Присъединяване към срещи и опит със срещи

  • Когато споделяте едно приложение с други, понякога споделеното съдържание не се вижда, ако прозорците на други приложения са поставени върху приложението, което се споделя.

  • Когато хората са избрали Не свързвайте аудио настройка преди присъединяване към среща, аудиото, свързано със срещата.

    Заобиколно решение: Изберете Използвайте компютър за аудио настройка, щракнете Заглушаване и след това се присъединете към вашата среща.


     

    Работим по решение на този проблем и очакваме скоро да бъде разрешен.

  • Когато пуснете хора в среща от лобито в Webex App, вие ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението Webex , вместо в изскачащия прозорец на срещата.

  • Ако се опитате да преназначите ролята на домакин в среща в Webex App, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението Webex , а не до изскачащия прозорец на срещата.

  • Само първите 25 души, които се присъединят към среща в Webex App, могат да чакат във фоайето, независимо как са се присъединили към срещата. Други виждат съобщение, че срещата е пълна.

  • След като първите 25 души се присъединят към Среща в Webex на Webex приложение, всеки друг, който се присъедини от Webex приложение, няма да бъде видим в списъка с хора в приложението Webex , в стая или бюро на Webex , или на Webex Board. В резултат на това могат да възникнат допълнителни проблеми:

    • Всеки ще може да чуе допълнителните участници да говорят по време на срещата, но имената им няма да се показват на екрана.

    • Ако домакин на среща се присъедини от приложението Webex , той няма да може да заглушава, включва, допуска или премахва някой от допълнителните участници в Webex .

  • Ако поканата за среща на Webex App включва групов имейл списък или групов имейл като получател, хората в списъка с групови имейли няма да виждат срещата си в списъка си със срещи и няма да получават известия за срещи за нея, дори когато имат Услугата за хибриден календар на Cisco Webex е активирана.

    Заобиколно решение: Поканените, които са част от груповия имейл списък или груповия имейл, могат да приемат поканата за среща и да изпратят приемането си обратно на организатора или домакина на срещата. Или организаторът може да разшири груповия списък с имейли или груповия имейл преди да изпрати поканата.

  • Ако се присъедините към среща, като въведете видео адреса в система за видео конфериране Polycom RealPresence, може да срещнете проблеми при гледане на съдържание, споделено от хора, използващи приложението Webex . Може да видите версии с ниска разделителна способност на споделеното или изобщо да нямате съдържание.

  • Ако сте отхвърлили среща, но не сте изпратили отговора до организатора или домакина на срещата, срещата пак ще се показва в списъка ви със срещи и пак ще получавате известие за среща.

  • Хората, които започват или се присъединяват към една среща както от приложението Webex , така и от приложението Webex , ще се покажат два пъти в списъка с участници в приложението Webex .

  • Когато пуснете хора в среща от фоайето, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението на Webex , вместо в изскачащия прозорец на срещата.

  • Ако се опитате да преназначите ролята на домакин в среща, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението на Webex , а не до изскачащия прозорец на срещата.

  • Уведомления за насрочени срещи и бутони за присъединяване, които се показват в горната част на списъците със срещи и съобщения преди начален час , не се поддържат в следните ситуации:

    • Срещи, свързани с помещения с повече от 75 души.

    • Срещи, при които тялото на поканата съдържа повече от една връзка за присъединяване към срещата.

    • Срещи, които имат видео адрес във формат sip:username@domain.com или sip:number@domain.com в полето Местоположение на срещата, но не са срещи на Webex . Присъстващите получават известие за присъединяване, ако тези формати на видео адреси се появят в тялото на срещата.

  • Когато свържете Webex App към Webex Board или Webex стая или настолно устройство, за да се присъедините към среща в Webex App:

    • Не сте уведомени на устройството, че има хора във фоайето, които чакат да се присъединят към срещата. Получавате известие в приложението Webex .

    • Не можете да заглушавате или пускате звука на хора или да премахвате хора на устройството, можете от приложението Webex .

    • Когато срещата е заключена, индикаторът за заключване не се показва на устройството, можете да видите индикатора за заключване в приложението Webex .

    • Хората, които чакат да се присъединят към срещата, не се показват в списъка с хора на устройството, можете да видите хората, които чакат да се присъединят в приложението Webex .

    • Списъкът с хора не показва кой активно говори.

  • Ако сте на среща в стая или бюро на Webex или сте сдвоени с едно, няма да бъдете включени, ако домакин на среща или участник в среща в срещата изберат да включат всички.

  • Ако сте заглушен, докато сте сдвоени с в помещението устройство и след това загубите връзката си, настолното приложение Webex App няма да отразява състоянието на заглушаване на устройството.

  • Проблеми с G Suite за Google Календар:

    • Ако поканите някого на среща, който не използва G Suite за Google Календар, когато този човек щракне върху връзката, за да се присъедини към срещата от поканата в календара, той вижда страница за пренасочване и след това трябва да щракне друга връзка, за да се присъедини към срещата .

    • Ако сте отхвърлили среща, срещата пак ще се показва в списъка ви със срещи и пак ще получавате известие за среща.

    • Потребителите за първи път, които наскоро са били активирани за услугата хибриден календар, може да изпитат забавяне при виждането на срещите си в списъка си със срещи на приложението Webex .

    • Ако преобразувате една среща в повтаряща се среща, ще видите два екземпляра на срещата в списъка със срещи и също така ще видите две известия за срещи.

    • Срещите, изпратени от организатори на срещи, които използват G Suite Google Calendar и които не са активирани за услугата хибриден календар, няма да се показват в списъка за срещи на приложението Webex и присъстващите няма да получават известия за присъединяване.

  • За приложението Webex на iPhone и iPad, Android и интернет дейностите за разговори и срещи в менюто за активности все още не са активирани за пространства с 26 до 75 души. За пространства с повече от 75 души ще видите дейностите за разговори и срещи в менюто за дейности, но няма да можете да ги използвате.

  • За Webex App в интернет:

    • По време на среща връзката ви може да прекъсне, ако имате проблеми с мрежата си.

      Заобиколно решение: Обновете браузъра и се обадете отново.

    • Понастоящем не можете да споделяте съдържание по време на срещата си, когато използвате Safari.