الانضمام إلى الاجتماعات وتجربة الاجتماعات

  • عند مشاركة تطبيق واحد مع الآخرين، في بعض الأحيان لا يكون المحتوى المشترك مرئيا إذا تم وضع نوافذ التطبيقات الأخرى أعلى التطبيق الذي تتم مشاركته.

  • عندما يحدد الأشخاص إعداد عدم توصيل الصوت قبل الانضمام إلى اجتماع، يكون الصوت متصلا بالاجتماع.

    الحل البديل: اختر إعداد استخدام الكمبيوتر للصوت ، وانقر فوق كتم الصوت ، ثم انضم إلى الاجتماع.


    نحن نعمل على إيجاد حل لهذه المشكلة ونتوقع حلها قريبا.

  • عند السماح للأشخاص بالدخول إلى اجتماع من ساحة الانتظار في Webex، يتم نقلك إلى قائمة الأشخاص في نافذة Teams الرئيسية، بدلا من النافذة المنبثقة للاجتماع.

  • إذا حاولت إعادة تعيين دور المضيف في اجتماع في Webex، نقلك إلى قائمة الأشخاص في نافذة Teams الرئيسية، بدلا من النافذة المنبثقة للاجتماع.

  • يمكن فقط لأول 25 شخصا ينضمون إلى اجتماع في Webex الانتظار في ساحة الانتظار، بغض النظر عن كيفية انضمامهم إلى الاجتماع. يرى آخرون رسالة مفادها أن الاجتماع ممتلئ.

  • بعد انضمام أول 25 شخصا إلى اجتماع Webex من تطبيق Webex، لن يظهر أي شخص آخر ينضم من تطبيق Webex في قائمة الأشخاص في Webex أو على غرفة Webex أو جهاز مكتبي أو على لوحة Webex. ونتيجة لذلك، قد تحدث مشكلات إضافية:

    • سيتمكن الجميع من سماع المشاركين الإضافيين يتحدثون أثناء الاجتماع، ولكن لن تظهر أسماؤهم على الشاشة.

    • إذا انضم مضيف الاجتماع من Webex، فلن يتمكن من كتم صوت أي من المشاركين الإضافيين في Webexأو إلغاء كتمه أو قبوله أو إزالته.

  • إذا تضمنت دعوة اجتماع Webex أو Webex قائمة بريد إلكتروني للمجموعة أو بريدا بريديا جماعيا كمستلم، فلن يرى الأشخاص في قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة اجتماعهم في قائمة اجتماعاتهم ولن يتلقوا إعلامات الاجتماع الخاصة به، حتى عند تمكين خدمة التقويم المختلط Cisco Webex .

    الحل البديل: يمكن للمدعوين الذين يشكلون جزءا من قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة أو مرسل بريد المجموعة قبول دعوة الاجتماع وإرسال قبولهم مرة أخرى إلى منظم الاجتماع أو مضيفه. أو يمكن للمنظم توسيع قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة أو البريد الإلكتروني للمجموعة قبل إرسال الدعوة.

  • إذا انضممت إلى اجتماع عن طريق إدخال عنوان الفيديو في نظام مؤتمرات فيديو Polycom RealPresence ، فقد تواجه مشكلات في عرض المحتوى الذي يشاركه الأشخاص الذين يستخدمون Webex. قد تشاهد إصدارات منخفضة الدقة لما تمت مشاركته أو لا يوجد محتوى على الإطلاق.

  • إذا رفضت اجتماعا ولكنك لم ترسل الرد إلى منظم الاجتماع أو مضيفه، فسيظل الاجتماع يظهر في قائمة الاجتماعات وسيظل تتلقى إشعارا بالاجتماع.

  • سيظهر الأشخاص الذين يبدأون اجتماعا واحدا أو ينضمون إليه من كل من Webex وتطبيق Webex مرتين في قائمة المشاركين في تطبيق Webex.

  • عند السماح للأشخاص بالدخول إلى اجتماع من ساحة الانتظار، يتم نقلك إلى قائمة الأشخاص في نافذة Webex الرئيسية ، بدلا من النافذة المنبثقة للاجتماع.

  • إذا حاولت إعادة تعيين دور المضيف في اجتماع، نقلك إلى قائمة الأشخاص في نافذة Webex الرئيسية ، بدلا من النافذة المنبثقة للاجتماع.

