Vaša naprava potrebuje suh in dobro prezračen prostor. Kamera deluje pri 32° do 104°F (0° do 40°C).

Naprave ne izpostavljajte vodi ali tekočinam, saj lahko poškodujejo vaš fotoaparat.

Poskrbite, da bodo gonilniki USB v vašem računalniku posodobljeni.

Prepričajte se, da vrata USB, na katera priključite fotoaparat, zagotavljajo napajanje in prenos podatkov.

Fotoaparat uporabljajte pri ustrezni svetlobi. Močna osvetlitev od zadaj ali spredaj lahko povzroči premalo ali preosvetlitev vaše video slike. Če ne morete spremeniti osvetlitve, potem ročno prilagodite svetlost z aplikacijo Cisco Desk Camera.

Zaslon za zasebnost na vaši kameri vklopi in izklopi video tok. Potisnite zaklop v desno ali levo, da vklopite in izklopite video tok, namesto da prekinete povezavo in znova priključite kamero.

Ko uporabljate kamero z aplikacijo v računalniku, zaprite druge aplikacije, ki morda uporabljajo kamero hkrati. Vaš fotoaparat podpira eno aplikacijo v sistemu Windows in več kot eno aplikacijo v sistemu macOS hkrati.

(Samo za Cisco Desk Camera 4K) Za optimalno delovanje funkcije najboljšega pregleda se prepričajte, da ste na sredini okvirja, preden omogočite to funkcijo.

(Samo za Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K ima IR senzor za Windows Hello. Ne blokirajte senzorja. Če želite poiskati IR senzor, glejte Vaša namizna kamera Webex.

Fotoaparat nežno obrišite s suho in mehko krpo na površini in sprednji plošči. Grobi materiali lahko opraskajo sprednjo ploščo in vplivajo na jasnost slike.