Pitanja o predlošcima licenci

Zašto koristiti automatsko dodjeljivanje licenci?

  • Automatski dodijelite novim korisnicima prave licence za korištenje njihovih usluga.

  • Izbjegavajte sporu, ručnu metodu dodjeljivanja licenci.

Predlošci grupa ili predložak tvrtke ili ustanove?

Mogu li konfigurirati predložak licence za cijelu tvrtku ili ustanovu?

Da, možete konfigurirati predložak licence za cijelu organizaciju.

Mogu li konfigurirati predloške licenci za određene grupe u tvrtki ili ustanovi?

Da, možete konfigurirati predloške licenci za određene grupe unutar tvrtke ili ustanove.

Ova značajka zahtijeva sinkronizaciju grupa iz AD-a s Webexom. Pogledajte Cisco Directory Connector.

Mogu li koristiti obje vrste predložaka zajedno?

Ne, u tvrtki ili ustanovi možete imati aktivnu samo jednu od tih mogućnosti, ali odluku možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

Snimka zaslona stranice Licence u kontrolnom središtu na kojoj se prikazuje mogućnost odabira načina dodjele licence.

Što se događa kada promijenim doseg iz predloška utemeljenog na tvrtki ili ustanovi u predloške utemeljene na grupama?

Ako promijenite doseg, iz grupa u dodjelu utemeljenu na organizaciji (ili na drugi način), Webex briše postojeće predloške licenciranja. Zatim definirate novi predložak (ili predloške) za automatsko dodjeljivanje licenci novim korisnicima od tog trenutka.

Tko dobiva licence iz predloška tvrtke ili ustanove?

Ako odlučite primijeniti predložak licenciranja na cijelu tvrtku ili ustanovu, svi novi korisnici primit će dodijeljene usluge.

Tko dobiva licence od predložaka grupe?
Ako odlučite primijeniti predloške licenciranja na grupe, novi korisnici u tim grupama oglasa primit će dodijeljene usluge grupe.

Kako funkcioniraju predlošci licenci?

Mogu li promijeniti licence za postojeće korisnike?
Da, uvijek možete ručno nadjačati korisnikovo licenciranje.
Mogu li koristiti predloške za dodjeljivanje ili uklanjanje usluga postojećim korisnicima?
Ne. To neće utjecati na korisnike koji su već u tvrtki ili ustanovi ili grupe unutar tvrtke ili ustanove kada primijenite ili promijenite predloške licenci.
Što se događa kada promijenim predložak dodjele licence?

Kada uklonite uslugu iz predloška ili izbrišete predložak, korisnici koji su izvorno licencirani predloškom zadržavaju sve usluge koje su im izvorno dodijeljene.

Novi korisnici koji su licencirani izmijenjenim predloškom ne dobivaju uslugu koju ste uklonili. Ako ste uklonili cijeli predložak, novi korisnici ne dobivaju automatski licence.

Mogu li ugniježđene grupe naslijediti predložak licence od nadređene grupe?

Predložak grupe dodjeljuje licence samo novim korisnicima koji su izravni članovi grupe u servisu Active Directory. Korisnici u ugniježđenim grupama ne dobivaju licence iz predloška nadređene grupe.

Kako premještanje korisnika između grupa oglasa utječe na njihovo licenciranje?

Kada premjestite korisnika iz jedne AD grupe u drugu, korisnik zadržava svoje licence iz izvorne grupe i stječe licence iz nove grupe (osim ako to ne bi bila duplicirana dodjela).

Korisnik zadržava licence iz predloška izvorne grupe čak i ako korisnik napusti grupu ili naknadno izbrišete usluge iz tog predloška.

Što ako se korisnik nalazi u dvije ili više grupa oglasa koje imaju predloške licenci?

Ako je korisnik u više grupa oglasa, korisnik dobiva licence iz predložaka primijenjenih na sve njegove grupe (osim ako ne bi došlo do duplicirane dodjele).


Iznimka od toga je ako se korisnici nalaze u više predložaka licenci koji dodjeljuju licence glavnog računala i uloge sudionika za isto web-mjesto sastanci, tim se korisnicima dodjeljuju samo uloge sudionika za to web-mjesto sastanaka.

Provjerite nalaze li se korisnici kojima želite dodijeliti licence glavnog računala u predlošcima licenci grupe koji dodjeljuju licence glavnog računala samo za određeno web-mjesto sastanaka.

Što ako korisnici dobiju istu licencu iz obje grupe? Konzumiraju li dvije dozvole?

Ne, korisnicima se ne može dodijeliti ista usluga više od jednom.

