Webex poistaa mahdollisuuden säilyttää viesti- ja kokoustiedot määräämättömän ajan.

Tämä muutos auttaa sinua hallitsemaan käyttäjien luoman sisältösi elinkaarta, minimoimaan tietojalanjälkesi, jos sitä ei enää tarvita, ja varmistamaan, että pystyt täyttämään vaatimustenmukaisuus- ja säädösstandardit. Katso Tietojen säilyttämiseen tulee muutoksia vuonna 2023.

Tämä muutos koskee kaikkia vakio- ja Pro Pack -asiakkaita. Voit tarkistaa, koskeeko tämä muutos organisaatiotasi, siirtymällä kokouksen ja viestien säilytysasetuksiin Ohjauskeskuksen Organisaation asetukset -kohdassa. Jos säilytysasetus on saatavilla organisaatiollesi, tämä muutos koskee organisaatiotasi.

Webexin vakioasiakkaat ovat niitä asiakkaita, jotka ovat ostaneet Webexin perustarjoukset, jotka eivät sisällä Pro Pack -lisenssiä. Paras tapa tarkistaa tämä on Control Hubin kautta.

Tämä muutos koskee kaikkia organisaatioita, joiden kokousten ja viestien säilytysasetukset ovat käytettävissä Control Hubin Organisaation asetuksissa. Kokousten säilyttämisen osalta tässä asetettu arvo virtaa kaikkiin Control Hubiin linkitettyihin tai sen hallinnoimiin sivustoihin. Jos säilytyskäytäntö on asetettu määrittelemättömäksi Control Hubissa, tallenteiden säilytysasetuksen arvoksi kaikille Control Hubiin linkitetyille sivustoille muutetaan 360 päivää. Pro Pack -asiakkaille voit muuttaa tätä arvoa jopa 3600 päivää Control Hubissa.

Nämä muutokset eivät koske itsenäisiä Sivustonhallinnan hallinnoimia sivustoja. Jos on sivustoja, joiden säilytysasetukset on määritetty Webexin sivustohallinnan kautta, sovelletaan Sivuston hallinnan säilytysasetusta. Lisätietoja: Ohjauskeskuksen ja sivuston hallinnan hallinnoimat Webex-sivustot.

Organisaation laajuista kokousten säilytyskäytäntöä sovelletaan kaikkiin sivustoihin, jotka on linkitetty tai joita hallinnoidaan Control Hubissa. Asiakkaat, joilla on yksi Control Hubissa hallittava sivusto, näkevät yleensä tämän organisaation laajuisen säilytysasetuksen. Mutta asiakkaat, joilla on useita kokoussivustoja ja jotka haluavat erilaista säilytystä jokaiselle sivustolle, eivät yleensä näe organisaation laajuista säilytysasetusta, koska tämä asetus soveltaa samaa säilytyskäytäntöä jokaisessa sivustossa.

Tällä hetkellä asiakkaiden, jotka hallitsevat kokousten säilyttämistä Webexin sivustohallinnan kautta, joilla on eri säilytysasetukset jokaiselle sivustolle, ei tarvitse siirtyä ohjauskeskuksen Organisaation asetuksiin. He voivat jatkaa säilytyskäytäntönsä hallinnointia Webex-sivuston hallinnan kautta.

Katso Webex-viestinnästä lisäpäivityksiä, jotka liittyvät Webexin sivustohallinnan hallinnoimien sivustojen säilytyskäytäntöön.

Asiakkaiden, joilla on useita kokouspaikkoja ja jotka ovat jo valinneet organisaatiotason säilytyksen hallinnan Control Hubissa, tulee valmistautua tulevaan muutokseen asettamalla säilytysarvo tilatun paketin tyypin mukaan.

Jos haluat määrittää säilytyskäytännön sivustotasolla, ota välittömästi yhteyttä Customer Success Manageriin. Nämä pyynnöt arvioidaan tapauskohtaisesti.

Jos asiakkaat eivät näe organisaation laajuista säilytysasetusta Control Hubin Organisaation asetukset -kohdassa, tämä muutos ei vaikuta heihin.

Nämä asiakkaat on vapautettu uusista tietojen säilytyskäytännöistä. Teemme parhaamme luodaksemme poikkeuksen asiakkaille, jotka ovat maksaneet rajoittamattomasta tallennustilasta, mutta emme voi taata, että yksittäisiä asiakkaita lisätään poikkeusluetteloon.

Jos organisaatiosi on vapautettava verosta, ota yhteyttä Webex-asiakaspäällikköön tai asiakasmenestyspäällikköön ennen 7.3.2023.

Ei. Tämä muutos ei koske online-sivustoja.

Webex for Cisco BroadWorks ja Wholesale Route to Market -asiakkaat jäävät tämän muutoksen ulkopuolelle. Muille asiakkaille, jos heillä on pääsy kokouksiin ja viestien työkuormiin, joissa he voivat mukauttaa säilytyskäytäntöä, nämä muutokset koskevat heitä.

