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在 Control Hub 中設定自動化授權指定
設定自動授權以節省將授權指定給使用者時的時間。
為新使用者設定基於組織的自動授權
使用自動授權,您可以自動授予新使用者Webex授權,而無需手動指定個別授權。
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登入Control Hub ,然後在管理,選取 。 |
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執行以下操作之一:
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從可用的服務(通話、會議、傳訊、Contact Center)中選取。 如果您選擇Webex Meetings授權,精靈將顯示另一個頁面。按一下下一步以選擇帳戶類型:
具有 Webex 網站管理員角色的使用者無法使用出席者帳戶類型。如果要向這些使用者指派出席者帳戶,您必須移除其對該 Webex Meetings 網站的管理特權。 |
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在適用範圍區 段,您可以選取下列其中一項來決定如何應用授權變更的範圍:
正在選取現有使用者 不在階段作業之間持續存在。儲存並離開此頁面後,下次 回到此頁面時,會再次取消選擇現有使用者設定。 |
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檢查授權指定中的授權,然後按一下 儲存 。 您的授權指定正在使用中。當您向組織新增使用者時,Webex 會自動將選取授權指定給使用者。人員在變成使用中時(當他們第一次登錄 Webex 時)可以使用關聯的服務。
授權指定不適用於新加入組織的使用者,而使用者建立時已指定特定授權。如果您希望授權指定自動指定授權,請確定您不是手動將授權指定給新使用者。 |
在群組層級設定使用者的自動授權
當您將 Webex 組織與 Active Directory同步時,任何新使用者都獲得您選取的該群組授權指定授權。您應該僅使用群群組原則Active Directory群組同步這些群組。Webex 不支援自動指定給Active Directory群組。
如果您從未經驗證的網域將授權指派給非活動使用者,則使用者第一次登入並變為活動狀態後,才會啟動授權。
如果您已驗證或宣告網域,並且希望新使用者先使用 Webex 服務後再登入,則您應設定單一登入 (SSO) 並隱藏自動電子郵件,然後使用 Cisco 目錄連接器將使用者同步至 Webex 雲端。
在開始之前
如果使用者位於多個群組中,則這些使用者會從所有授權分配指派給他們位於的群組(除非有重複授權)。
但是如果使用者位於多個群組中,為同一個 Meetings 網站指定主持人授權和出席者角色,則使用者僅被指定給該 Meetings 網站的主持人授權。但是,如果主持人授權不足,則使用者被指定出席者角色。
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登入https://admin.webex.com 並轉至群組。 |
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選取您要管理的群組。 |
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在指派 Tab 執行以下操作之一:
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從可用的服務(通話、會議、傳訊、Contact Center)中選取以指定給此群組的新使用者。 如果您選取一個Webex Meetings,精靈將具有另一個頁面。按一下下一步以選擇帳戶類型:
出席者帳戶類型不適用於具有 Webex 網站管理員角色的使用者。如果要向這些使用者指派出席者帳戶,您必須移除其對該 Webex Meetings 網站的管理特權。 |
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在適用範圍區 段,您可以選取下列其中一項來決定如何應用授權變更的範圍:
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按一下儲存。 您的授權指定正在使用中。Webex 會自動指定授權,以便群組成員在變成使用中時可以使用這些服務。
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刪除您的自動授權指定
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登入https://admin.webex.com 並開啟使用者 頁面。 |
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轉至授權 標籤:
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按一下垃圾桶圖示。 確認警告。 |
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按一下 刪除 以確認您將移除授權指定。 此動作不會移除先前指定給使用者的任何授權。這意味著Webex不會自動將授權指定給群組或組織未來的成員。如果您願意,您可以手動指定這些授權,或者先設定一個新的授權指定,然後再新增使用者。
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有關授權指定的常見問題
我應該使用群組授權指定還是組織授權指定?
- 我可以為整個組織設定授權指定嗎?
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可以,您可以為整個組織設定授權指定。
- 我可以為組織中的特定群組設定授權指派嗎?
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可以,您可以為組織中特定的群組設定授權指定。
此功能要求您在 Webex 中使用群組。請參閱群組管理 有關在 Control Hub 和Cisco目錄連接器 有關如何將Active Directory中的群組與Webex同步的資訊。
- 誰從組織授權指定獲得授權?
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當您將新使用者新加入組織時,組織型指派總是會適用至新使用者。這由 (始終勾選)顯示未來的使用者 勾選方塊。
您也可以選擇讓指定適用于現有 使用者 。此選項會變更當您儲存變更時指定給已在您組織中的所有使用者的授權。
如果您選擇現有使用者,您還可以保留現有使用者的授權。例如,如果部分使用者已具有 進步傳訊,則您將指定變更為排除該授權,這些使用者將保留其進步傳訊功能。如果不勾選此方塊,現有使用者將會失去這些功能。
- 誰從群組授權指定獲得授權?
-
群組型指定總是適用于加入群組的新使用者。這由 (始終勾選)顯示未來的使用者 勾選方塊。
您也可以選擇讓指定適用于現有 使用者 。此選項會變更指定給已位於該群組的所有使用者授權。當您儲存變更時將發生此變更。
如果您選擇現有 使用者 ,您也可以決定 為現有使用者保留授權 。例如,如果群組中的部分 使用者已具有進步傳訊,則您將指定變更為排除該授權,這些使用者將保留其進步傳訊功能。如果不勾選此方塊,該群組中的現有使用者將會失去這些功能。
變更群組的使用者一律從新群組中取得授權。您可以選擇他們是否也會保留在移動之前獲得的授權,或是當他們移動時丟失舊指派。您可以使用
切換。發生以下情況時,使用者還將丟失任何手動指定的授權:保留授權 切換會被取消選取。
授權指定如何工作?