Postoji iznimka od ovog pravila: Ako imate više web-mjesta za sastanke, korisnicima možete dodijeliti više licenci za sastanke (po jednu za svako web-mjesto).

Mogu li koristiti predloške licenci za dodjeljivanje licenci za web-pozive korisnicima?

Ne. Dodjela automatske licence nije podržana za Webex pozive. U predlošku licence ne možete odabrati Webex poziv.

Što je s licencama za sastanke u kontrolnom središtu?

Mogu li dodijeliti licence za sastanke web-mjestima kojima se upravlja u kontrolnom središtu?

Da. Korisnici povezani s administracijom web-mjesta podliježu automatskom licenciranju.

Dakle, ako imate dodjelu utemeljenu na organizaciji, novopovečeni korisnici automatski primaju licence navedene u predlošku kada dođu u vašu organizaciju Control Hub.

Što se događa ako imam više web-mjesta za sastanke?

Licence su različite na različitim web-mjestima za sastanke. Dakle, ako imate dva web-mjesta s različitim predlošcima grupe oglasa za svaku od njih, kada premjestite korisnike iz jedne grupe oglasa u drugu, rezultat je da ti korisnici dobiju licence za oba web-mjesta sastanaka.

Mogu li dodijeliti ulogu Sudionika predloškom licence?

Da. Ako predložak ima licencu za sastanke, dobit ćete mogućnost dodjeljivanja uloge Sudionik pomoću predloška licence.


Za web-mjesto morate imati omogućenu značajku računa sudionika da biste korisnike dodijelili kao sudionike. Ako u CSV datoteci ne vidite stupac Račun sudionika, obratite se upravitelju uspjeha klijenta (CSM),upravitelju uspjeha partnera (PSM) ili Cisco centru za tehničku pomoć (TAC) da biste omogućili ovu značajku za web-mjesto.

Čarobnjak za dodjelu licenci koji prikazuje mogućnost odabira između uloge glavnog računala i sudionika

Kako Webex dodjeljuje licence za više pretplata?

Licence s više pretplata možete primijeniti na isti predložak. To bi mogao biti slučaj ako ste izvorno kupili pretplatu za 100 licenci za razmjenu poruka, a zatim kupili drugu pretplatu za 50 kada je više vaših korisnika željelo Webex.

U takvim slučajevima Webex dodjeljuje licence iz najstarije pretplate dok se sve ne koriste, a zatim prelazi na sljedeću najstariju pretplatu. Datume stvaranja pretplate možete vidjeti u Kontrolnom središtu.

Predložak dodjele licence prema zadanim se postavkama primjenjuje na cijelu tvrtku ili ustanovu. Ako korisnike servisa Active Directory sinkronizirate s web-exom, umjesto toga možete odabrati licenciranje utemeljeno na grupama.

1

Prijavite se u Kontrolni centar.

2

Otvorite postavke tvrtke ili ustanove > dodjelu licenci .

3

Odaberite opseg dodjele licence:

  • Upravljanje utemeljeno na organizaciji (zadano)
  • Upravljanje temeljeno na grupi

Što učiniti sljedeće

Ako odaberete upravljanje utemeljeno na tvrtki ili ustanovi, kliknite Postavi da biste stvorili predložak dodjele licenci za cijelu tvrtku ili ustanovu. Pročitajte članak Konfiguriranje automatskog licenciranja za nove korisnike utemeljeno na tvrtki ili ustanovi.

Ako odaberete upravljanje utemeljeno na grupama, spremite izbor, a zatim konfigurirajte predloške za svoje grupe. Pročitajte članak Konfiguriranje automatskog licenciranja za nove korisnike u grupama servisa Active Directory.

1

Prijavite se u organizaciju kontrolnog centra https://admin.webex.comi idite na stranicu Korisnici

2

U gornjem desnom kutu kliknite Licence.

3

Odaberite Upravljanje utemeljeno na organizaciji, a zatim Postavi.

4

Odaberite neku od dostupnih usluga (Pozivi, Sastanci, Poruke).

Ako odaberete licencu za Webex sastanke, čarobnjak će imati drugu stranicu. Kliknite Dalje da biste odabrali vrstu računa:

  • Organizator: Novi korisnik kojim upravlja ovaj predložak automatski dobiva privilegiju glavnog računala, a broj licenci za sastanke smanjuje se za jedan.
  • Sudionik: Novi korisnik kojim upravlja ovaj predložak automatski stječe privilegiju sudionika. Broj licenci za sastanke se ne smanjuje.