Tämä säilytysmuutos koskee kaikkia tallenteita, sekä uusia että vanhoja. Ne, jotka on luotu ennen käyttöönottoa tai sen jälkeen. Esimerkiksi jos säilytysajaksi on asetettu 1 vuosi, yli vuoden vanhemmat tallenteet tyhjennetään. Tämä koskee myös uusia äänitteitä.

Jos et halua tämän tapahtuvan, suosittelemme päivittämään Pro Pack -lisenssiin, jonka avulla voit säilyttää organisaatiosi tiedot yli 360 päivää ja jopa 3600 päivää.

Webex poistaa pysyvästi kaikki poistetut tallenteet. Tämä koskee myös käyttäjiä, joille on asetettu laillinen säilytysvaatimus. Jos esimerkiksi säilytysvaatimuksen alainen käyttäjä poistaa tallenteen, se tyhjennetään, eikä valvontaviranomainen voi hakea sitä.

Joo. Kun se on asetettu Space Messagingille, se koskee kaikkia organisaation käyttäjien luomia tiloja, lähetettyjä viestejä ja näissä tiloissa jaettua sisältöä. Vastaavasti, kun se on asetettu kokouksille, se koskee kaikkia Meetings-sivustojen tallenteita ja tietoja, jotka liittyvät päättyneisiin kokouksiin.

Loppukäyttäjien poistamat viestit ovat pehmeitä poistoja. Vaikka loppukäyttäjä poistaisi viestin, se on järjestelmässä ja valvontaviranomaisen käytettävissä. Se poistetaan pysyvästi vasta säilytysajan jälkeen.

Loppukäyttäjien poistamat tallenteet ovat pehmeitä poistoja. Vaikka loppukäyttäjä olisi poistanut sen, se on järjestelmässä ja valvontaviranomaisen käytettävissä. Se poistetaan pysyvästi vasta säilytysajan jälkeen.

Spacesissa kaikki viestit, liitteet, taulun sisältö ja tapahtumat tyhjennetään.

Kokouksia varten kaikki tallenteet ja tiedot, jotka liittyvät päättyneisiin kokouksiin (kokouksen nimi, osallistujaluettelo, alkamis- ja päättymisaika jne.), tyhjennetään.

Webex-tiedot poistetaan pysyvästi tuotantojärjestelmästä, eikä niitä voida palauttaa, kun ne poistetaan asiakkaan säilytyskäytännön mukaisesti.

Säilytys asetetaan 1 päivän välein. Minimi on 1 päivä ja enimmäisaika on rajoittamaton. Muista, että lyhyet säilytysajat voivat vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseen.

Jos organisaatiollasi on säilytysaika, poistamme kaiken organisaatiosi omistaman käyttäjien luoman sisällön säilytyskäytännön mukaisesti. Tyhjennetty sisältö ei ole palautettavissa.

Webex-kokouksissa säilytys on asetettu 1 päivän välein. Vähimmäisaika on 7 päivää ja enimmäisaika on rajoittamaton.

Tyhjennyspalvelu toimii jatkuvasti tunnistaakseen, onko säilytyskäytännön mukaan tyhjennettävää dataa.

Avaa tila, jonka haluat tarkistaa, napsauta "Space Information" -rataskuvaketta tilan nimen vieressä ja valitse sitten Katso avaruuspolitiikka.

Jos organisaatiollasi on yksi kokoussivusto, säilytyskäytäntösi siirretään Webex-sivustojen hallinnasta Control Hub -organisaation asetuksiin. Kun siirto on valmis, sinun on hallinnoitava säilytyskäytäntöä Control Hubissa, etkä saa muuttaa säilytyskäytäntöä Sivuston järjestelmänvalvojassa.

Jos organisaatiollasi on useita kokoussivustoja, voit jatkaa säilytyskäytännön hallintaa Webex-sivustojen hallinnassa. Jos haluat määrittää organisaatiotason säilytyskäytännön kaikille kokoussivustoillesi, ota yhteyttä Ciscon tukeen.

Jos et pysty vaihtamaan Tallennuksen automaattisen poiston käytäntö -asetus Sivuston hallinnassa, niin käytäntöasetuksesi on siirretty Control Hubiin. Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, ja mene osoitteeseen Organisaation asetuksetja selaa kohtaan Säilytys muuttaa säilytyskäytäntöä.

Ei. Webex Meetings -sivustot, joita joko hallitaan Control Hubissa tai linkitetty Control Hubiin, voivat käyttää Control Hubin organisaatioasetuksia organisaation laajuisten kokousten säilytyskäytännön hallintaan. Muissa Webex-kokoussivustoissa sinun on käytettävä Webex-sivustojen hallintaa kokoussivustojen säilytyskäytännön hallintaan.

Joo. Käyttäjätiedot säilytetään, vaikka käyttäjän tila olisi Ei-aktiivinen. Jos ei-aktiivinen käyttäjä aktivoidaan uudelleen, hän löytää vanhat tietonsa (tilat ja kokoukset), mutta vain, jos tiedot ovat edelleen säilytysjaksosi sisällä.