Zašto bih trebao/la koristiti automatizirano dodjeljivanje dozvola?

  • Automatski dodijelite novim korisnicima prava na licence za korištenje njihovih usluga.

  • Izbjegavajte sporu, ručnu metodu dodjele licenci.

  • Dodijelite licence postojećim korisnicima u Kontrolnom centru.

Dodjela grupne licence ili dodjela organizacijske licence?

Mogu li konfigurirati licencne zadatke za cijelu svoju organizaciju?

Da, možete konfigurirati dodjele licenci za cijelu organizaciju.

Mogu li konfigurirati dodjele licenci za određene grupe u svojoj organizaciji?

Da, možete konfigurirati dodjele licenci za određene grupe unutar organizacije.

Ova značajka zahtijeva da koristite grupe u Webexu. Pogledajte Cisco Directory Connector za detalje o tome kako sinkronizirati svoje grupe iz Active Directory s Webex.

Mogu li zajedno koristiti obje vrste licencnih zadataka?

Ne, u vašoj organizaciji možete imati aktivnu samo jednu od tih opcija, ali odluku možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

Što se događa kada se opseg promijeni s licenciranja temeljenog na organizaciji na licenciranje temeljeno na grupama?

Ako promijenite opseg, od organizacije do grupnog zadatka, Webex briše zadatke koje ste kreirali na razini organizacije. Ova radnja ne mijenja nikakve dodjele licenci za postojeće korisnike.

Zatim morate definirati nove, grupne dodjele licenci.

Tko dobiva licence od organizacije dodjelu licence?

Zadaci koji se temelje na organizaciji uvijek se primjenjuju na nove korisnike dok ih dodajete svojoj organizaciji. To je prikazano potvrdnim okvirom (uvijek označeno) Budući korisnici na stranici dodjele licenci organizacije.

Možete odabrati i da se dodjela odnosi na postojeće korisnike. Ova opcija mijenja licence dodijeljene svim korisnicima koji su već u vašoj organizaciji. Događa se kad sačuvaš kusur.

Ako odaberete Postojeći korisnici, također možete odlučiti sačuvati licence za postojeće korisnike. Na primjer, ako neki korisnici već imaju napredne poruke, tada promijenite dodjelu kako biste isključili tu licencu, ti će korisnici zadržati svoje napredne značajke za poruke. Bez označenog okvira postojeći bi korisnici izgubili te značajke.

Tko dobiva licence od dodjele grupne licence?

Zadaci na temelju grupe uvijek se primjenjuju na nove korisnike koji se pridruže grupi. To je prikazano potvrdnim okvirom (uvijek označeno) Budući korisnici na stranici dodjele grupnih licenci.

Možete odabrati i da se dodjela odnosi na postojeće korisnike. Ova opcija mijenja licence dodijeljene svim korisnicima koji su već u toj grupi. Događa se kad sačuvaš kusur.

Ako odaberete Postojeći korisnici, također možete odlučiti sačuvati licence za postojeće korisnike. Na primjer, ako neki korisnici u grupi već imaju napredne poruke, tada promijenite dodjelu kako biste isključili tu licencu, ti će korisnici zadržati svoje napredne značajke za poruke. Bez označenog okvira, postojeći korisnici u toj grupi izgubili bi te značajke.

Korisnici koji mijenjaju grupe uvijek dobivaju licence od nove grupe. Možete odabrati hoće li zadržati licenciranje koje su imali prije selidbe ili će izgubiti svoje stare zadatke prilikom selidbe. Kontrolirate to pomoću gumba Korisnici > Licence > Upravljanje na temelju grupe > Očuvanje licenci.

Kako funkcioniraju dodjele licenci?

Mogu li promijeniti licence za postojeće korisnike?

Da, licence za postojeće korisnike možete dodati tako da provjerite opciju Postojeći korisnici kada dodate ili izmijenite dodjelu licence. Ako želite ukloniti licence s ovom značajkom, također morate poništiti oznaku Očuvaj licence za postojeće korisnike (označeno prema zadanim postavkama).

