Vaše zariadenie potrebuje suchý a dobre vetraný priestor. Kamera funguje pri 32° až 104°F (0° až 40°C).

Nevystavujte zariadenie vode ani tekutinám, pretože by mohli poškodiť váš fotoaparát.

Udržujte ovládače USB v počítači aktuálne.

Uistite sa, že port USB, ku ktorému pripájate fotoaparát, poskytuje napájanie aj prenos údajov.

Fotoaparát používajte pri vhodnom osvetlení. Silné podsvietenie alebo predné svetlo môže spôsobiť podexponovanie alebo preexponovanie vášho videa. Ak nemôžete zmeniť osvetlenie, upravte jas manuálne pomocou aplikácie Cisco Desk Camera.

Uzávierka súkromia na vašom fotoaparáte zapína a vypína videostream. Posunutím spúšte doprava alebo doľava môžete zapnúť a vypnúť video stream namiesto odpájania a opätovného pripájania fotoaparátu.

Keď používate fotoaparát s aplikáciou v počítači, zatvorte ostatné aplikácie, ktoré môžu súčasne používať fotoaparát. Váš fotoaparát podporuje jednu aplikáciu v systéme Windows a viac ako jednu aplikáciu v systéme macOS súčasne.

(Len pre stolovú kameru Cisco 4K) Ak chcete dosiahnuť optimálny výkon funkcie Najlepší prehľad, pred povolením tejto funkcie sa uistite, že ste v strede rámu.

(Len pre stolovú kameru Cisco 4K) Stolná kamera Cisco 4K má IR senzor pre Windows Hello. Neblokujte snímač. Ak chcete nájsť IR senzor, pozrite si Vaša stolová kamera Webex.

Jemne utrite fotoaparát suchou a mäkkou handričkou na povrchu a prednom paneli. Drsné materiály môžu poškriabať predný panel a ovplyvniť čistotu obrazu.