Pripojenie k stretnutiam a skúsenosti so stretnutiami

  • Pri zdieľaní jednej aplikácie s ostatnými niekedy zdieľaný obsah nie je viditeľný, ak sú okná iných aplikácií umiestnené nad zdieľanou aplikáciou.

  • Keď ľudia pred pripojením k schôdzi vybrali nastavenie Nepripájať zvuk , zvuk sa pripojí k schôdzi.

    Alternatívne riešenie: Vyberte nastavenie Na zvuk použiť počítač , kliknite na položku Stlmiť a potom sa pripojte k schôdzi.

    Na riešení tohto problému pracujeme a očakávame, že bude čoskoro vyriešený.

  • Keď pustíte ľudí na schôdzu z haly v aplikácii Webex, namiesto vyskakovacieho okna schôdze sa dostanete do zoznamu ľudí v hlavnom okne aplikácie Webex.

  • Ak sa pokúsite zmeniť priradenie role hostiteľa na schôdzi v aplikácii Webex, namiesto vyskakovacieho okna schôdze sa dostanete do zoznamu ľudí v hlavnom okne aplikácie Webex.

  • Len prvých 25 ľudí, ktorí sa pripojí k schôdzi v aplikácii Webex, môže čakať vo vstupnej hale bez ohľadu na to, ako sa k schôdzi pripojili. Iní uvidia správu, že stretnutie je plné.

  • Keď sa prvých 25 ľudí pripojí k schôdzi Webex z aplikácie Webex, nikto ďalší, kto sa pripojí z aplikácie Webex, nebude viditeľný v zozname Ľudia v aplikácii Webex, na zariadení Webex v miestnosti alebo na stole ani na tabuli Webex Board. V dôsledku toho sa môžu vyskytnúť ďalšie problémy:

    • Každý bude môcť počas stretnutia počuť rozhovor ďalších účastníkov, ale ich mená sa na obrazovke nezobrazia.

    • Ak sa hostiteľ schôdze pripojí z aplikácie Webex, nebude môcť stlmiť, zrušiť stlmenie, priznať ani odstrániť žiadneho z ďalších účastníkov Webex.

  • Ak pozvánka na schôdzu Webex App obsahuje ako príjemcu skupinový e-mailový zoznam alebo skupinový e-mail, ľudia v skupinovom e-mailovom zozname neuvidia svoju schôdzu v zozname schôdzok a nebudú na ňu dostávať upozornenia na schôdzu, aj keď majú Služba hybridného kalendára Cisco Webex je povolená.

    Alternatívne riešenie: Pozvaní, ktorí sú súčasťou skupinového e-mailového zoznamu alebo skupinového odosielateľa, môžu prijať pozvanie na schôdzu a poslať svoj súhlas späť organizátorovi schôdze alebo hostiteľovi. Alebo môže organizátor pred odoslaním pozvánky rozbaliť skupinový e-mailový zoznam alebo skupinový mailer.

  • Ak sa pripojíte k schôdzi zadaním adresy videa do videokonferenčného systému Polycom RealPresence, môžete mať problémy so zobrazením obsahu zdieľaného ľuďmi, ktorí používajú aplikáciu Webex. Môžete vidieť verzie zdieľaného obsahu s nízkym rozlíšením alebo žiadny obsah.

  • Ak ste schôdzu odmietli, ale neposlali ste odpoveď organizátorovi schôdze alebo hostiteľovi, schôdza sa bude naďalej zobrazovať vo vašom zozname schôdzok a stále dostanete upozornenie na schôdzu.

  • Ľudia, ktorí začnú alebo sa pripoja k jednej schôdzi z aplikácie Webex App aj z aplikácie Webex App, sa v zozname účastníkov v aplikácii Webex App zobrazia dvakrát.

  • Keď pustíte ľudí na schôdzu z haly, namiesto vyskakovacieho okna schôdze sa dostanete do zoznamu ľudí v hlavnom okne aplikácie Webex.

  • Ak sa pokúsite zmeniť priradenie role hostiteľa na schôdzi, dostanete sa do zoznamu ľudí v hlavnom okne aplikácie Webex, a nie do kontextového okna schôdze.

