Vaše zařízení potřebuje dostatečně dobře větrané prostor. Kamera působí na 32 ° až 104 °F (0 ° až 40 oC).

Nestavujte zařízení vodou nebo kapalině, protože by mohlo poškodit kameru.

Udržujte ovladače USB v počítači.

Zajistěte, aby port USB, na který chcete připojit kameru, poskytoval napájení a přenos dat.

Kameru použijte ve vhodném osvětlení. Silné podsvícení nebo přední světlo může způsobit neexpozici nebo neexpozici obrazu videa. Pokud nemůžete změnit osvětlení, ručně nastavíte jas pomocí aplikace Cisco Desk.

Ve fotoaparátu je vypínání a vypínání streamu videa zapnuto. Chcete-li zapnout a vypnout datový proud videa, klepněte na tlačítko vysouvat doprava nebo doleva místo odpojení a opětovného připojení kamery.

Pokud používáte svůj fotoaparát s aplikací v počítači, ukončete ostatní aplikace, které mohou používat fotoaparát zároveň. Kamera podporuje jednu aplikaci v systému Windows a více než jednu aplikaci na macOS.

(Pouze pro 4K pro stolní počítače Cisco) Chcete-li dosáhnout optimálního výkonu funkce nejlepšího přehledu, zajistěte, aby jste na střed rámečku předtím, než tuto funkci povolíte.

(Pouze pro 4K pro stolní počítače Cisco) 4K kamera Cisco má senzor IR pro Windows Hello. Neblokujte senzor. Chcete-li vyhledat senzor infračerveného signálu, podívejte se na WebEx Desk Camera.

Pozvolna se vyšetřit suchou a měkkou tkaninou na povrchu a na předním panelu. Hrubé materiály mohou porušit přední panel a ovlivnit tak jasnost obrazu.