Enheten trenger et tørt og godt ventilert rom. Kameraet fungerer ved 32° til 104° F (0° til 40° C).

Ikke utsett enheten for vann eller væsker, da de kan skade kameraet.

Hold USB-driverne på datamaskinen oppdatert.

Forsikre deg om at USB-porten du kobler kameraet til gir både strømforsyning og dataoverføring.

Bruk kameraet i riktig belysning. Sterk bakgrunnsbelysning eller frontlys kan forårsake undereksponering eller overeksponering på videobildet. Hvis du ikke kan endre belysningen, justerer du lysstyrken manuelt med Cisco Accessory Hub skrivebordsappen.

Personvernlukkeren på kameraet slår videostrømmen av og på. Skyv lukkeren til høyre eller venstre for å slå videostrømmen av og på, i stedet for å koble fra og koble til kameraet igjen.

(Kun for Cisco Desk Camera 4K) For optimal ytelse av funksjonen Beste oversikt, må du kontrollere at du er sentrert i rammen før du aktiverer denne funksjonen.

(Kun for Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K har en IR-sensor for Windows Hello. Ikke blokker sensoren. For å finne IR-sensoren, se Din Webex Desk Camera.

Tørk kameraet forsiktig med en tørr og myk klut på overflaten og frontpanelet. Grove materialer kan skrape frontpanelet og påvirke bildets klarhet.