Webex fjerner muligheden for at gemme meddelelsesdata i en ubestemt tidsperiode.

Denne ændring hjælper dig med at administrere livscyklussen for dit brugergenererede indhold, minimere dit datafodaftryk, hvis det ikke længere er påkrævet, og sikre, at du kan overholde overholdelse og lovgivningsmæssige standarder. Ændringerne i dataopbevaring træder i kraft i 2023

Denne ændring gælder for alle standard- og Pro Pack-kunder. For at kontrollere, om denne ændring gælder for din organisation, skal du gå til indstillingerne for opbevaring for dit møde og dine meddelelser under Organisationsindstillinger i Control Hub. Hvis indstillingen for opbevaring er tilgængelig for din organisation, gælder denne ændring for din organisation.

Standard Webex kunder er de kunder, der har købt basistilbuddene fra Webex , der ikke inkluderer Pro Pack-licensen. Den bedste måde at kontrollere dette på er via Control Hub.

Denne ændring gælder for alle organisationer, hvor indstillingen for opbevaring af møder og meddelelser er tilgængelig i Organisationsindstillinger i Control Hub. For opbevaring af møder vil den værdi, der er angivet her, blive sendt til alle websteder, der er linket til eller administreret af Control Hub. Hvis opbevaringspolitikken er blevet indstillet til ubestemt tid i Control Hub, ændres indstillingsværdien for opbevaring for optagelser for alle websteder, der er linket til Control Hub, til 360 dage. For Pro Pack-kunder kan du ændre denne værdi i op til 3600 dage i Control Hub.

Disse ændringer gælder ikke for enkeltstående Webstedsadministration websteder. Hvis der er websteder, hvis indstilling for opbevaring er indstillet via Webex Webstedsadministration, vil opbevaringsindstillingen i Webstedsadministration være gældende. Få mere at vide om Kontrol Hub og Webstedsadministration Webex -websteder .

Politikken for opbevaring af møder for hele organisationen gælder for alle websteder, der er linket til eller administreret i Control Hub. Kunder med et enkelt websted, der administreres i Control Hub, kan typisk se denne opbevaringsindstilling for hele organisationen. Men kunder med flere mødewebsteder, der ønsker at have forskellig opbevaring for hvert websted, kan typisk ikke se indstillingen for opbevaring for hele organisationen, da denne indstilling anvender den samme opbevaringspolitik for alle websteder.

I øjeblikket behøver kunder, der administrerer opbevaring af møder via Webex Webstedsadministration, med forskellige opbevaringsindstillinger for hvert websted, ikke at gå til organisationsindstillinger i Control Hub. De kan fortsat administrere deres opbevaringspolitik via Webex Webstedsadministration.

Hold øje med Webex kommunikation for yderligere opdateringer relateret til opbevaringspolitikken for Webex Webstedsadministration websteder.

Kunder med flere mødesteder, der allerede har valgt opbevaringsadministration på organisationsniveau i Control Hub, skal forberede sig på den kommende ændring ved at angive en opbevaringsværdi, afhængigt af den type pakke, de abonnerer på.

Hvis du ønsker at indstille opbevaringspolitikken på webstedsniveau, bedes du straks kontakte din Customer Success Manager. Disse anmodninger vurderes fra sag til sag.

Hvis kunderne ikke kan se indstillingen for opbevaring for hele organisationen under Organisationsindstillinger i Control Hub, påvirker denne ændring ikke dem.

Disse kunder er undtaget fra de nye ændringer i politikken for opbevaring af data. Vi vil gøre vores bedste for at oprette en undtagelse for kunder, der har betalt for ubegrænset lagerplads, men vi kan ikke garantere, at individuelle kunder vil blive føjet til undtagelseslisten.

Hvis din organisation skal være fritaget, skal du kontakte din Webex Account Manager eller Customer Success Manager inden den 7. marts 2023.

Nej. Denne ændring gælder ikke for onlinewebsteder.

Webex til Cisco BroadWorks og Wholesale Route to Market-kunder er udelukket fra denne ændring. For andre kunder, hvis de har adgang til møder og meddelelsesarbejdsbelastninger, hvor de kan tilpasse opbevaringspolitikken, gælder disse ændringer for dem.

