Webex Desk Camera ürününüzü kurarken ve kullanırken bu sınırlamaları aklınızda bulundurun.

  • Cihazınızın kuru ve iyi havalandırılan bir alana ihtiyacı vardır. Webex Desk Camera, 0 ° ila 40 °C (32 ° ila 104 °F) sıcaklıklarda çalışır.

  • Kameraya zarar verebileceği için cihazınızı suya veya sıvılara maruz bırakmayın.

  • Bilgisayarınızdaki USB sürücülerini güncel tutun.

  • Kameranızı bağladığınız USB bağlantı noktasının hem güç iletimi hem de veri aktarımı sağladığından emin olun.

  • Kamerayı uygun aydınlatılan bir ortamda kullanın. Parlak bir arkadan aydınlatma veya önden aydınlatma, video görüntünüzde yetersiz pozlamaya veya aşırı pozlamaya neden olabilir. Aydınlatmayı değiştiremiyorsanız Webex Desk Camera uygulamasını kullanarak parlaklığı manuel olarak ayarlamanız gerekir.

  • Kameranızdaki gizlilik kapağı, video akışını açar veya kapatır. Video akışını açmak veya kapatmak için, kameranızın bağlantısını kesip yeniden bağlamak yerine kapağı sağa veya sola kaydırın.

  • Kameranızı bilgisayarınızda bir uygulama ile kullandığınız sırada, kamerayı aynı anda kullanabilecek diğer uygulamaları da kapatın. Kameranız, Windows'da aynı anda bir uygulamayı ve Mac OS'te birden fazla uygulamayı destekler.

  • En İyi Genel Bakış özelliğinin en iyi performansı için bu özelliği etkinleştirmeden önce kadrajın ortasında olduğunuzdan emin olun.

  • Kameranın, Windows Hello için bir IR sensörü vardır. Sensörü engellemeyin.

  • Yüzeyde ve ön panelde kuru ve yumuşak bir bez kullanarak kameranızı nazikçe temizleyin. Sert malzemeler ön paneli çizebilir ve görüntü netliğini etkileyebilir.