הצטרפות למפגשים וחוויית מפגש

  • בעת שיתוף יישום יחיד עם אחרים, לפעמים התוכן המשותף אינו גלוי אם החלונות של יישומים אחרים ממוקמים על גבי היישום המשותף.

  • כשאנשים בחרו באפשרות אל תחבר הגדרת שמע לפני הצטרפות לפגישה, האודיו התחבר לפגישה.

    עבודה מסביב: בחר במחשב 'השתמש' להגדרת שמע, לחץ על השתק ולאחר מכן הצטרף לפגישה שלך.


    אנחנו עובדים על פתרון לבעיה הזו וצופים שהיא תיפתר בקרוב.

  • כשאתם מכניסים אנשים לפגישה בלובי של Webex, אתם מובאים לרשימת האנשים בחלון הראשי של 'צוותים ', במקום בחלון הקופץ של הפגישה.

  • אם תנסו להקצות מחדש את תפקיד המארח בפגישה ב - Webex, אתם מובאים לרשימת האנשים בחלון הראשי של 'צוותים ', ולא בחלון הקופץ של הפגישה.

  • רק 25 האנשים הראשונים שיצטרפו לפגישה ב - Webex יכולים לחכות בלובי, ללא קשר לאופן שבו הם הצטרפו לפגישה. אחרים רואים הודעה שהפגישה מלאה.

  • לאחר ש -25 האנשים הראשונים יצטרפו לפגישת Webex מאפליקציית Webex, כל מי שיצטרף מאפליקציית Webex לא יופיע ברשימת האנשים ב - Webex, בחדר Webex או במכשיר שולחני או בלוח Webex. כתוצאה מכך, ייתכנו בעיות נוספות:

    • כולם יוכלו לשמוע את המשתתפים הנוספים מדברים במהלך הפגישה, אך שמותיהם לא יופיעו על המסך.

    • אם מארח הפגישה יצטרף מ - Webex, הוא לא יוכל להשתיק, לבטל את ההשתקה, להודות או להסיר את המשתתפים הנוספים ב - Webex.

  • אם הזמנה לפגישה ב - Webex או ב - Webex כוללת רשימת דוא"ל קבוצתית או דואר קבוצתי כנמען, האנשים ברשימת הדוא"ל של הקבוצה לא יראו את הפגישה שלהם ברשימת הפגישות שלהם ולא יקבלו עבורה הודעות על פגישות, גם כאשר שירות לוח השנה ההיברידי של סיסקו וובקס מופעל.

    עבודה מסביב: מוזמנים שהם חלק מרשימת כתובות האימייל של הקבוצה או מהמייל הקבוצתי יכולים לאשר את הזמנת הפגישה ולשלוח את אישורם חזרה למארגן הפגישה או למארח. לחלופין, המארגן יכול להרחיב את רשימת הדוא"ל הקבוצתית או את תיבת הדואר הקבוצתית לפני שליחת ההזמנה.

  • אם אתה מצטרף לפגישה על ידי הזנת כתובת הווידאו לתוך מערכת ועידת וידאו של Polycom RealPresence, ייתכן שתיתקל בבעיות בצפייה בתוכן ששותפו על ידי אנשים המשתמשים ב - Webex. ייתכן שתראה גרסאות ברזולוציה נמוכה של מה שמשותף או שאין בהן תוכן כלל.

  • אם דחיתם פגישה אבל לא שלחתם את התשובה למארגן הפגישה או למארח, הפגישה עדיין תופיע ברשימת הפגישות שלכם ועדיין תקבלו הודעה על הפגישה.

  • אנשים שמתחילים או מצטרפים לפגישה אחת גם מ - Webex וגם מאפליקציית Webex יופיעו פעמיים ברשימת המשתתפים באפליקציית Webex.

  • כשאתה מכניס אנשים לפגישה מהלובי, אתה מובא לרשימת האנשים בחלון ה - Webex הראשי, במקום בחלון הקופץ של הפגישה.

  • אם תנסו להקצות מחדש את תפקיד המארח בפגישה, תובאו לרשימת האנשים בחלון הראשי של Webex, ולא בחלון הקופץ של הפגישה.