Mogu li dodijeliti ili ukloniti usluge za postojeće korisnike pomoću dodjele licenci?

Da, možete dodijeliti ili ukloniti usluge za postojeće korisnike ako označite potvrdni okvir Postojeći korisnici prema dnu dodjele licence.

Ako želite ukloniti licence od korisnika koji su ih već imali, trebali biste onemogućiti opciju očuvanja licenci. To se odnosi i na organizaciju i na grupne zadatke.

Što se događa kada promijenim dodjelu dozvole?

Kada uklonite uslugu iz dodjele licence ili izbrišete dodjelu licence, dobivate dvije opcije s očuvanjem licence. Možete omogućiti očuvanje licence ili je onemogućiti. Kada zadržite očuvanje licence, korisnici koji su izvorno licencirani dodjelom licence zadržavaju sve usluge koje su im prvotno dodijeljene. Kada je isključen, licence se uklanjaju.

Novi korisnici koji su licencirani modificiranim dodjeljivanjem licence ne dobivaju uslugu koju ste uklonili. Ako ste uklonili cijelu dodjelu licence, novi korisnici neće automatski primiti nijednu licencu.

Mogu li ugniježđene grupe naslijediti dodjelu licence od matične grupe?

Ne. Dodjela licence grupe dodjeljuje licence samo novim korisnicima koji su izravni članovi grupe. Korisnici u ugniježđenim grupama ne dobivaju licence od dodjele licenci matične grupe. U Kontrolnom čvorištu hijerarhija grupa je ravna.

Kako kretanje korisnika između grupa utječe na njihovo licenciranje?

Kada premjestite korisnika iz jedne grupe u drugu, dobivate dvije opcije očuvanja licenci ili njihovog ne očuvanja. Na stranici za dodjelu licence postoji zasebna postavka za odabir očuvanja licence za grupne prijelaze. Ta postavka kontrolira opcije za očuvanje licenci za asinkrone operacije kao što su grupni prijelazi.

Što ako se korisnik nalazi u dvije ili više skupina koje imaju dodijeljene licence?

Ako se korisnik nalazi u više grupa, korisnik dobiva licence od zadataka koji se primjenjuju na sve njegove grupe (osim ako ne postoji duplikat zadatka).


 

Iznimka od toga je ako korisnici sudjeluju u više dodjela licenci kojima se dodjeljuju licence za domaćine i uloge sudionika za istu web-lokaciju sastanaka, tada se tim korisnicima dodjeljuju samo licence za domaćine za te web-lokacije sastanaka. Međutim, ako nema dovoljno dozvola za domaćine, korisnici dobivaju uloge sudionika.*

* Prethodno bi dodjela dodijelila korisnike s ulogama sudionika čak i ako su licence dostupne. To je ažurirano tako da korisnici sada dobivaju dodijeljene dozvole za domaćine.

Novi korisnici koji pripadaju grupnim dodjelama dozvola kojima se dodjeljuju i uloge sudionika i dozvole za domaćine osiguravaju da ti korisnici dobiju barem uloge sudionika čak i ako licence za domaćine nisu dostupne. Ako su dozvole za domaćine dostupne, ti korisnici dobivaju dozvole za domaćine.

Što ako korisnici dobiju istu licencu od obje grupe? Da li oni konzumiraju dvije licence?

Ne, korisnicima se ne može dodijeliti ista usluga više od jednom.

Postoji iznimka od ovog pravila: Ako imate više web-lokacija za sastanke, možete potencijalno dodijeliti korisnicima više licenci za sastanke (jednu za svaku web-lokaciju).

Mogu li koristiti dodjele licenci za dodjelu Webex licenci za pozive korisnicima?

Ne. Automatsko dodjeljivanje licence nije podržano za Webex Calling. Ne možete odabrati Webex Calling na dodjeli licence.

