Kokouksiin osallistuminen ja kokouskokemus

• Kun jaat yhden sovelluksen muiden kanssa, joskus jaettu sisältö ei näy, jos muiden sovellusten ikkunat on sijoitettu jaetun sovelluksen päälle.

• Kun ihmiset valitsivat Älä liitä ääntä asetus ennen kokoukseen liittymistä, kokoukseen liitetty ääni.

  Ratkaisu: Valitse Käytä tietokonetta äänentoistoon asetus, napsauta Mykistä ja liity sitten kokoukseen.

  Pyrimme löytämään ratkaisun tähän ongelmaan ja odotamme, että se ratkaistaan pian.

• Kun päästät ihmiset kokoukseen Webex Appin aulasta, sinut tuodaan Webex App -pääikkunan henkilöluetteloon kokouksen ponnahdusikkunan sijaan.

• Jos yrität määrittää isäntäroolin uudelleen kokouksessa Webex Appissa, sinut tuodaan Webex App -pääikkunan henkilöluetteloon kokouksen ponnahdusikkunan sijaan.

• Vain 25 ensimmäistä Webex-sovelluksessa kokoukseen osallistuvaa henkilöä voivat odottaa aulassa riippumatta siitä, miten he liittyivät kokoukseen. Muut näkevät viestin, että kokous on täynnä.

• Kun ensimmäiset 25 henkilöä on liittynyt Webex-kokoukseen Webex-sovelluksesta, kukaan muu Webex-sovelluksesta liittynyt ei näy Webex-sovelluksen Ihmiset-luettelossa, Webex-huoneessa tai -pöytälaitteella tai Webex-taululla. Tämän seurauksena voi ilmetä lisäongelmia:

  • Kaikki voivat kuulla muiden osallistujien puhuvan kokouksen aikana, mutta heidän nimensä eivät näy näytöllä.

  • Jos kokouksen isäntä liittyy Webex-sovelluksesta, hän ei voi mykistää, poistaa mykistystä, hyväksyä tai poistaa muita Webex-osallistujia.

• Jos Webex App -kokouskutsu sisältää vastaanottajana ryhmäsähköpostiluettelon tai ryhmäpostittajan, ryhmän sähköpostilistalla olevat ihmiset eivät näe kokoustaan kokousluettelossaan eivätkä saa siitä kokousilmoituksia, vaikka heillä olisi Cisco Webex Hybrid Calendar Service käytössä.

  Ratkaisu: Kutsutut, jotka ovat osa ryhmän sähköpostilistaa tai ryhmäpostittajaa, voivat hyväksyä kokouskutsun ja lähettää hyväksymisensä takaisin kokouksen järjestäjälle tai isännöitsijälle. Tai järjestäjä voi laajentaa ryhmän sähköpostilistaa tai ryhmäpostitusta ennen kutsun lähettämistä.

• Jos liityt kokoukseen syöttämällä video-osoitteen Polycom RealPresence -videoneuvottelujärjestelmään, saatat kohdata ongelmia Webex App -sovelluksen käyttäjien jakaman sisällön katselussa. Saatat nähdä jaetun sisällön matalaresoluutioisia versioita tai ei sisältöä ollenkaan.

• Jos hylkäsit kokouksen, mutta et lähettänyt vastausta kokouksen järjestäjälle tai isännälle, kokous näkyy edelleen kokousluettelossasi ja saat silti kokousilmoituksen.

• Ihmiset, jotka aloittavat yhden kokouksen tai liittyvät siihen sekä Webex Appista että Webex App -sovelluksesta, näkyvät kahdesti Webex App -sovelluksen osallistujaluettelossa.

• Kun päästät ihmiset kokoukseen aulasta, sinut tuodaan Webex-sovelluksen pääikkunan henkilöluetteloon kokouksen ponnahdusikkunan sijaan.

• Jos yrität määrittää isäntäroolin uudelleen kokouksessa, sinut tuodaan Webex-sovelluksen pääikkunan henkilöluetteloon kokouksen ponnahdusikkunan sijaan.

