Присъединяване към събрания и опит в събранието

• Когато споделяте едно приложение с други хора, понякога споделеното съдържание не се вижда, ако прозорците на други приложения са поставени в горната част на приложението, което се споделя.

• Когато хората са избрали настройката "Не свързвай аудио", преди да се присъединят към събрание, аудиото е свързано със събранието.

  Заобиколно решение: Изберете настройката Използване на компютър за аудио , щракнете върху Изключване на звука и след това се присъединете към срещата си.

  Работим по решение за този въпрос и очакваме скоро да бъде решен.

• Когато допуснете хора до среща от фоайето в Webex App, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на Webex App, вместо до изскачащия прозорец на срещата.

• Ако се опитате да преназначите ролята на домакин в среща в Webex App, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на Webex App, а не до изскачащия прозорец на срещата.

• Само първите 25 души, които се присъединят към среща в приложението Webex, могат да чакат във фоайето, независимо от начина, по който са се присъединили към срещата. Други виждат съобщение, че срещата е пълна.

• След като първите 25 души се присъединят към среща на Webex от приложението Webex, всички останали, които се присъединят от приложението Webex, няма да бъдат видими в списъка с хора в приложението Webex, в стая или на бюро на Webex, нито в таблото Webex. В резултат на това могат да възникнат допълнителни проблеми:

  • Всички ще могат да чуят как допълнителните участници говорят по време на срещата, но имената им няма да се показват на екрана.

  • Ако домакинът на срещата се присъедини от приложението Webex, той няма да може да заглушава, включва, допуска или премахва никой от допълнителните участници в Webex.

• Ако покана за среща в Webex App включва групов имейл списък или групов имейл адрес като получател, хората в груповия имейл списък няма да видят срещата си в списъка си със срещи и няма да получават известия за нея, дори когато имат активирана услугата Cisco Webex Hybrid Calendar.

  Заобиколно решение: Поканените, които са част от груповия имейл списък или групов пощаджия, могат да приемат поканата за събрание и да изпратят приемането си обратно на организатора или хоста на събранието. Или организаторът може да разшири груповия имейл списък или груповия пощаджия, преди да изпрати поканата.

• Ако се присъедините към среща, като въведете видео адреса в система за видеоконферентна връзка Polycom RealPresence, може да имате проблеми с преглеждането на съдържание, споделено от хора, използващи приложението Webex. Може да видите версии с ниска разделителна способност на споделеното или изобщо никакво съдържание.

• Ако сте отрекли събрание, но не сте изпратили отговора на организатора или хоста на събранието, събранието все още ще се показва в списъка Ви със събрания и пак ще получите известие за събрание.

• Когато допуснете хора до среща от фоайето, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението Webex, вместо до изскачащия прозорец на срещата.

• Ако се опитате да преназначите ролята на домакин в среща, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението Webex, а не до изскачащия прозорец на срещата.

• Планираните известия за събрание и бутоните "Присъединяване", които се показват в горната част на списъците със събрания и съобщения преди началния час, не се поддържат за следните ситуации:

  • Срещи, свързани с пространства от повече от 75 души.

  • Събрания, при които тялото на поканения съдържа повече от една връзка за присъединяване към събранието.

  • Срещи, които имат видеообръщение във формат sip:username@domain.com или sip:number@domain.com в полето „Местоположение“ на срещата, но не са срещи на Webex. Участниците наистина получават известие за Присъединяване, ако тези формати на видео адрес се появят в тялото на събранието.

• Ако нямате хибриден календар, следните срещи не се показват във вашия календар в приложението Webex:

  • Срещи в лична стая

  • Срещи, за които не сте получили директна покана (препратени покани или покани, изпратени до списък за разпространение)

  • Срещи, провеждани на различен сайт на Webex

• Когато свържете приложението Webex към Webex Board или устройство за стая или бюро на Webex, за да се присъедините към среща в приложението Webex:

  • Не сте уведомени на устройството, че има хора във фоайето, които чакат да се присъединят към събранието. Получавате известие в приложението Webex.

  • Не можете да заглушавате или включвате звука на хора, нито да премахвате хора на устройството, но можете от приложението Webex.

  • Когато срещата е заключена, индикаторът за заключване не се показва на устройството. Можете да видите индикатора за заключване в приложението Webex.

  • Хората, които чакат да се присъединят към срещата, не се показват в списъка с хора на устройството. Можете да видите хората, които чакат да се присъединят, в приложението Webex.

  • Списъкът "Хора" не показва кой говори активно.

• Ако сте в събрание на webex стая или бюро устройство, или сдвоени с едно, няма да бъдете без мутирали, ако хостът на събранието или участникът в събранието избере unmute всички.

• Ако звукът ви е изключен, докато сте сдвоени с локално устройство, и след това връзката ви се загуби, настолното приложение Webex App няма да отрази състоянието на изключване на звука на устройството.

• Проблеми с помощта на G Suite за Google Календар:

  • Ако поканите някого на събрание, което не използва G Suite за Google Календар, когато това лице щракне върху връзката, за да се присъедини към събранието от поканата за календар, той вижда страница за пренасочване, след което трябва да кликне върху друга връзка, за да се присъедини към събранието.

  • Ако сте отказали събрание, събранието все още ще се показва в списъка ви със събрания и пак ще получите известие за събрание.

  • Потребителите, които използват услугата за хибриден календар за първи път и наскоро са активирани, може да изпитат забавяне при показването на срещите си в списъка със срещи в приложението Webex.

  • Ако преобразувате едно събрание в повтарящо се събрание, ще видите два екземпляра на събранието в списъка със събрания и ще видите също две известия за събрание.

  • Срещите, изпратени от организатори на срещи, които използват Google Календар на G Suite и не са активирани за услугата Hybrid Calendar, няма да се показват в списъка със срещи в приложението Webex и участниците няма да получават известия за присъединяване.

• За приложението Webex на iPhone и iPad, Android и уеб, дейностите „Обаждания“ и „Срещи“ в менюто с дейности все още не са активирани за пространства с 26 до 75 души. За интервали с повече от 75 души ще видите дейностите "Обаждания и събрания" в менюто за дейности, но няма да можете да ги използвате.

• За приложението Webex в уеб:

  • По време на събрание връзката ви може да спадне, ако изпитвате проблеми с мрежата си.

    Заобиколно решение: Обновете браузъра и направете обаждането отново.

  • В момента не можете да споделяте съдържание по време на събранието си, когато използвате Safari.