Što je sa dozvolama za sastanke u Kontrolnom Centru?

Mogu li dodijeliti licence za sastanke za web-lokacije kojima upravlja Kontrolni centar?

Da. Korisnici povezani iz administracije web-lokacije podliježu automatskom licenciranju.

Dakle, ako imate zadatak koji se temelji na organizaciji, novo povezani korisnici automatski dobivaju licence navedene u zadatku dok dolaze u vašu organizaciju Kontrolnog čvorišta.

Što se događa ako imam više mjesta sastanaka?

Licence se razlikuju na različitim mjestima sastanaka. Dakle, ako imate dvije web-lokacije s različitim grupnim zadacima za svaku, onda kada premjestite korisnike iz jedne grupe u drugu, rezultat je da ti korisnici dobivaju licence za obje web-lokacije za sastanke.

Mogu li dodijeliti ulogu sudionika uz dodjelu licence?

Da. Ako vaš zadatak ima licencu za sastanke, dobivate mogućnost dodjeljivanja uloge sudionika pomoću dodjele licence.


 

Morate imati omogućenu značajku računa sudionika kako bi vaša web-lokacija Webex dodijelila korisnike kao sudionike. Ako ne vidite stupac računa sudionika u CSV datoteci, obratite se svom Menadžeru za uspjeh klijenata (CSM), Menadžeru za uspjeh partnera (PSM) ili Cisco centru za tehničku pomoć (TAC) kako biste omogućili ovu značajku za web-lokaciju Webex.

Kako Webex dodjeljuje licence iz više pretplata?

Možete primijeniti licence iz više pretplata na isti zadatak. To bi mogao biti slučaj ako ste izvorno kupili pretplatu za 100 Poruke licence, a zatim kupio još pretplatu za 50 kada je više vaših korisnika htjeli Webex.

U takvim slučajevima, Webex dodjeljuje licence iz najstarije pretplate dok se sve ne koriste, a zatim prelazi na sljedeću najstariju pretplatu. Datumi izrade pretplate mogu se vidjeti u Kontrolnom centru.

Ako dodam novog korisnika putem API-ja ili CSV-a i dodijelim mu određenu licencu, hoće li se na tog korisnika primijeniti predložak za automatsku licencu koji se temelji na organizaciji?

Ne. Ako dodijelite licencu novom korisniku u isto vrijeme izrade, predložak za automatsku licencu koji se temelji na organizaciji neće se primjenjivati na tog korisnika.

Vaš se predložak dodjele licence prema zadanim postavkama odnosi na cijelu vašu organizaciju. Ako koristite grupe u Webexu, umjesto toga možete odabrati licenciranje na temelju grupa.

1

Prijavite se u Kontrolni centar.

2

Idite na Korisnici > Licence.

3

Odaberite opseg dodjele licence:

  • Upravljanje temeljeno na organizaciji (zadano)
  • Upravljanje temeljem skupine

 
Organizacija može birati samo između predložaka licenci koji se temelje na organizaciji ili predložaka licenci koji se temelje na grupi koji se primjenjuju na korisnike, a ne na oboje. Predlošci licenci koji se temelje na organizaciji i grupama međusobno se isključuju.
4

Ako ste odabrali upravljanje na temelju grupe, također morate odabrati što se događa kada korisnici promijene članstvo u grupi:

  • Ako Očuvajte licencu kada je korisnik prenio u drugu grupu, korisnici zadržavaju svoje licence i dodijeljene su im licence nove grupe.
  • Ako sačuvate licencu kada je korisnik prebaci u drugu grupu isključen, korisnici gube licence od zadatka stare grupe kada dobiju licence nove grupe.

Što učiniti sljedeće

Ako ste odabrali upravljanje temeljeno na organizaciji, kliknite Postavi kako biste kreirali predložak dodjele licence za cijelu organizaciju. Pogledajte Konfiguriranje automatskog licenciranja za nove korisnike na razini organizacije.