• Ajoitettuja kokousilmoituksia ja liittymispainikkeita, jotka näkyvät kokousten ja viestiluetteloiden yläosassa ennen alkamisaikaa, ei tueta seuraavissa tilanteissa:

  • Yli 75 hengen tiloihin liittyvät kokoukset.

  • Kokoukset, joissa kutsun teksti sisältää useamman kuin yhden linkin kokoukseen liittymistä varten.

  • Kokoukset, joiden videoosoite on muodossa sip:käyttäjänimi@domain.com tai sip:number@domain.com kokouksen Sijainti-kentässä, mutta jotka eivät ole Webex-kokouksia. Osallistujat saavat liittymisilmoituksen, jos kyseiset videoosoitemuodot näkyvät kokouksen rungossa.

• Kun yhdistät Webex Appin Webex Boardiin tai Webex-huoneeseen tai pöytälaitteeseen liittyäksesi kokoukseen Webex Appissa:

  • Et saa ilmoitusta laitteelle, että aulassa on ihmisiä, jotka odottavat liittymistä kokoukseen. Saat ilmoituksen Webex-sovelluksessa.

  • Et voi mykistää tai poistaa mykistystä tai poistaa ihmisiä laitteella, voit tehdä sen Webex Appista.

  • Kun kokous on lukittu, lukituksen ilmaisin ei näy laitteessa, voit tarkastella lukitusilmaisinta Webex-sovelluksessa.

  • Kokoukseen liittymistä odottavat ihmiset eivät näy laitteen Henkilöt-luettelossa, vaan voit nähdä liittymistä odottavat ihmiset Webex-sovelluksessa.

  • Ihmiset-luettelo ei näytä, kuka puhuu aktiivisesti.

• Jos olet kokouksessa Webex-huoneessa tai pöytälaitteessa tai muodostat pariliitoksen sellaiseen, sinua ei poisteta mykistystä, jos kokouksen isäntä tai kokouksen osallistuja valitsee mykistyksen kaikki.

• Jos olet mykistetty, kun olet muodostanut pariliitoksen paikallisen laitteen kanssa ja sitten yhteys katkeaa, Webex App -työpöytäsovellus ei heijasta laitteen mykistystilaa.

• G Suite for Google Calendar ‑ongelmat:

  • Jos kutsut kokoukseen jonkun, joka ei käytä G Suite for Google Calendar -sovellusta, kun kyseinen henkilö napsauttaa kalenterikutsussa olevaa linkkiä liittyäkseen kokoukseen, hän näkee uudelleenohjaussivun ja hänen on sitten napsautettava toista linkkiä liittyäkseen kokoukseen. .

  • Jos hylkäsit kokouksen, kokous näkyy edelleen kokousluettelossasi ja saat silti kokousilmoituksen.

  • Ensimmäistä kertaa käyttävillä käyttäjillä, jotka otettiin äskettäin käyttöön hybridikalenteripalvelussa, saattaa ilmetä viivettä kokousten näkemisessä Webex App -kokousluettelossaan.

  • Jos muutat yksittäisen kokouksen toistuvaksi kokoukseksi, näet kaksi tapaamista kokouksesta kokousluettelossa ja näet myös kaksi kokousilmoitusta.

  • G Suite Google-kalenteria käyttävien kokousten järjestäjien lähettämät kokoukset, joilla ei ole käytössä hybridikalenteripalvelua, eivät näy Webex-sovelluksen kokousluettelossa, eivätkä osallistujat saa liittymisilmoituksia.

• Webex-sovelluksessa iPhonessa ja iPadissa, Androidissa ja Webissä toimintovalikon Puhelut ja kokoukset -toiminnot eivät ole vielä käytössä tiloissa, joissa on 26–75 henkilöä. Jos tilassa on yli 75 henkilöä, näet toimintovalikossa Puhelut ja kokoukset -toiminnot, mutta et voi käyttää niitä.

• Webex-sovellukselle Webissä:

  • Kokouksen aikana yhteys saattaa katketa, jos sinulla on ongelmia verkon kanssa.

    Ratkaisu: Päivitä selain ja soita uudelleen.

  • Et voi tällä hetkellä jakaa sisältöä kokouksen aikana, kun käytät Safaria.