Dołączanie do spotkań i doświadczenia ze spotkania

• Podczas udostępniania pojedynczej aplikacji innym osobom czasami udostępniona zawartość nie jest widoczna, jeśli okna innych aplikacji są umieszczone nad udostępnianą aplikacją.

• Gdy przed dołączeniem do spotkania wybrano ustawienie Nie łącz audio , dźwięk jest połączony ze spotkaniem.

  Obejście: Wybierz ustawienie Użyj komputera do audio , kliknij przycisk Wycisz , a następnie dołącz do spotkania.

  Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i oczekujemy, że zostanie on wkrótce rozwiązany.

• Po wpuszczeniu osób na spotkanie z poczekalni w aplikacji Webex, są one wyświetlane na liście osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

• Jeśli spróbujesz ponownie przypisać rolę prowadzącego podczas spotkania w aplikacji Webex, zostaniesz przeniesiony na listę osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

• Tylko pierwsze 25 osób, które dołączyły do spotkania w aplikacji Webex, może czekać w poczekalni, niezależnie od tego, jak dołączyły do spotkania. Inni widzą wiadomość, że spotkanie jest pełne.

• Po dołączeniu 25 pierwszych osób do spotkania Webex z aplikacji Webex każdy inny, kto dołączy z aplikacji Webex, nie będzie widoczny na liście osób w aplikacji Webex, na urządzeniu systemu biurowego lub biurkowym Webex ani na tablicy Webex Board. W związku z tym mogą wystąpić dodatkowe problemy:

  • Podczas spotkania wszyscy będą mogli usłyszeć rozmowę dodatkowych uczestników, ale ich nazwiska nie pojawią się na ekranie.

  • Jeśli prowadzący spotkanie dołączy z aplikacji Webex, nie będzie mógł wyciszyć, wyłączyć wyciszenia, przyjąć ani usunąć żadnego z dodatkowych uczestników Webex.

• Jeśli zaproszenie na spotkanie w aplikacji Webex zawiera grupową listę e-mail lub mailer grupy jako odbiorca, osoby z listy wiadomości e-mail grupy nie będą widzieć spotkania na liście spotkań i nie będą otrzymywać powiadomień o spotkaniach, nawet jeśli mają włączoną hybrydową usługę kalendarza Cisco Webex.

  Obejście: Osoby zaproszone, które należą do grupy, mogą zaakceptować zaproszenie na spotkanie i odesłać je do organizatora lub prowadzącego spotkanie. Lub organizator może rozwinąć listę e-mail grupy lub znacznik grupy przed wysłaniem zaproszenia.

• Jeśli dołączysz do spotkania, wprowadzając adres wideo do systemu wideokonferencji Polycom RealPresence, mogą wystąpić problemy z wyświetlaniem zawartości udostępnianej przez osoby korzystające z aplikacji Webex. Mogą być wyświetlane wersje o niskiej rozdzielczości udostępnianych treści lub ich brak.

• Jeśli odmówiono spotkania, ale nie wysłano odpowiedzi do organizatora lub prowadzącego spotkania, spotkanie nadal pojawi się na liście spotkań i nadal otrzymasz powiadomienie o spotkaniu.

• Osoby, które rozpoczynają lub dołączają do pojedynczego spotkania zarówno z aplikacji Webex, jak i aplikacji Webex, pojawią się dwukrotnie na liście uczestników w aplikacji Webex.

• Po wpuszczeniu osób na spotkanie z poczekalni, są one wyświetlane na liście osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

• Jeśli spróbujesz ponownie przypisać rolę prowadzącego podczas spotkania, zostaniesz przeniesiony na listę osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

• Zaplanowane powiadomienia o spotkaniach i przyciski Dołącz, które pojawiają się na górze listy spotkań i wiadomości przed godziną rozpoczęcia, nie są obsługiwane w następujących sytuacjach:

  • Spotkania związane z przestrzeniami liczącymi ponad 75 osób.