  • Upozornenia na naplánované stretnutia a tlačidlá Pripojiť sa, ktoré sa zobrazujú v hornej časti zoznamov stretnutí a správ pred časom začiatku, nie sú podporované v nasledujúcich situáciách:

    • Stretnutia spojené s priestormi pre viac ako 75 osôb.

    • Stretnutia, kde telo pozvánky obsahuje viac ako jeden odkaz na pripojenie k schôdzi.

    • Stretnutia, ktoré majú v poli Miesto stretnutia adresu videa vo formáte sip:používateľské meno@domena.com alebo sip:číslo@doména.com, ale nejde o stretnutia Webex. Účastníci dostanú upozornenie na pripojenie, ak sa tieto formáty adresy videa objavia v tele stretnutia.

  • Keď pripojíte Webex App k Webex Board alebo Webex izbovému alebo stolovému zariadeniu, aby ste sa pripojili k schôdzi v Webex App:

    • Na zariadení nedostanete upozornenie, že v hale sú ľudia, ktorí čakajú na pripojenie k schôdzi. Budete upozornení v aplikácii Webex.

    • Nemôžete stlmiť alebo zrušiť stlmenie ľudí alebo odstrániť ľudí zo zariadenia, môžete to urobiť v aplikácii Webex.

    • Keď je schôdza zamknutá, indikátor uzamknutia sa na zariadení nezobrazuje, indikátor uzamknutia môžete zobraziť v aplikácii Webex.

    • Ľudia, ktorí čakajú na pripojenie k schôdzi, sa nezobrazujú v zozname ľudí na zariadení, ľudí čakajúcich na pripojenie môžete vidieť v aplikácii Webex.

    • Zoznam ľudí neukazuje, kto aktívne hovorí.

  • Ak sa zúčastňujete schôdze na miestnom alebo stolnom zariadení Webex alebo ak ste s niektorým spárovaní, zvuk sa nezapne, ak hostiteľ schôdze alebo účastník schôdze vyberie možnosť Zapnúť všetkých.

  • Ak máte vypnutý zvuk pri spárovaní s lokálnym zariadením a potom stratíte pripojenie, počítačová aplikácia Webex App nebude odrážať stav stlmenia na zariadení.

  • Problémy s používaním služby G Suite pre Kalendár Google:

    • Ak na stretnutie pozvete niekoho, kto nepoužíva G Suite pre Kalendár Google, keď táto osoba klikne na odkaz na pripojenie sa k schôdzi v pozvánke kalendára, zobrazí sa mu stránka presmerovania a potom bude musieť kliknúť na iný odkaz, aby sa k schôdzi pripojila .

    • Ak ste schôdzu odmietli, schôdza sa bude stále zobrazovať vo vašom zozname schôdzok a stále budete dostávať upozornenie na schôdzu.

    • Prvým používateľom, ktorým bola nedávno aktivovaná služba Hybrid Calendar Service, môže dochádzať k oneskoreniu pri zobrazovaní ich stretnutí v zozname stretnutí aplikácie Webex.

    • Ak konvertujete jednu schôdzu na opakujúcu sa schôdzu, v zozname schôdzí uvidíte dve inštancie schôdze a uvidíte aj dve upozornenia na schôdzu.

    • Stretnutia odoslané od organizátorov stretnutí, ktorí používajú G Suite Kalendár Google a ktorí nemajú povolenú službu hybridného kalendára, sa nezobrazia v zozname stretnutí aplikácie Webex a účastníci nebudú dostávať upozornenia na pripojenie.

  • Pre aplikáciu Webex na zariadeniach iPhone a iPad, Android a Web ešte nie sú aktivity Hovory a Schôdze v ponuke aktivít povolené pre priestory s 26 až 75 ľuďmi. Pre priestory s viac ako 75 ľuďmi uvidíte v ponuke aktivít aktivity Call and Meetings, ale nebudete ich môcť použiť.

  • Pre aplikáciu Webex na webe:

    • Počas stretnutia môže dôjsť k výpadku pripojenia, ak máte problémy so sieťou.

      Alternatívne riešenie: Obnovte prehliadač a zopakujte hovor.

    • Ak používate Safari, momentálne nemôžete zdieľať obsah počas stretnutia.