- 我可以為現有的使用者變更授權嗎?
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可以,當您新增或修改授權指定 時,可以勾選現有使用者選項來為現有使用者新增授權。如果要使用此功能移除授權,則 也必須取消勾選為現有使用者保留授權 (預設為勾選)。
- 可以使用授權指定來為現有使用者指定或移除服務嗎?
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是的,您可以為現有使用者指定或移除服務,如果您勾選現有使用者 方塊。
如果您想要從已具有授權的使用者移除授權,則應該停用保留授權選項。這同時適用于組織和群組指派。
- 變更授權指定時會發生什麼?
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當您從授權指定移除服務或刪除授權指定時,您將取得兩個具有授權保留的選項。您可以啟用授權保留或停用它。當您保留授權保留時,原先由授權指定授權的使用者會保留其最初指定的所有服務。關閉後,會移除授權。
由修改授權指定授權的新使用者不會取得您移除的服務。如果您移除了整個授權指定,則新使用者不會自動收到任何授權。
- 巢式群組可以從父群組繼承授權指定嗎?
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否。群組授權指定僅將授權指定給作為群組直接成員的新使用者。巢式群組中的使用者不會從父群組授權指定取得授權。在 Control Hub 中,群組階層是平坦的。
- 在群組之間移動使用者如何影響其授權?
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將使用者從一個群組移至另一個群組時,您將取得保留授權或不保留授權兩個選項。在授權 指定頁面上 ,有單獨的設定來為群組切換選擇授權保留。該設定控制非同步作業(例如群組切換)的許可證保留選項。
- 如果使用者位於兩個或多個具有授權指派的群組中,應該怎麼做?
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如果使用者在多個群組中,則使用者會從適用于其所有群組的指定取得授權(除非會提供重複的指定)。
例外是如果使用者在多個授權指定中,為同一個 Meetings 網站指定主持人授權和出席者角色,則那些使用者僅被指定給這些 Meetings 網站的主持人授權。但是,如果主持人授權不足,則使用者會取得出席者角色。*
* 先前,指定會指定具有出席者角色的使用者,即使授權可用。已更新此選項,以便使用者現在獲得指派的主持人授權。
屬於指定出席者角色和主持人授權之群組授權指派的新使用者確保這些使用者至少獲得出席者角色,即使主持人授權不可用。如果主持人授權可用,則那些使用者會取得主持人授權。
- 如果使用者從兩個群組收到相同的授權會發生什麼事?他們有使用兩個授權嗎?
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沒有,無法為使用者多次指派相同的服務。
但是,如果您有多個會議網站,則您可以潛在地授予使用者多個會議授權(每個網站一個)。
- 可以使用授權指定將授權指定Webex Calling給使用者嗎?
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是,您可以使用授權指定將Webex Calling授權指定給使用者。請參閱為Webex Calling使用者設定自動授權指定範本 獲取更多資訊。
Control Hub 中的 Meetings 授權又如何?
- 我是否可以為 Control Hub 中管理的網站指派會議授權?
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是。從網站管理鏈結的使用者不會受自動授權約束。
因此,如果您有組織型指定,新連結的使用者會在進入 Control Hub 組織時自動收到指定中指定的授權。
- 如果我有多個 Meetings 網站會發生什麼事?
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授權在不同的會議網站中各不相同。因此,如果您有兩個網站,每個網站都有不同的群組指定,則當您將使用者從一個群組移至另一個群組時,結果是那些使用者取得這兩個會議網站授權。
- 可以使用授權指定來指定出席者角色嗎?
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是。如果您的指定具有 Meetings 授權,則您可取得使用授權指定來指定出席者角色的選項。
您必須啟用出席者帳戶功能,您的 Webex 網站才能將使用者指派為出席者。如果您在CSV 檔案中看不到「出席者帳戶」欄,請聯絡Cisco 技術援助中心(TAC) 為您的Webex 網站啟用此功能。
- 如果我不想為使用者指定基本會議授權,該怎麼辦?
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依預設,如果您未另有明確聲明,Control Hub 會將三種不同的授權套用至使用者:
- 基本傳訊
- 免費Webex Meetings
- 在 Webex 上呼叫(一對一呼叫,非 PSTN)
您可以取消選取基本會議選項,以便不會自動為使用者指定基本會議授權。
若要確認是否為您的使用者指定了任何基本授權(傳訊、會議或通話),那些從組織型範本中移除。
Webex 如何從多個訂閱分配授權?
您可以將多個訂閱中的授權對同一指定進行。如果您最初購買 100 個傳訊授權訂閱,然後在更多使用者需要 Webex 時又購買 50 個訂閱,則可能是這種情況。
在這種情況下,Webex 會指派來自最舊訂閱中的授權直到這些授權都已使用,然後移至下一個最舊的訂閱。您可以在 Control Hub 中查看訂閱建立日期。
如果使用者是不同群組的成員,那麼哪個 Contact Center 授權具有優先權?
如果使用者是兩個具有不同 Contact Center 授權的群組的成員,則該使用者將被指派高級代理 授權。
如果我透過API或CSV新增使用者並為他們指定特定授權,基於組織的自動授權指定是否會套用至該使用者?
不會。如果您在建立授權的同時將授權指定給新使用者,則基於組織的自動授權指定將不適用於該使用者。
已知問題
- 變更為保留授權 切換在取消時保留
- 如果您停用保留授權 在 Control Hub 中切換,有一個警告,需要額外按一下才能停用。如果您取消警告對話方塊,則切換不會返回其原始(啟用)狀態。