Innhold som er eldre enn retningslinjene for oppbevaring eller innhold som overskrider lagringskvoter, kan slettes.Dette er viktig fordi når du oppbevarer informasjon i lang tid, øker du sjansene for at konfidensiell informasjon blir tilgjengelig.

Vi anbefaler at du samarbeider med advokaten din for å finne den mest hensiktsmessige oppbevaringsperioden for organisasjonen.


 
  • Vi lanserer gradvis retningslinjer for oppbevaring av møter for organisasjoner som administrerer ett enkelt møtenettsted.

    Hvis innstillingen for Retningslinjer for automatisk sletting av opptak ikke kan endres i Nettstedsadministrasjon, er innstillingen flyttet til Control Hub.Se fremgangsmåten nedenfor for å logge på Control Hub og endre retningslinjene for oppbevaring.

  • Du kan bare angi retningslinjer for oppbevaring på organisasjonsnivå for alle møtenettstedene.Kontakt Ciscos kundestøtte for å få hjelp.


     

    Hvis du har flere møtenettsteder, kan du ikke angi forskjellige retningslinjer for oppbevaring for hvert møtenettsted.

  • Webex Assistant er ikke tilgjengelig med Webex for Government, så vi støtter bare oppbevaringspolicy for Webex Meetings-data (opptak og metadata for møter) for disse organisasjonene.

1

Logg på organisasjonen i Control Hub på https://admin.webex.com, gå til Organisasjonsinnstillinger, og bla til Oppbevaring.

2

Velg hvor lenge du vil beholde Webex App-meldinger, tavler og delte filer.

3

Velg hvor lenge du vil beholde Webex App Meetings-opptak og informasjon relatert til fullførte møter.

Gjelder retningslinjene for oppbevaring for hele organisasjonen?

Ja.Når retningslinjene er angitt for områdemeldinger, gjelder de for alle områder som er opprettet av brukere i organisasjonen, meldinger som sendes og innhold som deles på disse områdene.På samme måte, når det er satt for møter, gjelder det for alle møtesiders opptak og informasjon relatert til fullførte møter.

Hva om en kunde ikke eksplisitt angir retningslinjene for oppbevaring?

Standard retningslinjer for oppbevaring er ubestemt.

Hva skjer med områdemeldingene når sluttbrukerne sletter dem?

Meldinger som slettes av sluttbrukerne, er myke slettinger.Selv om en melding slettes av en sluttbruker, finnes den i systemet og er tilgjengelig for samsvarsansvarlig.Den fjernes permanent først etter oppbevaringsperioden.

Hva skjer med møteopptak når sluttbrukerne sletter dem?

Opptak som slettes av sluttbrukerne, er myke slettinger.Selv om det slettes av en sluttbruker, finnes det i systemet og er tilgjengelig for samsvarsansvarlig.Den fjernes permanent først etter oppbevaringsperioden.

Hvilken type innhold slettes?

For områder slettes alle meldinger, vedlegg, tavleinnhold og hendelser.

For møter blir alle opptak og informasjon relatert til fullførte møter (møtetittel, deltakerliste, start- og sluttidspunkt osv.) slettet.

Webex-data slettes permanent fra produksjonssystemet og kan ikke gjenopprettes når de er slettet i henhold til kundens retningslinjer for oppbevaring.

Sletter retningslinjene for oppbevaring brukerinnholdet når en bruker er på juridisk sperring?

Nei, retningslinjene for oppbevaring gjelder ikke for brukerinnholdet når en bruker blir satt på juridisk sperring av en samsvarsansvarlig.Brukerens innhold beholdes til brukeren frigis fra den juridiske sperringen.

Brukere vil ikke vite når de er på juridisk sperring, og vil heller ikke se innhold utenfor oppbevaringsperioden, selv om brukerinnholdet blir satt på vent av samsvarsansvarlig.

Hvis du vil ha mer informasjon om juridisk sperring, kan du se Administrer samsvarsdata for datalagring i juridisk øyemed.

Hvor detaljert kan oppbevaringen være for Webex-områdeinnhold?Hva er minimum og maksimum?

Bevaring angis i trinn på 1 dag.Minimum er 1 dag, og maksimum er ubestemt.Husk at korte oppbevaringsperioder kan ha negativ innvirkning på brukeropplevelsen.

Hvis organisasjonen din har en oppbevaringsperiode, sletter vi alt brukergenerert innhold som organisasjonen din eier, i samsvar med retningslinjer for oppbevaringen.Slettet innhold kan ikke gjenopprettes.

Hvor detaljert kan oppbevaringen være for Webex Meetings-innhold?Hva er minimum og maksimum?

For Webex-møter angis oppbevaring i trinn på 1 dag.Minimum er 7 dager og maksimum er ubestemt.

Hvor ofte kjører slettetjenesten?

Slettetjenesten kjører hele tiden for å identifisere om det finnes data som skal slettes i henhold til retningslinjene for oppbevaring.

Hvordan kan jeg sjekke retningslinjene for oppbevaring for et område?

Åpne plassen du vil sjekke, klikk på tannhjulikonet Områdeinformasjon ved siden av områdenavnet, og velg deretter Vis retningslinjer for område.

Jeg har allerede aktivert retningslinjene for automatisk sletting av opptak i Cisco Webex-nettstedsadministrasjon for møtenettstedet mitt. Hvordan er denne nye Control Hub-organisasjonen annerledes?

Hvis organisasjonen har ett møtenettsted, overføres retningslinjene for oppbevaring fra Webex-nettstedsadministrasjon for Webex til organisasjonsinnstillinger for Control Hub.Når overføringen er fullført, må du administrere retningslinjene for oppbevaring i Control Hub og du vil ikke ha tillatelse til å endre retningslinjene for oppbevaring i Nettstedsadministrasjon.

Hvis organisasjonen har flere møtenettsteder, kan du fortsette å behandle retningslinjene for oppbevaring i Webex-nettstedsadministrasjon.Hvis du vil angi retningslinjer for oppbevaring på organisasjonsnivå for alle møtestedene dine, kan du kontakte Ciscos kundestøtte for å få hjelp.

Jeg aktiverte retningslinjene for automatisk sletting av møteopptakene mine i Cisco Webex-nettstedsadministrasjon, men nå kan jeg ikke endre det fordi innstillingen er deaktivert.Hvordan kan jeg endre retningslinjene for automatisk sletting av opptak?

Hvis innstillingen for Retningslinjer for automatisk sletting av opptak ikke kan endres i Nettstedsadministrasjon, er innstillingen flyttet til Control Hub.Logg på Control Hub på https://admin.webex.com, og gå til Organisasjonsinnstillinger, og bla til Oppbevaring for å endre retningslinjene for oppbevaringen.

Webex-nettstedene mine er ikke koblet til Control Hub eller administrert i Control Hub.Kan jeg bruke Control Hub til å administrere retningslinjer for oppbevaring for møter?

Nei. Webex-møtenettsteder som enten administreres i Control Hub eller er koblet til Control Hub, kan bruke organisasjonsinnstillingene for Control Hub til å administrere retningslinjer for oppbevaring for møter for hele organisasjonen.For andre Webex-møtenettsteder må du bruke Webex-nettstedsadministrasjon til å administrere retningslinjer for oppbevaring for møtenettsteder.