Dołączanie do spotkań i środowisko spotkań

  • Podczas udostępniania pojedynczej aplikacji innym osobom zawartość udostępniona nie jest widoczna, jeśli okna innych aplikacji są umieszczone na wierzchu udostępnianej aplikacji.

  • Gdy inne osoby wybrały ustawienie Nie łącz audio przed dołączeniem do spotkania, dźwięk połączył się ze spotkaniem.

    Obejście problemu: Wybierz ustawienie Użyj komputera do audio, kliknij przycisk Wycisz , a następnie dołącz do spotkania.

    Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i spodziewamy się, że zostanie on wkrótce rozwiązany.

  • Po wpuszczeniu osób na spotkanie z poczekalni w aplikacji Webex, są one wyświetlane na liście osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

  • Jeśli spróbujesz ponownie przypisać rolę prowadzącego podczas spotkania w aplikacji Webex, zostaniesz przeniesiony na listę osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

  • Tylko pierwsze 25 osób, które dołączyły do spotkania w aplikacji Webex, może czekać w poczekalni, niezależnie od tego, jak dołączyły do spotkania. Inni widzą komunikat, że spotkanie jest pełne.

  • Po dołączeniu 25 pierwszych osób do spotkania Webex z aplikacji Webex każdy inny, kto dołączy z aplikacji Webex, nie będzie widoczny na liście osób w aplikacji Webex, na urządzeniu systemu biurowego lub biurkowym Webex ani na tablicy Webex Board. W rezultacie mogą wystąpić dodatkowe problemy:

    • Każdy będzie mógł usłyszeć rozmowę dodatkowych uczestników podczas spotkania, ale ich nazwiska nie pojawią się na ekranie.

    • Jeśli prowadzący spotkanie dołączy z aplikacji Webex, nie będzie mógł wyciszyć, wyłączyć wyciszenia, przyjąć ani usunąć żadnego z dodatkowych uczestników Webex.

  • Jeśli zaproszenie na spotkanie w aplikacji Webex zawiera grupową listę e-mail lub mailer grupy jako odbiorca, osoby z listy wiadomości e-mail grupy nie będą widzieć spotkania na liście spotkań i nie będą otrzymywać powiadomień o spotkaniach, nawet jeśli mają włączoną hybrydową usługę kalendarza Cisco Webex.

    Obejście problemu: Zaproszone osoby, które są częścią grupowej listy e-mailowej lub grupowej listy mailerowej, mogą zaakceptować zaproszenie na spotkanie i odesłać swoją akceptację z powrotem do organizatora lub gospodarza spotkania. Organizator może też rozwinąć grupową listę e-mailową lub grupową pocztę przed wysłaniem zaproszenia.

  • Jeśli dołączysz do spotkania, wprowadzając adres wideo do systemu wideokonferencji Polycom RealPresence, mogą wystąpić problemy z wyświetlaniem zawartości udostępnianej przez osoby korzystające z aplikacji Webex. Możesz zobaczyć wersje o niskiej rozdzielczości tego, co jest udostępniane lub w ogóle nie ma żadnej zawartości.

  • Jeśli spotkanie zostanie odrzucone, ale odpowiedź nie zostanie wysłana do organizatora lub gospodarza spotkania, spotkanie nadal będzie wyświetlane na liście spotkań i nadal będzie wyświetlane powiadomienie o spotkaniu.

  • Osoby, które rozpoczynają lub dołączają do pojedynczego spotkania zarówno z aplikacji Webex, jak i aplikacji Webex, pojawią się dwukrotnie na liście uczestników w aplikacji Webex.

  • Po wpuszczeniu osób na spotkanie z poczekalni, są one wyświetlane na liście osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

  • Jeśli spróbujesz ponownie przypisać rolę prowadzącego podczas spotkania, zostaniesz przeniesiony na listę osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

  • Powiadomienia o zaplanowanych spotkaniach i przyciski Dołącz, które pojawiają się u góry list spotkań i wiadomości przed godziną rozpoczęcia, nie są obsługiwane w następujących sytuacjach:

    • Spotkania związane z przestrzeniami powyżej 75 osób.

