Deltagelse i møder og mødeoplevelse

  • Når du deler en enkelt applikation med andre, er det delte indhold nogle gange ikke synligt, hvis vinduerne i andre applikationer placeres oven på den applikation, der deles.

  • Når personer har valgt indstillingen Tilslut ikke lyd, før du deltager i et møde, er lyden tilsluttet til mødet.

    Løsning: Vælg Brug computer til lydindstilling, klik på Slå lyd fra, og deltag derefter i dit møde.

    Vi arbejder på en løsning for dette problem og forventer, at den bliver løst snart.

  • Når du lader personer deltage i et møde fra lobbyen i Webex-appen, føres du til personlisten i det primære Webex-appvindue i stedet for pop ud-vinduet for mødet.

  • Hvis du forsøger at gentildele værtsrollen i et møde i Webex-appen, føres du til personlisten i det primære Webex-appvindue i stedet for mødets pop ud-vindue.

  • Det er kun de første 25 personer, der deltager i et møde i Webex-appen, der kan vente i lobbyen, uanset hvordan de deltog i mødet. Andre ser en meddelelse om, at mødet er fuldt.

  • Når de første 25 personer deltager i et Webex-møde fra Webex-appen, vil alle andre, der deltager fra Webex-appen, ikke være synlige på listen Personer i Webex-appen, på en Webex-lokale- eller bordenhed eller på et Webex Board. Som følge deraf kan der opstå yderligere problemer:

    • Alle kan høre de ekstra deltagere tale under mødet, men deres navne vises ikke på skærmen.

    • Hvis mødeværten deltager fra Webex-appen, vil vedkommende ikke være i stand til at slå lyden fra, slå lyden til, give adgang til eller fjerne nogen af de yderligere Webex-deltagere.

  • Hvis en mødeinvitation til Webex-appen inkluderer en gruppe-e-mailliste eller gruppemailer som modtager, vil personerne på gruppens e-mailliste ikke se deres møde på deres mødeliste og ikke modtage mødeunderretninger om det, selv når de har Cisco Webex Hybrid-kalendertjenesten aktiveret.

    Løsning: Inviterede, som er en del af gruppens e-mailliste eller gruppemailer, kan acceptere mødeinvitationen og sende deres accept tilbage til mødets organisator eller vært. Eller organisatoren kan udvide gruppens e-mailliste eller gruppemailer, før invitationen sendes.

  • Hvis du deltager i et møde ved at indtaste videoadressen i et Polycom Real Presence-videokonferencesystem, kan du opleve problemer med at se indhold delt af personer, der bruger Webex-appen. Du kan se versioner med lav opløsning af det delte eller slet intet indhold.

  • Hvis du afviste et møde, men ikke sendte svaret til mødets organisator eller vært, vises mødet stadig på din mødeliste, og du vil stadig modtage en mødemeddelelse.

  • Personer, der starter eller deltager i et enkelt møde fra både Webex-appen og Webex-appen, vises to gange på deltagerlisten i Webex-appen.

  • Når du lader personer deltage i et møde fra lobbyen, føres du til personlisten i det primære Webex-appvindue i stedet for pop ud-vinduet for mødet.

  • Hvis du forsøger at gentildele værtsrollen i et møde, føres du til personlisten i det primære Webex-appvindue i stedet for pop ud-vinduet for mødet.

  • Planlagte mødeunderretninger og deltag-knapper, der vises øverst på møde- og meddelelseslisterne før starttiden, understøttes ikke i følgende situationer:

    • Møder tilknyttet rum med mere end 75 personer.

    • Møder, hvor brødteksten i invitationen indeholder mere end ét link til at deltage i mødet.

    • Møder, der har en videoadresse i formatet sip:username@domain.com eller sip:number@domain.com i mødets placeringsfelt, men er ikke Webex-møder. Mødedeltagere modtager en Meddelelse om deltag, hvis disse videoadresseformater vises i mødeteksten.

  • Når du tilslutter Webex-appen til et Webex Board eller en Webex-lokale- eller bordenhed for at deltage i et møde i Webex-appen:

    • Du underrettes ikke på enheden om, at der er personer i lobbyen, der venter på at deltage i mødet. Du får besked i Webex-appen.

    • Du kan ikke slå lyden fra eller til for personer eller fjerne personer på enheden. Du kan fra Webex-appen.

    • Når mødet er låst, vises låseindikatoren ikke på enheden. Du kan se låseindikatoren i Webex-appen.

    • Personer, der venter på at deltage i mødet, vises ikke på listen Personer på enheden. Du kan se personer, der venter på at deltage i Webex-appen.

    • Hjælpe Personliste viser ikke, hvem der taler.

  • Hvis du deltager i et møde i et Webex-rum eller en Webex-skrivebordsenhed eller er parret til et, vil din lyd ikke være slå lyd til, hvis mødeværten eller en mødedeltager vælger slå lyden til for alle.

  • Hvis din lyd er slået fra, mens du parres med en lokal enhed og derefter mister forbindelsen, afspejler Webex-appens desktop-app ikke tilstanden for lyd på enheden.

  • Problemer med at bruge G Suite til Google Kalender:

    • Hvis du inviterer en person til et møde, der ikke bruger G Suite til Google Kalender, når denne person klikker på linket for at deltage i mødet fra kalender-invitationen, vil vedkommende se en omdirigeringsside og derefter skal klikke på et andet link for at deltage i mødet.

    • Hvis du afviste et møde, vil mødet stadig fremgå af din mødeliste, og du vil stadig modtage en mødemeddelelse.

    • Førstegangsbrugere, der for nylig blev aktiveret til hybrid-kalendertjenesten, kan opleve en forsinkelse med at se deres møder på deres mødeliste i Webex-appen.

    • Hvis du konverterer et enkelt møde til et tilbagevendende møde, vil du se to forekomster af mødet på mødelisten, og du vil også se to mødeunderretninger.

    • Møder, der sendes fra mødearrangører, der bruger G Suite Google Kalender, og som ikke er aktiveret for hybrid-kalendertjenesten, vises ikke på listen over møder i Webex-appen, og mødedeltagere vil ikke modtage deltagelsesunderretninger.

  • For Webex-appen på itelefon og iPad, Android og Web er aktiviteterne Opkald og møder i aktivitetsmenuen endnu ikke aktiveret for rum med 26 til 75 personer. For rum med mere end 75 personer kan du se opkalds- og mødeaktiviteterne i aktivitetsmenuen, men du vil ikke kunne bruge dem.

  • For Webex-appen på internettet:

    • Under et møde kan forbindelsen muligvis ikke oprettes, hvis du oplever problemer med dit netværk.

      Løsning: Genind opdater browseren, og foretag opkaldet igen.

    • Du kan i øjeblikket ikke dele indhold under dit møde, når du bruger Safari.