Köszönjük visszajelzését.

Használjam a csoportos licenc-hozzárendelést vagy a szervezeti licenc-hozzárendelést?

Konfigurálhatom a licenchozzárendeléseket az egész szervezetemhez?

Igen, konfigurálhatja a licenchozzárendeléseket az egész szervezet számára.

Konfigurálhatom a licenchozzárendeléseket a szervezetem egyes csoportjaihoz?

Igen, konfigurálhatja a licenchozzárendeléseket a szervezeten belül meghatározott csoportokhoz.

Ez a funkció megköveteli, hogy csoportokat használjon a Webex-ben. A csopor tok Webex- szal való szinkronizálásának módjáról a Csoportkezelés című témakörben a Control Hub és a Cisco Directory Connector programban található csoportok létrehozásával kapcsolatos részlet Active Directory ekért lásd.

Ki kap licenceket a szervezet licencátruházásából?

A szervezeti alapú hozzárendelések mindig vonatkoznak az új felhasználókra, amikor hozzáadja őket a szervezetéhez . Ezt a (mindig be van jelölve) a Jövőbeli felhasználók jelölő négyzet mutatja a szervezeti licencek hozzárendelése oldalon.

Azt is választhatja, hogy a hozzárendelés a Meg lévő felhasznál ókra vonatkozzon. Ez a beállítás megváltoztatja a módosítás mentésekor az összes felhasználóhoz rendelt licenceket, akik már a szervezetben vannak.

Ha a Meg lévő felhasználók lehetőséget választja, a licencek megőrzése a meglévő felhasználók számára is megadhatja. Ha például egyes felhasználók már rendelkeznek Speciális üzen etküldéssel, akkor a hozzárendelést úgy módosítja, hogy kizárja ezt a licencet, ezek a felhasználók megtartják fejlett üzenetküldési funkcióikat. A jelölőnégyzet bejelölése nélkül a meglévő felhasználók elveszítik ezeket a funkciókat.

Ki kap licenceket a csoportos licenc hozzárendeléséből?

Csoportalapú hozzárendelések mindig vonatkoznak azokra az új felhasználókra, akik csatlakoznak a csoporthoz. Ezt a csoportos licenc -hozzárendelés oldalán a Jö vőbeli felhasználók jelöl őnégyzet mutatja be (mindig be van jelölve).

Azt is választhatja, hogy a hozzárendelés a Meg lévő felhasznál ókra vonatkozzon. Ez a beállítás megváltoztatja az összes felhasználóhoz rendelt licenceket, akik már az adott csoportba tartoznak. Ez akkor fordul elő, amikor elmented a változást.

Válassza a Meglévő felhasználók > Meg lévő felhasználók licencének megőrz ése lehetőséget, hogy a jelenlegi csoporttagok megőrizzék a csoporthozzárendelésből eltávolított licenceket. Például előfordulhat, hogy a csoport egyes felhasználói már rendelkeznek Speciális üzenetküldéssel. Ha módosítja a hozzárendelést, hogy kizárja a licencet, és megőrizze a licenceket a meglévő felhasználók számára, ezek a felhasználók megtartják a Speciális üzenetküldé st. A meglévő felhasználók licencek megőrzése tör léséhez törölheti a licenceket a meglévő felhasználóktól, amikor ezeket a licenceket eltávolítják a csoporthozzárendelésből.

Amikor a csoporttagság vagy egy csoportlicenc-hozzárendelés megváltozik, a felhasználók megtartják a többi alkalmazandó csoporthozzárendelés licencét. Ha egy felhasználó már nem tagja egy licenchozzárendeléssel rendelkező csoportnak, az, hogy megtartja-e az előző csoporthozzárendelésből származó licenceket, a hozzárendelés alkalmazásakor vagy módosításakor használt licencmegőrzési beállítástól függ.

A csoportlicenc -hozzárendelése kről további információt a Csoportkezelés című témakörben talál.

A felhasználók elveszítik a manuálisan hozzárendelt licenceket is, ha a licencek megőrzése a meglévő felhasználók számára nincs jelölve.

Hogyan működnek a licenchozzárendelések, ha mind szervezeti szintű, mind csoportszintű sablonokat használnak?

A felhasználók mindig megkapják a szervezeti és a csoport szintjén kijelölt licenc ek egyesítését. Ez azt jelenti, hogy mindkét sablon által megadott licencek egyesülnek a felhasználó számára.

Ha az egyik sablon licencet ad hozzá, a másik pedig eltávolítja ugyanazt a licencet, a felhasználó mindkét sab lon alkalmazásakor továbbra is megkapja a licencet. Ha például egy szervezeti sablon hozzáad a Webex A-licencet, és egy csoportsablon eltávolítja a Webex A licencet, és hozzáadja a Webex B licencet, a felhasználó mind a Webex A licenc, mind a Webex B licencet kap.

