Pamiętaj o tych ograniczeniach podczas konfigurowania i używania Kamera biurkowa Webex.

  • Twoje urządzenie potrzebuje suchej i dobrze wentylowanej przestrzeni. Kamera biurkowa Webex działa w temperaturze od 0° do 40°C.

  • Nie wystawiaj urządzenia na działanie wody lub płynów, ponieważ mogą one uszkodzić aparat.

  • Aktualizuj sterowniki USB na swoim komputerze.

  • Upewnij się, że port USB, do którego podłączasz aparat, zapewnia zarówno zasilanie, jak i transfer danych.

  • Używaj aparatu w odpowiednim oświetleniu. Jasne podświetlenie lub oświetlenie przednie może spowodować niedoświetlenie lub prześwietlenie obrazu wideo. Jeśli nie możesz zmienić oświetlenia, ręcznie dostosuj jasność za pomocą Aplikacja Webex do aparatu biurkowego.

  • Migawka prywatności w aparacie włącza i wyłącza strumień wideo. Przesuń migawkę w prawo lub w lewo, aby włączyć lub wyłączyć strumień wideo, zamiast odłączać i ponownie podłączać aparat.

  • W przypadku używania aparatu z aplikacją na komputerze zamknij inne aplikacje, które mogą jednocześnie korzystać z aparatu. Aparat obsługuje jednocześnie jedną aplikację w systemie Windows i więcej niż jedną aplikację w systemie Mac OS.

  • Aby uzyskać optymalną wydajność funkcji najlepszego przeglądu, przed włączeniem tej funkcji upewnij się, że jesteś wyśrodkowany w ramce.

  • Kamera posiada czujnik podczerwieni dla Windows Hello. Nie blokuj czujnika.

  • Delikatnie wytrzyj aparat suchą i miękką szmatką na powierzchni i panelu przednim. Szorstkie materiały mogą porysować panel przedni i wpłynąć na klarowność obrazu.