  • Spotkania, w których treść zaproszenia zawiera więcej niż jedno łącze umożliwiające dołączenie do spotkania.

  • Spotkania, które mają adres wideo w formacie sip:username@domain.com lub sip:number@domain.com w polu Lokalizacja spotkania, ale nie są spotkaniami Webex. Uczestnicy otrzymują powiadomienie o dołączeniu, jeśli te formaty adresów wideo pojawią się w treści spotkania.

• Po podłączeniu aplikacji Webex do tablicy Webex Board lub urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex, aby dołączyć do spotkania w aplikacji Webex:

  • Nie jesteś powiadamiany na urządzeniu, że w poczekalni są ludzie oczekujący na dołączenie do spotkania. Jesteś powiadamiany w aplikacji Webex.

  • Nie można wyciszyć ani wyłączyć wyciszenia osób ani usunąć osób na urządzeniu, można to zrobić w aplikacji Webex.

  • Gdy spotkanie jest zablokowane, wskaźnik blokady nie jest wyświetlany na urządzeniu, możesz wyświetlić wskaźnik blokady w aplikacji Webex.

  • Osoby oczekujące na dołączenie do spotkania nie są wyświetlane na liście Osoby na urządzeniu. Można zobaczyć osoby oczekujące na dołączenie do aplikacji Webex.

  • Lista Ludzie nie pokazuje, kto aktywnie mówi.

• Jeśli uczestniczysz w spotkaniu na urządzeniu systemu biurowego lub biurkowym Webex lub jesteś sparowany z jednym, nie zostaniesz wyłączony, jeśli prowadzący spotkanie lub uczestnik spotkania wyznaczy wyłączenie wyciszenia wszystkich.

• Jeśli użytkownik jest wyciszony, podczas gdy jest sparowany z urządzeniem lokalnym, a następnie traci połączenie, aplikacja klasyczna aplikacji Webex nie będzie odzwierciedlać stanu wyciszenia na urządzeniu.

• Problemy z użyciem pakietu G Suite dla Kalendarza Google:

  • Jeśli zaprosisz kogoś na spotkanie, kto nie korzysta z G Suite dla Kalendarza Google, gdy ta osoba kliknie łącze, aby dołączyć do spotkania z zaproszenia z kalendarza, zobaczy stronę przekierowywania, a następnie musi kliknąć inne łącze, aby dołączyć do spotkania.

  • Jeśli odrzucisz spotkanie, spotkanie będzie nadal wyświetlane na liście spotkań i nadal otrzymasz powiadomienie o spotkaniu.

  • Użytkownicy korzystający z usługi kalendarza hybrydowego po raz pierwszy, którzy niedawno zostali włączeni, mogą doświadczyć opóźnienia w widzeniu swoich spotkań na liście spotkań aplikacji Webex.

  • Jeśli skonwertujesz jedno spotkanie na spotkanie cykliczne, zobaczysz dwa wystąpienia spotkania na liście spotkań, a także dwa powiadomienia o spotkaniu.

  • Spotkania wysyłane przez organizatorów spotkań korzystających z Kalendarza Google G Suite i niewłączonych dla hybrydowej usługi kalendarza nie będą wyświetlane na liście spotkań aplikacji Webex, a uczestnicy nie będą otrzymywać powiadomień o dołączeniach.

• W przypadku aplikacji Webex na urządzeniach iPhone i iPad, Android i Web działania Call and Meetings w menu aktywności nie są jeszcze włączone dla obszarów z 26 do 75 osobami. W przypadku obszarów z ponad 75 osobami w menu aktywności zobaczysz działania Call and Meetings, ale nie będziesz mógł z nich korzystać.

• W przypadku aplikacji Webex w Internecie:

  • Podczas spotkania połączenie może zostać przerwane, jeśli występują problemy z siecią.

    Obejście: Odśwież przeglądarkę i wykonaj połączenie ponownie.

  • Nie możesz obecnie udostępniać treści podczas spotkania podczas korzystania z przeglądarki Safari.