Hogyan működnek a licenckiosztások?

Megváltoztathatom a meglévő felhasználók licencét?

Igen, a licenchozzárendelés hozzáadásakor vagy módosításakor a Meg lévő felhasználók jelölőnégyzetet adhat hozzá a meglévő felhasználók számára. Ha ezzel a funkcióval szeret né eltávolítani a licenceket, törölje a Meg lévő felhasználók licenceinek megőrz ése jelölőnégyzetet is (alapértelmezés szerint be van jelölve).

Használhatom a licenchozzárendeléseket a meglévő felhasználók számára nyújtott szolgáltatások hozzárendelésére vagy eltávolítására?

Igen, a meglévő felhasználók számára rendelheti vagy eltávolíthatja a szolgáltatásokat, ha a Meglévő felhasználók jelölőnégy zetet jelö li be.

Tiltsa le a licencek megőrzése opciót, ha el szeretné távolítani a licenceket azoktól a felhasználóktól, akik már rendelkeztek velük. Ez vonatkozik mind a szervezeti, mind a csoportos feladatokra.

Mi történik, ha megváltoztatom a licencátruházást?

Ha eltávolít egy szolgáltatást egy licenchozzárendelésből, vagy törli a licenchozzárendelést, két lehetőség van licencmegőrzéssel. Engedélyezheti a licenc megőrzését vagy letilthatja. Ha be van kapcsolva a licencmegőrzés, azok a felhasználók, akiket eredetileg licenceltek a licencátruházás, megtartják az eredetileg hozzárendelt összes szolgáltatást. Ha ki van kapcsolva, a licencek eltávolításra kerülnek.

Az új felhasználók, akik módosított licenchozzárendeléssel rendelkeznek, nem kapják meg az eltávolított szolgáltatást. Ha eltávolította a teljes licenchozzárendelést, az új felhasználók nem kapnak automatikusan licenceket.

A beágyazott csoportok örökölhetik a licenchozzárendelést a szülőcsoporttól?

Nem. A csoport licenchozzárendelése csak azoknak az új felhasználóknak rendel hozzá licenceket, akik a csoportnak közvetlen tagjai. A beágyazott csoportokban lévő felhasználók nem kapják meg a licenceket a szülőcsoport licenchozzárendeléséből. A Vezérlőközpontban a csoportok hierarchiája lapos.

Ha azonban egy beágyazott csoporthoz rendeli vagy módosítja a licenceket, a felhasználó tényleges licenceit az összes csoporthozzárendelés kombinációjaként kezeli, amelyhez tartoznak, beleértve a szülőcsoportot is. Ez azt jelenti, hogy mind a beágyazott csoport, mind a szülőcsoport licencei hozzáadódnak a felhasználóhoz.

Amikor a licenchozzárendelések megváltoznak, akár szülői, akár beágyazott csoportok esetében, a Control Hub újrafeldolgozza a felhasználót érintő összes szabályt, biztosítva, hogy a felhasználó megkapja az összes releváns csoportból származó kombinált licenc készletet.

Hogyan befolyásolja a felhasználók csoportok közötti áthelyezése az engedélyezésüket?

Amikor egy felhasználót áthelyez egyik csoportból a másikba, két lehetőséget kap a licencek megőrzésére vagy megőrzésére. A Licenchozzárendel és lapon külön beállítás található a csoportos átmenetek licencmegőrzésének kiválasztásához. Ez a beállítás szabályozza az aszinkron műveletek, például a csoportos átmenetek licencmegőrzési lehetőségeit.

Mi történik, ha egy felhasználó két vagy több csoportba tartozik, amelyek licenchozzárendeléssel rendelkeznek?

Ha egy felhasználó több csoportban van, a felhasználó licenceket szerez az összes csoportjára alkalmazott hozzárendelésekből (kivéve, ha ismétlődő hozzárendelés lenne).

Kivételt képez ez alól, ha a felhasználók több licenchozzárendelésben vannak, amelyek ugyanazon Értekezlet-webhelyhez gazdálkodó licenceket és résztvevői szerepköröket rendelnek, akkor ezeknek a felhasználóknak csak az értekezlet-webhelyekhez rendelnek gazda-licenceket. Ha azonban nincs elegendő gazda-licenc, akkor a felhasználók résztvevői szerepeket kapnak. *

* Korábban a hozzárendelés akkor is hozzárendelte a résztvevői szerepköröket, ha licencek állnak rendelkezésre. Ezt úgy frissítettük, hogy a felhasználók most hozzárendelt gazdálkodó licenceket kapjanak.

