Vær opmærksom på disse begrænsninger, når du konfigurerer og bruger dit Webex Desk Camera.

  • Din enhed kræver et tørt og godt ventilet rum. Webex Desk Camera fungerer ved 0 til 40 °C (32 til 104 °F).

  • Eksponerer ikke enheden for vand eller væsker, da de kan beskadige kameraet.

  • Sørg for, at USB-driverne på computeren er opdateret.

  • Sørg for, at den USB-port, du tilslutter kameraet til, giver mulighed for både levering af strøm og dataoverførsel.

  • Brug kameraet i den relevante belysning. En lys baggrundsbelysning eller forbelysning kan forårsage under- eller overeksponering på dit videobillede. Hvis du ikke kan ændre belysningen, skal du manuelt justere lysstyrken med Webex Desk Camera App.

  • Funktionen til beskyttelse af personlige oplysninger på dit kamera slår videostreamingen til og fra. Skub lukkeren mod højre eller venstre for at slå videostreamingen til eller fra i stedet for at frakoble og tilslutte kameraet.

  • Når du bruger kameraet sammen med et program på computeren, skal du lukke de andre programmer, der kan bruge kameraet på samme tid. Dit kamera understøtter ét program på Windows og mere end ét program på Mac OS ad gangen.

  • Hvis du ønsker optimal ydeevne af den funktionen til bedste oversigt, skal du sørge for, at du er midt i rammen, før du aktiverer denne funktion.

  • Kameraet har en infrarød sensor til Windows Hello. Bloker ikke sensoren.

  • Du kan forsigtigt tørre dit kamera af med en tør og blød klud på overfladen og frontpanelet. Grove materialer kan ridse frontpanelet og påvirke billedklarheden.