超過保留時間策略的內容或超出儲存體配額的內容可能會被刪除。這很重要,因為如果您保留資訊很長時間,則增加了存取機密資訊的機會。

我們建議您和法律顧問協作,以確定最適合組織的保留期。


 
  • 我們正在逐步針對管理單一會議網站的組織推出會議保留策略。

    如果您無法在網站管理中變更錄製檔自動刪除策略設定,則表示您的策略設定已移至 Control Hub。請參閱下列程序以登入 Control Hub 並變更您的保留策略。

  • 您只能為所有會議網站設定組織層級的保留原則。請聯絡 Cisco 技術支援以尋求協助。


     

    如果您有多個會議網站,則不能為每個會議網站設定不同的保留原則。

  • Webex Assistant在 Webex 中不可用,因此我們僅支援為Webex Meetings的會議資料(錄製和會議中繼資料)保留原則。

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https://admin.webex.com 的 Control Hub 中登入您的組織,然後前往組織設定,再捲動至保留

2

選擇您想要保留 Webex 應用程式訊息、白板和共用檔案多久。

3

選擇您想要保留 Webex 應用程式會議錄製與與已完成的會議有關的資訊多久。

保留策略適用於整個組織嗎?

是。為「空間傳訊」設定保留策略後,其會套用至組織使用者建立的所有空間,以及在那些空間中傳送的訊息和共用的內容。同樣地,設定會議後,它會套用至所有 Meetings 網站的錄製與與已完成的會議有關的資訊。

如果客戶未明確設定保留策略會怎樣?

預設保留策略是無限的。

最終使用者刪除空間訊息後,這些訊息會怎樣?

最終使用者對訊息的刪除是虛刪除。即使最終使用者刪除了某條訊息,該訊息也仍存在於系統中,並且可由合規專員存取。它只會在保留期過後被系統永久移除。

最終使用者刪除會議錄製檔後,這些錄製檔會怎樣?

最終使用者對錄製檔的刪除是軟刪除。即使最終使用者刪除了錄製檔,它仍然位於系統中,並且可供合規專員存取。它只會在保留期過後被系統永久移除。

系統將清除哪種類型的內容?

對於空間而言,系統將會清除所有訊息、附件、白板內容和活動。

對於會議,所有與已完成的會議(會議標題、出席者清單、開始時間和結束時間等)相關的錄製與資訊將被清除。

Webex 資料會從生產系統永久清除,並且根據客戶的保留策略,一旦清除即無法復原。

當使用者處於法務保存措施狀態時,保留策略會清除使用者內容嗎?

不會,當使用者被合規專員置於法務保存措施狀態時,保留策略不會套用於使用者內容。使用者的內容會被保留,直到其法務保存措施狀態被解除為止。

使用者不會知道他們何時處於法務保存措施狀態,也不會在保留期之外看到內容,即使合規專員將使用者內容置於保留狀態也是如此。

如需法務保存措施的相關資訊,請參閱:管理法務保存措施的合規資料

Webex Space 內容保留的精細級別為何?下限和上限是多少?

以 1 天為增量設定保留天數。最小天數為 1 天,最大天數為無上限。請記住,短保留期可能會對使用者體驗產生負面影響。

如果您所在的組織有保留期,我們將根據保留策略清除組織擁有的所有使用者產生內容。已清除的內容無法復原。

Webex Meetings 內容保留的精細級別為何?下限和上限是多少?

對於 Webex Meetings,保留期將以 1 天為增量進行設定。下限為 7 天,上限為無限。

清除服務執行的頻率是多少?

清除服務會持續執行以識別根據保留策略是否有要清除的任何資料。

如何檢查 Webex Space 的保留策略?

開啟您要檢查的空間,按一下空間名稱旁的「空間資訊」齒輪圖示,然後選取檢視空間策略

我已在「Cisco Webex 網站管理」中為我的會議網站啟用自動刪除錄製檔策略,這個新的 Control Hub 組織設定有何不同?

如果您所在的組織有一個會議網站,則您的保留策略將從「Webex 網站管理」移至 Control Hub 組織設定。移轉完成後,您必須在 Control Hub 中管理保留策略,系統將禁止您在「網站管理」中變更保留策略。

如果您所在的組織具有多個會議網站,您可以繼續在「Webex 網站管理」中管理保留策略。如果您要為所有會議網站設定組織層級的保留策略,請聯絡 Cisco 技術支援以尋求協助。

我在 Cisco Webex 網站管理中針對我的會議啟用了錄製檔自動刪除策略,但因為現在該設定已停用,我無法進行變更。我要如何變更錄製檔自動刪除策略?

如果您無法在網站管理中變更錄製檔自動刪除策略設定,則表示您的策略設定已移至 Control Hub。登入位於 https://admin.webex.com 的 Control Hub,然後前往組織設定,再捲動至保留以變更保留策略。

我的 Webex 網站未鏈結至 Control Hub 或者未在 Control Hub 中進行管理。我可以使用 Control Hub 來管理會議的保留策略嗎?

不可以。在 Control Hub 中進行管理或鏈結至 Control Hub 的 Webex 會議網站可以使用 Control Hub 組織設定來管理組織範圍的會議保留策略。對於其他 Webex 會議網站,您必須使用 Webex 網站管理來管理會議網站保留策略。