Denne ændring af opbevaring gælder for alle optagelser, nye som gamle. Dem, der er oprettet før eller efter udgivelsesdatoen. Hvis f.eks. opbevaringsperioden er indstillet til 1 år, slettes optagelser, der er ældre end 1 år. Dette gælder også for nye optagelser.

Hvis du ikke ønsker, at dette skal ske, anbefaler vi, at du opgraderer til Pro Pack-licensen, der giver dig mulighed for at gemme din organisations data i mere end 360 dage og op til 3600 dage.

Webex fjerner permanent alle slettede optagelser. Dette gælder også for brugere, der er sat i juridisk venteposition. Hvis f.eks. en bruger med juridisk tilbageholdelse sletter en optagelse, slettes den og kan ikke hentes af den overholdelsesansvarlige.

Ja. Når den er indstillet til Rummeddelelser, gælder den for alle rum oprettet af brugere af organisationen, meddelelser sendt og indhold delt i disse rum. Når den er indstillet til møder, gælder den tilsvarende for alle mødesteders optagelser og oplysninger, der er relateret til gennemførte møder.

Meddelelser slettet af slutbrugerne er bløde sletninger. Selv hvis en meddelelse slettes af en slutbruger, findes den i systemet og kan tilgås af overensstemmelsesmedarbejderen. Den fjernes først permanent efter opbevaringsperioden.

Optagelser slettet af slutbrugerne er bløde sletninger. Selv hvis den slettes af en slutbruger, findes den i systemet og kan tilgås af overensstemmelsesmedarbejderen. Den fjernes først permanent efter opbevaringsperioden.

For rum, alle meddelelser, vedhæftede filer, whiteboard-indhold og begivenheder bliver fjernet.

For møder slettes alle optagelser og oplysninger, der er relateret til gennemførte møder (mødetitel, mødedeltagerliste, start- og sluttidspunkt osv.).

Webex-data fjernes permanent fra produktionssystemet og kan ikke genoprettes, når de er fjernet i henhold til kundens opbevaringspolitik.

Opbevaring foregår i trin på 1 måned. Minimum er 7 dage, og maksimum er ubestemt tid. Vær opmærksom på, at korte opbevaring perioder kan påvirke brugeroplevelsen negativt.

Hvis din organisation har en tilbageholdelsesperiode, fjerner vi alt brugergenereret indhold, som din organisation ejer, i overensstemmelse med opbevaringspolitikken. Fjernet indhold kan ikke genoprettes.

For Webex Meetings indstilles opbevaring i trin på 1 dag. Minimum er 7 dage, og maksimum er ubestemt tid.

Sletningstjenesten kører konstant og identificerer, om der er nogen data, der skal fjernes i henhold til opbevaringspolitikken.

Åbn det rum, du gerne vil tjekke, klik på tandhjulsikonet "Rumoplysninger" ved siden af rummets navn, og vælg derefter Vis rumpolitik.

Hvis din organisation har ét mødewebsted, vil din opbevaringspolitik blive overført fra Webex-webstedsadministration til indstillingerne for Control Hub-organisationen. Når migreringen er fuldført, skal du administrere opbevaringspolitikken i Control Hub og kan ikke ændre opbevaringspolitikken i webstedsadministrationen.

Hvis din organisation har flere mødewebsteder, kan du fortsætte med at administrere opbevaringspolitikken i Webex-webstedsadministration. Hvis du ønsker at indstille opbevaringspolitikken på organisationsniveau for alle dine mødewebsteder, skal du kontakte Cisco Support for assistance.

Hvis du ikke kan ændre din Politik for automatisk sletning af optagelser indstilling i Webstedsadministration, så er din politikindstilling flyttet til Control Hub. Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com , og gå til Organisationsindstillinger , og rul til Fastholdelse for at ændre opbevaringspolitikken.

Nej. Webex-møder websteder, der enten administreres i Control Hub eller som er knyttet til Control Hub, kan bruge Control Hub-organisationsindstillinger til at administrere opbevaringspolitikken for møder på tværs af hele organisationen. For andre Webex-mødewebsteder skal du bruge Webex-webstedsadministration til at administrere mødewebstedsopbevaringspolitik.

Ja. Brugerdata bevares, selvom brugerstatus er Inaktiv. Hvis en inaktiv bruger genaktiveres, vil vedkommende finde sine gamle data (Spaces og Meetings), men kun hvis disse data stadig er inden for din opbevaringsperiode.