Deltagelse i møder og mødeoplevelse

• Når du deler en enkelt applikation med andre, er det delte indhold nogle gange ikke synligt, hvis vinduerne i andre applikationer placeres oven på den applikation, der deles.

• Når personer har valgt indstillingen Tilslut ikke lyd, før du deltager i et møde, er lyden tilsluttet til mødet.

  Løsning: Vælg indstillingen Brug computer til lyd , klik på Slå lyd fra , og deltag derefter i dit møde.

  Vi arbejder på en løsning for dette problem og forventer, at den bliver løst snart.

• Når du lukker personer ind i et møde fra lobbyen i Webex-appen, føres du til personlisten i Webex-appens hovedvindue i stedet for mødets pop-ud-vindue.

• Hvis du forsøger at omfordele værtsrollen i et møde i Webex-appen, bliver du ført til personlisten i Webex-appens hovedvindue i stedet for mødets pop op-vindue.

• Kun de første 25 personer, der deltager i et møde i Webex-appen, kan vente i lobbyen, uanset hvordan de deltager i mødet. Andre ser en meddelelse om, at mødet er fuldt.

• Når de første 25 personer deltager i et Webex-møde fra Webex-appen, vil alle andre, der deltager fra Webex-appen, ikke være synlige på personlisten i Webex-appen, i et Webex-rum eller en skrivebordsenhed eller på et Webex Board. Som følge deraf kan der opstå yderligere problemer:

  • Alle kan høre de ekstra deltagere tale under mødet, men deres navne vises ikke på skærmen.

  • Hvis mødeværten deltager fra Webex-appen, vil de ikke kunne slå lyden fra, slå lyden til, give adgang til eller fjerne nogen af de yderligere Webex-deltagere.

• Hvis en Webex App-mødeinvitation inkluderer en gruppe-e-mailliste eller gruppemailer som modtager, vil personerne på gruppens e-mailliste ikke se deres møde i deres mødeliste og vil ikke modtage mødemeddelelser for det, selvom de har Cisco Webex Hybrid-kalendertjenesten aktiveret.

  Løsning: Inviterede, som er en del af gruppens e-mailliste eller gruppemailer, kan acceptere mødeinvitationen og sende deres accept tilbage til mødets organisator eller vært. Eller organisatoren kan udvide gruppens e-mailliste eller gruppemailer, før invitationen sendes.

• Hvis du deltager i et møde ved at indtaste videoadressen i et Polycom RealPresence-videokonferencesystem, kan du opleve problemer med at se indhold, der deles af personer, der bruger Webex-appen. Du kan se versioner med lav opløsning af det delte eller slet intet indhold.

• Hvis du afviste et møde, men ikke sendte svaret til mødets organisator eller vært, vises mødet stadig på din mødeliste, og du vil stadig modtage en mødemeddelelse.

• Når du lukker personer ind i et møde fra lobbyen, føres du til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen i stedet for mødets pop-ud-vindue.

• Hvis du forsøger at omfordele værtsrollen i et møde, bliver du ført til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen i stedet for mødets pop-ud-vindue.

• Planlagte mødeunderretninger og deltag-knapper, der vises øverst på møde- og meddelelseslisterne før starttiden, understøttes ikke i følgende situationer:

  • Møder tilknyttet rum med mere end 75 personer.

  • Møder, hvor brødteksten i invitationen indeholder mere end ét link til at deltage i mødet.

  • Møder, der har en videoadresse i formatet sip:username@domain.com eller sip:number@domain.com i mødets placeringsfelt, men er ikke Webex-møder. Mødedeltagere modtager en Meddelelse om deltag, hvis disse videoadresseformater vises i mødeteksten.

• Hvis du ikke har Hybridkalender, vises følgende møder ikke i din kalender på Webex-appen:

  • Møder i personlige lokaler

  • Møder, som du ikke har modtaget en direkte invitation til (videresendte invitationer eller invitationer sendt til en distributionsliste)

  • Møder afholdt på et andet Webex-websted

• Når du forbinder Webex-appen til et Webex Board eller en Webex-rum- eller skrivebordsenhed for at deltage i et møde i Webex-appen:

  • Du underrettes ikke på enheden om, at der er personer i lobbyen, der venter på at deltage i mødet. Du får besked i Webex-appen.

  • Du kan ikke slå lyden fra eller til for personer eller fjerne personer på enheden. Du kan det fra Webex-appen.

  • Når mødet er låst, vises låseindikatoren ikke på enheden. Du kan se låseindikatoren i Webex-appen.

  • Personer, der venter på at deltage i mødet, vises ikke på personlisten på enheden. Du kan se personer, der venter på at deltage, i Webex-appen.

  • Hjælpe Personliste viser ikke, hvem der taler.

• Hvis du deltager i et møde i et Webex-rum eller en Webex-skrivebordsenhed eller er parret til et, vil din lyd ikke være slå lyd til, hvis mødeværten eller en mødedeltager vælger slå lyden til for alle.

• Hvis du er slået fra, mens du er parret med en lokal enhed, og derefter mister din forbindelse, vil Webex App-desktopappen ikke afspejle lydløs tilstand på enheden.

• Problemer med at bruge G Suite til Google Kalender:

  • Hvis du inviterer en person til et møde, der ikke bruger G Suite til Google Kalender, når denne person klikker på linket for at deltage i mødet fra kalender-invitationen, vil vedkommende se en omdirigeringsside og derefter skal klikke på et andet link for at deltage i mødet.

  • Hvis du afviste et møde, vil mødet stadig fremgå af din mødeliste, og du vil stadig modtage en mødemeddelelse.

  • Førstegangsbrugere, der for nylig blev aktiveret til Hybrid Kalender-tjenesten, kan opleve en forsinkelse i at se deres møder på deres Webex App-mødeliste.

  • Hvis du konverterer et enkelt møde til et tilbagevendende møde, vil du se to forekomster af mødet på mødelisten, og du vil også se to mødeunderretninger.

  • Møder sendt fra mødearrangører, der bruger G Suite Google Kalender, og som ikke er aktiveret til Hybrid Kalender-tjenesten, vises ikke på Webex-appens mødeliste, og deltagerne modtager ikke notifikationer om deltagelse.

• For Webex-appen på iPhone og iPad, Android og web er aktiviteterne Opkald og Møder i aktivitetsmenuen endnu ikke aktiveret for rum med 26 til 75 personer. For rum med mere end 75 personer kan du se opkalds- og mødeaktiviteterne i aktivitetsmenuen, men du vil ikke kunne bruge dem.

• For Webex-appen på nettet:

  • Under et møde kan forbindelsen muligvis ikke oprettes, hvis du oplever problemer med dit netværk.

    Løsning: Genind opdater browseren, og foretag opkaldet igen.

  • Du kan i øjeblikket ikke dele indhold under dit møde, når du bruger Safari.