  • لا يتم دعم إعلامات الاجتماعات المجدولة وأزرار الانضمام التي تظهر أعلى قوائم الاجتماعات والرسائل قبل وقت البدء في الحالات التالية:

    • الاجتماعات المرتبطة بالمساحات التي تضم أكثر من 75 شخصا.

    • الاجتماعات التي يحتوي فيها نص الدعوة على أكثر من رابط واحد للانضمام إلى الاجتماع.

    • الاجتماعات التي تحتوي على عنوان فيديو بالتنسيق sip:username@domain.com أو sip:number@domain.com في حقل موقع الاجتماع، ولكنها ليست اجتماعات فريق Webex أو Webex. يتلقى الحاضرون إشعارا بالانضمام إذا ظهرت تنسيقات عناوين الفيديو هذه في نص الاجتماع.

  • عند توصيل Webex بلوحة Webex أو غرفة Webex أو جهاز مكتبي للانضمام إلى اجتماع في Webex :

    • لا يتم إعلامك على الجهاز بوجود أشخاص في ساحة الانتظار للانضمام إلى الاجتماع. يتم إعلامك في Webex.

    • لا يمكنك كتم صوت الأشخاص أو إلغاء كتمهم أو إزالة الأشخاص الموجودين على الجهاز، يمكنك ذلك من Webex.

    • عندما يكون الاجتماع مقفلا، لا يظهر مؤشر القفل على الجهاز، يمكنك عرض مؤشر القفل في Webex.

    • لا يظهر الأشخاص الذين ينتظرون الانضمام إلى الاجتماع في قائمة الأشخاص على الجهاز، يمكنك رؤية الأشخاص الذين ينتظرون الانضمام إلى Webex.

    • لا تعرض قائمة الأشخاص الأشخاص الذين يتحدثون بنشاط.

  • إذا كنت في اجتماع على غرفة Webex أو جهاز مكتبي، أو مقترنا بواحد، فلن يتم إلغاء كتمك إذا حدد مضيف الاجتماع أو أحد المشاركين في الاجتماع إلغاء كتم صوت الكل.

  • إذا تم كتم صوتك، أثناء إقرانك بجهاز محلي ثم فقدت الاتصال، فلن يعكس تطبيق Webex لسطح المكتب حالة كتم الصوت على الجهاز.

  • مشاكل في استخدام G Suite لتقويم Google:

    • إذا دعوت شخصا إلى اجتماع لا يستخدم G Suite لتقويم Google، فعندما ينقر هذا الشخص على الرابط للانضمام إلى الاجتماع من دعوة التقويم، تظهر له صفحة إعادة توجيه، ثم يتعين عليه النقر على رابط آخر للانضمام إلى الاجتماع.

    • إذا رفضت اجتماعا، فسيظل الاجتماع يظهر في قائمة الاجتماعات وسيظل يتلقى إعلاما بالاجتماع.

    • قد يواجه المستخدمون لأول مرة الذين تم تمكينهم مؤخرا لخدمة التقويم المختلط تأخيرا في رؤية اجتماعاتهم في قائمة اجتماعات Webex الخاصة بهم .

    • إذا قمت بتحويل اجتماع واحد إلى اجتماع متكرر، فسترى مثيلين من الاجتماع في قائمة الاجتماعات وسترى أيضا إعلامين بالاجتماع.

    • لن تظهر الاجتماعات المرسلة من منظمي الاجتماعات الذين يستخدمون تقويم Google في G Suite والذين لم يتم تمكينهم لخدمة التقويم المختلط في قائمة اجتماعات Webex ولن يتلقى الحاضرون إشعارات الانضمام.

  • بالنسبة إلى Webex على iPhone وiPad وAndroid وWeb، لم يتم تمكين أنشطة المكالمات والاجتماعات في قائمة الأنشطة بعد للمساحات التي تضم من 26 إلى 75 شخصا. بالنسبة إلى المساحات التي تضم أكثر من 75 شخصا، سترى أنشطة المكالمات والاجتماعات في قائمة الأنشطة، ولكن لن تتمكن من استخدامها.

  • ل Webex على الويب:

    • أثناء الاجتماع، قد ينقطع اتصالك إذا كنت تواجه مشكلات في شبكتك.

      الحل البديل: قم بتحديث المتصفح وإجراء المكالمة مرة أخرى.

    • لا يمكنك حاليا مشاركة المحتوى أثناء اجتماعك عند استخدام Safari.