv.

Hvis du bekræftede eller krævede domæner og ønsker, at nye brugere skal bruge Webex-tjenesteydelserne, før du logger ind, skal du konfigurere enkelt login (SSO) og forhindre automatiserede e-mails, før du synkroniserer brugere til Webex-skyen med Cisco Katalogforbindelse.

Før du begynder

Du skal muligvis vælge grupper-baseret automatisk licensadministration. Se Vælg licensskabelonområde.

1

Log ind på https://admin.webex.com, gå til Brugere > Grupper .

2

Find og klik på den gruppe, du vil administrere, og find derefter afsnittet Licenstildeling.

3

Klik på Opsæt.

4

Vælg fra de tilgængelige tjenester (Opkald, Møder, Meddelelser) til tildeling til denne gruppes nye brugere.

Hvis du vælger en Webex Meetings-licens, vil guiden få en anden side. Klik på Næste for at vælge kontotypen:

  • Vært: En ny bruger, der er underlagt denne skabelon, får automatisk værtsprivilegie, og din mødelicenstælling falder med én.
  • Mødedeltager: En ny bruger, der er underlagt denne skabelon, modtager automatisk mødedeltagerprivilegiet. Din mødelicenstælling falder ikke.

 

Mødedeltagerkontotypen er ikke tilgængelig for brugere med rollen Webex-webstedsadministrator. Hvis du vil tildele disse brugere en mødedeltagerkonto, skal du fjerne deres administratorrettigheder for det pågældende Webex Meetings-websted.

5

Klik på Gem.

Licensskabelonen er aktiveret. De tilknyttede tjenester tildeles automatisk nye brugere i denne gruppe, når de bliver aktive.
For at ændre de licenser, der er tildelt af en skabelon, skal du følge de samme trin for en organisationsskabelon eller for en gruppeskabelon. der er kun en anden sti at gå til guiden til licenstildeling.

1

Log ind på din organisation på https://admin.webex.com, og åbn siden Brugere.

2

Naviger til licenstildelingsskabelonen:

  • Klik Grupper, hvis du automatisk tildeler licenser til nye brugere i AD-grupper.
  • Klik Licenser, hvis du automatisk tildeler licenser til alle nye brugere i organisationen.
3

Klik på Modificer.

4

Modificer de tjenester, der er tildelt af denne skabelon (Opkald, Møder, Meddelelser).

Hvis du vælger en Webex Meetings-licens, vil guiden få en anden side. Klik på Næste for at vælge kontotypen:

  • Vært: En ny bruger, der er underlagt denne skabelon, får automatisk værtsprivilegie, og din mødelicenstælling falder med én.
  • Mødedeltager: En ny bruger, der er underlagt denne skabelon, modtager automatisk mødedeltagerprivilegiet. Din mødelicenstælling falder ikke.

 

Mødedeltagerkontotypen er ikke tilgængelig for brugere med rollen Webex-webstedsadministrator. Hvis du vil tildele disse brugere en mødedeltagerkonto, skal du fjerne deres administratorrettigheder for det pågældende Webex Meetings-websted.

5

Gennemse licenserne i din skabelon, og klik på Gem.

For at slette en licensskabelon skal du følge de samme trin for en organisationsskabelon eller for en gruppeskabelon; der er bare en anden sti. Hvis du ændrer licenstildelingstilstanden, slettes skabelonerne fra den tilstand, du bevæger dig væk fra, automatisk.

1

Log ind på din organisation på https://admin.webex.com , og åbn siden Brugere.

2

Naviger til licenstildelingsskabelonen:

  • Klik Grupper, hvis du sletter en gruppeskabelon.
  • Klik Licenser, hvis du sletter organisationsskabelonen.
3

Klik på Slet.

Anerkend advarslerne, og fortsæt.