Deltagelse i møder og mødeoplevelse

• Når du deler en enkelt applikation med andre, er det delte indhold nogle gange ikke synligt, hvis vinduerne i andre applikationer er placeret oven på den applikation, der deles.

• Når personer har valgt indstillingen Tilslut ikke lyd, før de deltager i et møde, er lyden forbundet til mødet.

  Løsning: Vælg den Brug computer til lyd indstilling, klik Slå lyd fra og deltag derefter i dit møde.

  Vi arbejder på en løsning på dette problem og forventer, at det snart bliver løst.

• Når du lader personer deltage i et møde fra lobbyen i Webex-appen, føres du til personlisten i det primære Webex-appvindue i stedet for pop ud-vinduet for mødet.

• Hvis du forsøger at gentildele værtsrollen i et møde i Webex-appen, føres du til personlisten i det primære Webex-appvindue i stedet for mødets pop ud-vindue.

• Det er kun de første 25 personer, der deltager i et møde i Webex-appen, der kan vente i lobbyen, uanset hvordan de deltog i mødet. Andre ser en meddelelse om, at mødet er fuldt.

• Når de første 25 personer deltager i et Webex-møde fra Webex-appen, vil alle andre, der deltager fra Webex-appen, ikke være synlige på listen Personer i Webex-appen, på en Webex-lokale- eller bordenhed eller på et Webex Board. Som følge heraf kan der opstå yderligere problemer:

  • Alle vil kunne høre de yderligere deltagere tale under mødet, men deres navne vises ikke på skærmen.

  • Hvis mødeværten deltager fra Webex-appen, vil vedkommende ikke være i stand til at slå lyden fra, slå lyden til, give adgang til eller fjerne nogen af de yderligere Webex-deltagere.

• Hvis en mødeinvitation til Webex-appen inkluderer en gruppe-e-mailliste eller gruppemailer som modtager, vil personerne på gruppens e-mailliste ikke se deres møde på deres mødeliste og ikke modtage mødeunderretninger om det, selv når de har Cisco Webex Hybrid-kalendertjenesten aktiveret.

  Løsning: Besøgende, der er en del af gruppens e-mailliste eller gruppemailer, kan acceptere mødeinvitationen og sende deres accept tilbage til mødearrangøren eller værten. Eller arrangøren kan udvide gruppens e-mailliste eller gruppemailer, før invitationen sendes.

• Hvis du deltager i et møde ved at indtaste videoadressen i et Polycom Real Presence-videokonferencesystem, kan du opleve problemer med at se indhold delt af personer, der bruger Webex-appen. Du kan se versioner med lav opløsning af, hvad der er delt eller intet indhold overhovedet.

• Hvis du afviste et møde, men ikke sendte svaret til mødearrangøren eller værten, vil mødet stadig blive vist på din mødeliste, og du vil stadig modtage en mødebesked.

• Personer, der starter eller deltager i et enkelt møde fra både Webex-appen og Webex-appen, vises to gange på deltagerlisten i Webex-appen.

• Når du lader personer deltage i et møde fra lobbyen, føres du til personlisten i det primære Webex-appvindue i stedet for pop ud-vinduet for mødet.

• Hvis du forsøger at gentildele værtsrollen i et møde, føres du til personlisten i det primære Webex-appvindue i stedet for pop ud-vinduet for mødet.

• Planlagte mødeunderretninger og deltagelsesknapper, der vises øverst på møderne og meddelelseslisterne før starttidspunktet, understøttes ikke i følgende situationer:

  • Møder, der er knyttet til rum med mere end 75 personer.

  • Møder, hvor invitationens brødtekst indeholder mere end ét link til at deltage i mødet.

  • Møder, der har en videoadresse i formatet sip:username@domain.com eller sip:number@domain.com i mødets placeringsfelt, men er ikke Webex-møder. Mødedeltagere modtager en meddelelse om deltagelse, hvis disse videoadresseformater vises i mødebrødteksten.

• Når du tilslutter Webex-appen til et Webex Board eller en Webex-lokale- eller bordenhed for at deltage i et møde i Webex-appen:

  • Du får ikke besked på enheden om, at der er personer i lobbyen, der venter på at deltage i mødet. Du får besked i Webex-appen.

  • Du kan ikke slå lyden fra eller til for personer eller fjerne personer på enheden. Du kan fra Webex-appen.

  • Når mødet er låst, vises låseindikatoren ikke på enheden. Du kan se låseindikatoren i Webex-appen.

  • Personer, der venter på at deltage i mødet, vises ikke på listen Personer på enheden. Du kan se personer, der venter på at deltage i Webex-appen.

  • Listen Personer viser ikke, hvem der taler aktivt.

• Hvis du er i et møde på en Webex-lokale- eller bordenhed eller parret med et, vil din lyd ikke blive slået til, hvis mødeværten eller en mødedeltager vælger at slå lyden til for alle.

• Hvis din lyd er slået fra, mens du parres med en lokal enhed og derefter mister forbindelsen, afspejler Webex-appens desktop-app ikke tilstanden for lyd på enheden.

• Problemer med brug af G Suite til Google Kalender:

  • Hvis du inviterer en person til et møde, der ikke bruger G Suite til Google Kalender, når den pågældende person klikker på linket for at deltage i mødet fra kalenderinvitationen, ser vedkommende en omdirigeringsside og skal derefter klikke på et andet link for at deltage i mødet.

  • Hvis du afviste et møde, vil mødet stadig blive vist på din mødeliste, og du vil stadig modtage en mødebesked.

  • Førstegangsbrugere, der for nylig blev aktiveret til hybrid-kalendertjenesten, kan opleve en forsinkelse med at se deres møder på deres mødeliste i Webex-appen.

  • Hvis du konverterer et enkelt møde til et tilbagevendende møde, vil du se to tilfælde af mødet på mødelisten, og du vil også se to mødeunderretninger.

  • Møder, der sendes fra mødearrangører, der bruger G Suite Google Kalender, og som ikke er aktiveret for hybrid-kalendertjenesten, vises ikke på listen over møder i Webex-appen, og mødedeltagere vil ikke modtage deltagelsesunderretninger.

• For Webex-appen på itelefon og iPad, Android og Web er aktiviteterne Opkald og møder i aktivitetsmenuen endnu ikke aktiveret for rum med 26 til 75 personer. For rum med mere end 75 personer vil du se aktiviteterne Opkald og møder i aktivitetsmenuen, men du vil ikke kunne bruge dem.

• For Webex-appen på internettet:

  • Under et møde kan din forbindelse afbrydes, hvis du oplever problemer med dit netværk.

    Løsning: Opdater browseren, og foretag opkaldet igen.

  • Du kan i øjeblikket ikke dele indhold under dit møde, når du bruger Safari.