A készüléknek szüksége van egy száraz és jól szellőző területre. A kamera 32 ° és 104 °F között működik (0 ° és 40 °C között).

Ne tegye ki a készüléket vízbe vagy folyadékba, mivel azok károsíthatják a kamerát.

Tartsa naprakészen az USB-illesztőprogramokat a számítógépen.

Ellenőrizze, hogy a kamerát csatlakoztató USB-port biztosítja-e az áramellátást és az adatátvitel módját.

Használja a kamerát megfelelő világításban. Az erős háttérvilágítás vagy az elülső fény a videó képére hatással lehet, vagy túlterhelést okozhat. Ha nem tudja megváltoztatni a világítást, akkor a Cisco Desk Camera alkalmazással manuálisan módosíthatja a fényerőt.

A saját kamera adatvédelmi exponáló be-és kikapcsolja a videó folyamot. Csúsztassa a redőnyt jobbra vagy balra a videó stream be-és kikapcsolásához, a kamera megszakadása és újracsatlakoztatása helyett.

Ha a kamerát egy alkalmazással használja a számítógépen, akkor zárja be azokat a többi alkalmazást, amelyek egyszerre használhatják a kamerát. A kamera egy alkalmazást támogat Windows rendszerben, és egyszerre több alkalmazást macOS-ra.

(Csak a Cisco Desk Camera 4K esetén) A legjobb áttekintési funkció optimális teljesítményéhez a funkció engedélyezése előtt győződjön meg arról, hogy a keret középre van irányítva.

(Csak a Cisco Desk Camera 4K esetén) A Cisco Desk Camera 4K egy IR érzékelővel rendelkezik a Windows Hello rendszerhez. Ne tiltsa le az érzékelőt. Az IR-érzékelő megkereséséhez tekintse át a WebEx Desk Camera.

Óvatosan törölje a kamerát egy száraz és puha ronggyal a felszínen és az elülső panelen. A durva anyagok megkarcolják az elülső panelt, és befolyásolhatják a kép tisztaságát.