 

Vrsta računa sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom administratora web-mjesta. Ako tim korisnicima želite dodijeliti račun sudionika, morate ukloniti njihove administratorske ovlasti za to web-mjesto sastanaka web-mjesta.

5

Pregledajte licence u predlošku i kliknite Spremi.

Predložak licence se aktivira i licence se automatski dodjeljuju prilikom dodavanja novih korisnika.

Kada sinkronizirate organizaciju web-exa s programom Active Directory, svim novim korisnicima dodjeljuju se licence koje ste odabrali u predlošku te grupe.

Ako dodijelite licence neaktivnom korisniku iz neprovjerene domene, licence se neće aktivirati dok se korisnik prvi put ne prijavi i postane aktivan.

Ako ste potvrdili ili zatražili domene i želite da novi korisnici koriste Webex usluge prije prijave, trebali biste konfigurirati jedinstvenu prijavu (SSO) i potisnuti automatizirane e-poruke prije sinkronizacije korisnika s oblakom Webex s Cisco Directory Connectorom.

Prije nego što počnete

Možda ćete morati odabrati automatsko upravljanje licencama utemeljeno na grupama, pročitajte članak Odabir dosega predloška licence.

1

Prijavite se u https://admin.webex.comsustav idite na Korisnici > grupe .

2

Pronađite i kliknite grupu kojom želite upravljati, a zatim pronađite odjeljak Dodjela licenci.

3

Kliknite Postavi.

4

Odaberite neku od dostupnih usluga (Pozivanje, Sastanci, Poruke) koje želite dodijeliti novim korisnicima ove grupe.

Ako odaberete licencu za Webex sastanke, čarobnjak će imati drugu stranicu. Kliknite Dalje da biste odabrali vrstu računa:

  • Organizator: Novi korisnik kojim upravlja ovaj predložak automatski dobiva privilegiju glavnog računala, a broj licenci za sastanke smanjuje se za jedan.
  • Sudionik: Novi korisnik kojim upravlja ovaj predložak automatski stječe privilegiju sudionika. Broj licenci za sastanke se ne smanjuje.

 

Vrsta računa sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom administratora web-mjesta. Ako tim korisnicima želite dodijeliti račun sudionika, morate ukloniti njihove administratorske ovlasti za to web-mjesto sastanaka web-mjesta.

5

Kliknite Spremi.

Predložak licence je aktiviran. Pridruženi servisi automatski se dodjeljuju novim korisnicima u ovoj grupi kada postanu aktivni.
Da biste izmijenili licence dodijeljene predloškom, slijedite iste korake za predložak tvrtke ili ustanove ili za predložak grupe; postoji samo drugačiji put do čarobnjaka za dodjelu licenci.

1

Prijavite se u tvrtku ili ustanovu u https://admin.webex.comsustavu i otvorite stranicu Korisnici.

2

Idite na predložak dodjele licence:

  • Kliknite Grupe ako automatski dodjeljujete licence novim korisnicima u grupama oglasa.
  • Kliknite Licence ako automatski dodjeljujete licence svim novim korisnicima u tvrtki ili ustanovi.
3

Kliknite Izmijeni.

4

Izmijenite servise dodijeljene ovim predloškom (Pozivi, Sastanci, Poruke).

Ako odaberete licencu za Webex sastanke, čarobnjak će imati drugu stranicu. Kliknite Dalje da biste odabrali vrstu računa:

  • Organizator: Novi korisnik kojim upravlja ovaj predložak automatski dobiva privilegiju glavnog računala, a broj licenci za sastanke smanjuje se za jedan.
  • Sudionik: Novi korisnik kojim upravlja ovaj predložak automatski stječe privilegiju sudionika. Broj licenci za sastanke se ne smanjuje.

 

Vrsta računa sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom administratora web-mjesta. Ako tim korisnicima želite dodijeliti račun sudionika, morate ukloniti njihove administratorske ovlasti za to web-mjesto sastanaka web-mjesta.

5

Pregledajte licence u predlošku i kliknite Spremi.

Da biste izbrisali predložak licence, slijedite iste korake za predložak tvrtke ili ustanove ili za predložak grupe; Postoji samo drugačiji put. Ako mijenjate način dodjele licence, predlošci iz načina na koji se udaljavate automatski se brišu.

1

Prijavite se u tvrtku ili ustanovu https://admin.webex.com na stranici Korisnici i otvorite je.

2

Idite na predložak dodjele licence:

  • Ako brišete predložak grupe, kliknite Grupe.
  • Ako brišete predložak tvrtke ili ustanove, kliknite Licence.
3

Kliknite Izbriši.

Priznajte upozorenja i nastavite.