Ako ste odabrali upravljanje na temelju grupa, spremite svoj izbor i zatim konfigurirajte predloške za svoje grupe. Pogledajte Konfiguriranje automatskog licenciranja za nove korisnike na razini grupe.

1

Prijavite se u svoju organizaciju Control https://admin.webex.comHub i idite na stranicu Korisnici.

2

Kliknite Licence.

3

Odaberite Organization-based management, a zatim Setup (Upravljanje organizacijom).

4

Odaberite jednu od dostupnih usluga (Pozivanje, Sastanci, Poruke).

Ako odaberete dozvolu za Webex sastanke, čarobnjak će imati drugu stranicu. Kliknite Sljedeće kako biste odabrali vrstu računa:

  • Organizator: Korisnici kojima je dodijeljena ova dozvola automatski dobivaju privilegije domaćina, a broj dozvola za sastanke smanjuje se za jedan.
  • Sudionik: Korisnici uređeni ovim dodjeljivanjem licence automatski dobivaju privilegije sudionika. Broj dozvola za sastanke se ne smanjuje.

 

Vrsta računa sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom administratora web-lokacije Webex. Ako želite dodijeliti ove korisnike s računom sudionika, morate ukloniti njihove administrativne povlastice za tu web-lokaciju Webex sastanaka.

5

U odjeljku Primijeni opseg možete odrediti opseg načina na koji želite primijeniti promjenu licence odabirom jedne od sljedećih opcija:

  • Budući korisnici: Odaberite ovu opciju ako želite primijeniti licence samo na buduće korisnike.

  • Postojeći korisnici: Odaberite ovu opciju ako želite primijeniti i izmjene dodjele licenci na postojeće korisnike. Kada odaberete Postojeći korisnici, mi odabiremo Očuvaj licence za postojeće korisnike za vas. To znači da ako uklonite licence iz dodjele organizacije, to ne utječe na korisnike koji već imaju te licence. Obrišite okvir ako želite upotrijebiti zadatak za uklanjanje licenci od korisnika.

    Ako odaberete Postojeći korisnici, kliknite Spremi, izmjene licence primjenjuju se na sve postojeće korisnike organizacije.

Dodjela licence organizacije

 

Odabir postavke Postojeći korisnici ne traje između sesija. Nakon što spremite i napustite ovu stranicu, sljedeći put kad se vratite na ovu stranicu, postavka Postojeći korisnici ponovno se ne odabire.

6

Pregledajte licence u dodjeli licence i kliknite Spremi.

Vaš je licencni zadatak aktivan. Webex automatski dodjeljuje odabrane licence korisnicima kada ih dodate organizaciji. Ljudi mogu koristiti povezane usluge kada postanu aktivni (kada se prvi put prijave na Webex).

 
Dodjela licenci ne odnosi se na korisnike koji su dodani organizaciji s određenom licencom dodijeljenom u trenutku stvaranja korisnika. Pobrinite se da ne dodjeljujete licence novim korisnicima ručno ako želite da se dodjele licenci automatski dodjeljuju licencijama.

Kada sinkronizirate svoju Webex organizaciju s aktivnim direktorijom, svi novi korisnici dobivaju licence koje ste odabrali prilikom dodjele licence toj grupi. Grupe aktivnog direktorija trebali biste sinkronizirati samo s Pravilima grupe. Webex ne podržava automatsku dodjelu grupama za distribuciju aktivnog direktorija.

Ako dodijelite licence neaktivnom korisniku iz neprovjerene domene, licence se neće aktivirati dok se korisnik prvi put ne prijavi i postane aktivan.

Ako ste verificirali ili preuzeli domene i želite da novi korisnici koriste Webex usluge prije prijave, tada biste trebali konfigurirati Single Sign-On (SSO) i potisnuti automatiziranu e-poštu prije sinkronizacije korisnika na Webex oblak s Cisco Directory konektorom.