    • Spotkania, na których treść zaproszenia zawiera więcej niż jedno łącze umożliwiające dołączenie do spotkania.

    • Spotkania, które mają adres wideo w formacie sip:username@domain.com lub sip:number@domain.com w polu Lokalizacja spotkania, ale nie są spotkaniami Webex. Uczestnicy otrzymają powiadomienie Dołącz, jeśli te formaty adresów wideo pojawią się w treści spotkania.

  • Po podłączeniu aplikacji Webex do tablicy Webex Board lub urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex, aby dołączyć do spotkania w aplikacji Webex:

    • Na urządzeniu nie jest powiadamiane, że w poczekalni znajdują się osoby oczekujące na dołączenie do spotkania. Jesteś powiadamiany w aplikacji Webex.

    • Nie można wyciszyć ani wyłączyć wyciszenia osób ani usunąć osób na urządzeniu, można to zrobić w aplikacji Webex.

    • Gdy spotkanie jest zablokowane, wskaźnik blokady nie jest wyświetlany na urządzeniu, możesz wyświetlić wskaźnik blokady w aplikacji Webex.

    • Osoby oczekujące na dołączenie do spotkania nie są wyświetlane na liście Osoby na urządzeniu. Można zobaczyć osoby oczekujące na dołączenie do aplikacji Webex.

    • Lista Osoby nie pokazuje, kto aktywnie mówi.

  • Jeśli jesteś uczestnikiem spotkania w pokoju Webex lub urządzeniu biurowym albo sparowanym z jednym z nich, nie będziesz nie wyciszony, jeśli gospodarz spotkania lub uczestnik spotkania wybierze opcję Wyłącz wyciszenie wszystkich.

  • Jeśli użytkownik jest wyciszony, podczas gdy jest sparowany z urządzeniem lokalnym, a następnie traci połączenie, aplikacja klasyczna aplikacji Webex nie będzie odzwierciedlać stanu wyciszenia na urządzeniu.

  • Problemy z korzystaniem z G Suite dla Kalendarza Google:

    • Jeśli zaprosisz na spotkanie osobę, która nie korzysta z G Suite dla Kalendarza Google, gdy ta osoba kliknie link, aby dołączyć do spotkania z poziomu zaproszenia z kalendarza, zobaczy stronę przekierowania, a następnie musi kliknąć inny link, aby dołączyć do spotkania.

    • Jeśli spotkanie zostanie odrzucone, będzie ono nadal wyświetlane na liście spotkań i nadal będzie otrzymywane powiadomienie o spotkaniu.

    • Użytkownicy korzystający z usługi kalendarza hybrydowego po raz pierwszy, którzy niedawno zostali włączeni, mogą doświadczyć opóźnienia w widzeniu swoich spotkań na liście spotkań aplikacji Webex.

    • Jeśli przekształcisz pojedyncze spotkanie w spotkanie cykliczne, zobaczysz dwa wystąpienia spotkania na liście spotkań, a także zobaczysz dwa powiadomienia o spotkaniu.

    • Spotkania wysyłane przez organizatorów spotkań korzystających z Kalendarza Google G Suite i niewłączonych dla hybrydowej usługi kalendarza nie będą wyświetlane na liście spotkań aplikacji Webex, a uczestnicy nie będą otrzymywać powiadomień o dołączeniach.

  • W przypadku aplikacji Webex na urządzeniach iPhone i iPad, Android i Web działania Call and Meetings w menu aktywności nie są jeszcze włączone dla obszarów z 26 do 75 osobami. W przypadku przestrzeni z więcej niż 75 osobami w menu działania będą dostępne działania Połączenia i spotkania, ale nie będzie można z nich korzystać.

  • W przypadku aplikacji Webex w Internecie:

    • Podczas spotkania połączenie może zostać przerwane, jeśli występują problemy z siecią.

      Obejście problemu: Odśwież przeglądarkę i ponownie nawiąz połączenie.

    • Obecnie nie można udostępniać zawartości podczas spotkania podczas korzystania z przeglądarki Safari.