  • הודעות על פגישות מתוזמנות ולחצני הצטרפות המופיעים בראש הפגישות ורשימות ההודעות לפני שעת ההתחלה אינם נתמכים עבור המצבים הבאים:

    • מפגשים הקשורים לחללים של יותר מ -75 איש.

    • פגישות שבהן גוף ההזמנה מכיל יותר מקישור אחד להצטרפות לפגישה.

    • פגישות שיש להן כתובת וידאו בפורמט SIP:username@domain.com או SIP:number@domain.com בשדה המיקום של הפגישה, אך אינן פגישות צוות Webex או Webex. משתתפים מקבלים הודעת הצטרפות אם פורמטים אלה של כתובות וידאו מופיעים בגוף הפגישה.

  • כאשר אתה מחבר את Webex לדירקטוריון Webex, או ל - Webex room או ל - desk device כדי להצטרף לפגישה ב - Webex:

    • לא מודיעים לך במכשיר שיש אנשים בלובי שמחכים להצטרף לפגישה. קיבלת הודעה ב - Webex.

    • אתה לא יכול להשתיק או לבטל השתקה של אנשים או להסיר אנשים מהמכשיר, אתה יכול מ - Webex.

    • כאשר הפגישה נעולה, מחוון המנעול לא מוצג במכשיר, באפשרותך להציג את מחוון המנעול ב - Webex.

    • אנשים שמחכים להצטרף לפגישה לא מופיעים ברשימת האנשים במכשיר, אתה יכול לראות אנשים שמחכים להצטרף ב - Webex.

    • רשימת האנשים לא מראה מי מדבר באופן פעיל.

  • אם אתה נמצא בפגישה בחדר או במכשיר שולחני של Webex, או מחובר לאחד מהם, לא תהיה לך אפשרות לבטל את ההשתקה אם מארח הפגישה או משתתף בפגישה יבחר לבטל את ההשתקה של כולם.

  • אם אתה מושתק, בזמן שאתה מצורף למכשיר פעיל ולאחר מכן מאבד את החיבור שלך, אפליקציית שולחן העבודה Webex לא תשקף את מצב ההשתקה במכשיר.

  • בעיות בשימוש ב - G Suite עבור יומן Google:

    • אם אתה מזמין מישהו לפגישה שאינה משתמשת ב - G Suite עבור יומן Google, כאשר אותו אדם לוחץ על הקישור כדי להצטרף לפגישה מתוך ההזמנה של היומן, הוא רואה דף הפניה, ולאחר מכן עליו ללחוץ על קישור אחר כדי להצטרף לפגישה.

    • אם דחית פגישה, הפגישה עדיין תופיע ברשימת הפגישות שלך ועדיין תקבל הודעה על פגישה.

    • משתמשים בפעם הראשונה שהופעלו לאחרונה עבור שירות לוח השנה ההיברידי עשויים לחוות עיכוב בצפייה בפגישות שלהם ברשימת הפגישות שלהם ב - Webex.

    • אם תמיר פגישה בודדת לפגישה חוזרת, תראה שני מופעים של הפגישה ברשימת הפגישות ותראה גם שתי הודעות על פגישות.

    • מפגשים שנשלחו ממארגני מפגשים שמשתמשים ביומן Google של G Suite ושאינם מופעלים עבור שירות היומן ההיברידי לא יופיעו ברשימת המפגשים של Webex והמשתתפים לא יקבלו הודעות על הצטרפות.

  • עבור Webex ב - iPhone וב - iPad, ב - Android וב - Web, פעילות ה - Call and Meetings בתפריט הפעילות עדיין אינה זמינה בחללים עם 26 עד 75 אנשים. בחללים שבהם יש יותר מ -75 אנשים, תוכלו לראות את הפעילויות 'שיחות ופגישות' בתפריט הפעילות, אבל לא תוכלו להשתמש בהן.

  • עבור Webex באינטרנט:

    • במהלך פגישה, החיבור שלך עשוי לרדת אם אתה נתקל בבעיות עם הרשת שלך.

      עבודה מסביב: רענן את הדפדפן וחזור על השיחה.

    • בשלב זה אינך יכול לשתף תוכן במהלך הפגישה שלך כאשר אתה משתמש ב - Safari.