Prije nego što počnete

Možda ćete morati odabrati automatsko upravljanje licencama temeljeno na grupama, pogledajte Odaberi opseg dodjele licenci.

 

Ako su korisnici u više grupa, onda se tim korisnicima dodjeljuju licence iz svih dodjela licenci koje se primjenjuju na grupe u kojima se nalaze (osim ako postoje dvostruke licence).

Ali ako su korisnici u više skupina koje dodjeljuju dozvole za domaćine i uloge sudionika za istu web-lokaciju Sastanaka, onda se korisnicima dodjeljuju samo dozvole za domaćine za tu web-lokaciju Sastanaka. Međutim, ako nema dovoljno dozvola za domaćine, korisnicima se dodjeljuju uloge sudionika.

1

Prijavite se zahttps://admin.webex.com, idite na Korisnici > Grupe.

2

Pronađite i kliknite grupu kojom želite upravljati, a zatim pronađite odjeljak Dodjela licenci.

3

Kliknite na Set up.

4

Odaberite među dostupnim uslugama (pozivi, sastanci, poruke, hibridne usluge) koje želite dodijeliti novim korisnicima ove grupe.


 
Licence kontakt centra nisu dostupne.

Ako odaberete dozvolu za Webex sastanke, čarobnjak ima drugu stranicu. Kliknite Sljedeće kako biste odabrali vrstu računa:

  • Organizator: Novi korisnik kojim upravlja ova dodjela licence automatski dobiva pravo domaćina, a broj vaših dozvola za sastanke smanjuje se za jedan.
  • Sudionik: Novi korisnik uređen ovim dodjeljivanjem licence automatski dobiva privilegiju sudionika. Broj dozvola za sastanke se ne smanjuje.

 

Vrsta računa sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom administratora web-lokacije Webex. Ako želite dodijeliti ove korisnike s računom sudionika, morate ukloniti njihove administrativne povlastice za tu web-lokaciju Webex sastanaka.

5

U odjeljku Primijeni opseg možete odrediti opseg načina na koji želite primijeniti promjenu licence odabirom jedne od sljedećih opcija:

  • Budući korisnici: Odaberite ovu opciju ako želite primijeniti licence samo na buduće korisnike.
  • Postojeći korisnici: Odaberite ovu opciju ako želite primijeniti i izmjene dodjele licenci na postojeće korisnike. Kada odaberete Postojeći korisnici, mi odabiremo Očuvaj licence za postojeće korisnike za vas. To znači da ako uklonite licence iz grupnog zadatka, to ne utječe na korisnike koji već imaju te licence. Obrišite okvir ako želite upotrijebiti zadatak za uklanjanje licenci od korisnika.

    Ako odaberete Postojeći korisnici, kliknite Spremi, izmjene licence primjenjuju se na sve postojeće korisnike grupe.

6

Kliknite Spremi.

Vaš je licencni zadatak aktivan. Webex automatski dodjeljuje licence kako bi članovi grupe mogli koristiti te usluge kada postanu aktivni.
Da biste izmijenili licence dodijeljene dodjelom licence, slijedite iste korake za dodjelu licence organizacije ili za dodjelu licence grupe; postoji samo drugačiji put do čarobnjaka za dodjelu licence.
1

Prijavite se u svoju organizaciju https://admin.webex.comna i otvorite stranicu Korisnici.

2

Idi na stranicu dodjele licence:

  • Za grupno upravljanje kliknite Grupe i odaberite grupu čije zadatke želite promijeniti. Na stranici s postavkama grupe možete vidjeti odjeljak Dodjela licenci.
  • Za organizacijsko upravljanje kliknite Licence.
3

Kliknite Izmijeni.

4

Odaberite licence koje želite u ovom zadatku (pozivi, sastanci, poruke).