A csoportos licenchozzárendelésekhez tartozó új felhasználók, amelyek mind a résztvevői szerepköröket, mind a gazda licenceket rendelnek, gondoskodnak arról, hogy ezek a felhasználók legalább résztvevői szerepköröket kapjanak, még akkor is, ha a gazda licencek nem állnak rendelkezésre. Ha rendelkezésre állnak a gazda-licencek, akkor ezek a felhasználók fogadólicenceket kapnak.

Mi van, ha a felhasználók ugyanazt a licencet kapják mindkét csoporttól? Két engedélyt fogyasztanak?

Nem, a felhasználóknak nem lehet többször hozzárendelni ugyanazt a szolgáltatást.

Ha azonban több értekezlet-webhely van, potenciálisan több értekezlet-licencet is megadhat a felhasznál óknak (minden webhelyre egyet).

Használhatom a licenchozzárendeléseket a felhasználók számára Webex Calling licencek hozzárendelésére?

Igen, a licenchozzárendelésekkel licenceket rendelhet Webex Calling a felhasználókhoz. További információt az Automatikus licenchozzárendelési sablonok beállítása a Webex Calling felhasználók számára cím ű témakörben talál.

Mi a helyzet a Meetings licencekkel a Control Hubban?

Hozzárendelhetek értekezletlicenceket a Control Hubban kezelt webhelyekhez?

Igen. A Webhely-adminisztrációból hivatkozott felhasználók automatikus licencelés alatt állnak.

Tehát ha szervezeti alapú hozzárendeléssel rendelkezik, akkor az újonnan összekapcsolt felhasználók automatikusan megkapják a hozzárendelésben megadott licenceket, amikor bekerülnek a Vezérlőközpont szervezetébe.

Mi történik, ha több értekezlet-webhelyem van?

A licencek különböző találkozóhelyeken különböznek egymástól. Tehát, ha két webhely van, amelyek mindegyikhez különböző csoportos hozzárendeléseket tartalmaznak, akkor amikor a felhasználókat egyik csoportból a másikba helyezi át, az eredmény az, hogy ezek a felhasználók licencet kapnak mindkét értekezlet webhelyére.

Hozzárendelhetem a résztvevő szerepét a licenc hozzárendeléséhez?

Igen. Ha a hozzárendelésed rendelkezik Értekezletek licenccel, akkor lehetősége van a résztvevői szerepkör hozzárendelésére a licenchozzárendelés használatával.

A felhasználók résztvevőként való hozzárendeléséhez engedélyeznie kell a Webex-webhely Attendee-fiók funkcióját. Ha nem látja a CSV-fájlban az Attendee-fiók oszlopot, vegye fel a kapcsolatot a Cisco Technical Assistance Center(TAC) céggel, hogy engedélyezze ezt a funkciót a Webex-webhelyén.

Mi történik, ha nem akarok Basic Meetings licenceket hozzárendelni a felhasználók számára?

Alapértelmezés szerint a Control Hub három különböző licencet alkalmaz egy felhasználó (ek) re, ha Ön nem nyilatkozott kifejezetten másként:

• Alapszintű üzenetküldés
• Ingyenes Webex Meetings
• Hívás a Webex-en (1:1 hívás, nem PSTN)

Törölheti az Alapértekezletek jelölőnégyzetek jelölését, hogy a felhasználók ne legyenek automatikusan hozzárendelve az Alapértekezletek licenceihez.

Ha meg szeretné erősíteni, hogy a felhasználók nincsenek hozzárendelve alaplicencekkel (Üzenetküldés, értekezlet vagy hívás), távol ítsa el azokat az org-alapú sablonokból.

Hogyan osztja ki a Webex több előfizetésből származó licenceket?

Ugyanarra a hozzárendelésre több előfizetésből származó licenceket is alkalmazhat. Ez a helyzet akkor fordulhat elő, ha eredetileg 100 üzenetküldő licencre vásárolt előfizetést, majd 50-ért vásárolt újabb előfizetést, amikor több felhasználó szerette volna Webex-et.

Ilyen esetekben a Webex hozzárendeli a licenceket a legrégebbi előfizetéstől egészen addig, amíg mindegyiket nem használják, majd továbblép a következő legrégebbi előfizetésre. Az előfizetés létrehozásának dátumait a Vezérlőközpontban tekintheti meg.

Melyik Contact Center licenc elsőbbséget élvez, ha egy felhasználó különböző csoportok tagja?

Ha egy felhasználó két különböző Contact Center licencekkel rendelkező csoport tagja, a felhasználó hozzárendeli a Prémium ügynöki licencet.

Ha új felhasználót adok hozzá API-n vagy CSV-n keresztül, és hozzárendelek hozzá egy adott licenchez, akkor a szervezeti alapú automatikus licenchozzárendelést alkalmazni fog-e erre a felhasználóra?

Nem. Ha a létrehozás időpontjában új felhasználóhoz rendel egy licencet, akkor a szervezeti alapú automatikus licenchozzárendelés nem vonatkozik erre a felhasználóra.