Ako odaberete dozvolu za Webex sastanke, čarobnjak prikazuje drugu stranicu. Kliknite Sljedeće kako biste odabrali vrstu računa:

  • Organizator: Novi korisnici kojima je dodijeljena ova dozvola automatski dobivaju privilegije domaćina, a broj dozvola za sastanke smanjuje se za jedan.
  • Sudionik: Novi korisnik uređen ovim dodjeljivanjem licence automatski dobiva privilegiju sudionika. Broj dozvola za sastanke se ne smanjuje.

 

Vrsta računa sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom administratora web-lokacije Webex. Ako želite dodijeliti ove korisnike s računom sudionika, morate ukloniti njihove administrativne povlastice za tu web-lokaciju Webex sastanaka.

5

U odjeljku Primijeni opseg možete odrediti opseg načina na koji želite primijeniti promjenu licence odabirom jedne od sljedećih opcija:

  • Budući korisnici: Odaberite ovu opciju ako želite primijeniti licence samo na buduće korisnike.
  • Postojeći korisnici: Odaberite ovu opciju ako želite primijeniti i izmjene dodjele licenci na postojeće korisnike. Kada odaberete Postojeći korisnici, mi odabiremo Očuvaj licence za postojeće korisnike za vas. To znači da ako uklonite licence iz zadatka, to ne utječe na korisnike koji već imaju te licence. Obrišite okvir ako želite upotrijebiti zadatak za uklanjanje licenci od korisnika.

    Ako odaberete Postojeći korisnici, kliknite Spremi, izmjene licence primjenjuju se na sve postojeće korisnike grupe ili organizacije.

6

Pregledajte licence u svom zadatku, a zatim kliknite Spremi.

Da biste izbrisali dodjelu licence, slijedite iste korake za dodjelu licence organizacije ili za dodjelu grupne licence; postoji samo drugačiji put. Ako mijenjate način dodjele licence, zadaci iz načina na koji se udaljavate automatski se brišu.
1

Prijavite se u svoju organizaciju na https://admin.webex.com i otvorite stranicu Korisnici.

2

Idi na dodjelu licence:

  • Za grupno upravljanje kliknite Grupe i odaberite grupu čije zadatke želite izbrisati. Na stranici s postavkama grupe možete vidjeti odjeljak Dodjela licenci.
  • Za organizacijsko upravljanje kliknite Licence.
3

Kliknite ikonu kante za smeće (pored gumba Izmijeni).

Potvrdite upozorenje.

4

Kliknite Izbriši kako biste potvrdili da uklanjate dodjelu licence.

Ova radnja ne uklanja licence koje su prethodno dodijeljene korisnicima. To znači da Webex ne dodjeljuje automatski licence budućim članovima grupe ili organizacije. Te licence možete dodijeliti ručno ako želite ili postaviti novi dodjel licence prije dodavanja novih korisnika.
Korisnici u više grupa ne primaju zadatke
Kada je korisnik član dviju skupina, korisnik bi trebao primati licence koje dodjeljuju obje skupine. Pronašli smo problem u kojem se korisnicima u dvije grupe ne dodjeljuju licence. U tom su slučaju korisnici bili u jednoj grupi koja je dodijelila licence, a drugoj koja je uklonila osnovnu licencu za razmjenu poruka.
Promjena za očuvanje licenci prebacuje se i dalje na Poništi
Kada administrator onemogući prelazak na Očuvanje licenci u Kontrolnom središtu, postoji upozorenje koje zahtijeva dodatni klik za onemogućavanje. Ako administrator poništi taj dijalog upozorenja, prekidač se ne vraća u izvorno (omogućeno) stanje.
Kontrolno korisničko sučelje ne potvrđuje dodjelu dvostrukih licenci
Kada administrator promijeni dodjelu licence, čini se da korisnici imaju dvostruke licence. To nije dopušteno, a korisničko sučelje ažurira se nakon što se kontrolno središte sinkronizira s mehanizmom licenciranja pozadine.