Konfigurere prioritetsadvarsel for brugere og arbejdsområder

list-menuHar du feedback?
Prioritetsadvarsel giver dig mulighed for at oprette en unik ringetone baseret på foruddefinerede kriterier. Dette er nyttigt, når brugeren hurtigt vil blive underrettet om, at et bestemt telefonnummer ringer.

Før du begynder

Hvis du vil konfigurere denne funktion til arbejdsområder, skal du sikre dig, at arbejdsområder har tildelt en professionel licens. For at finde ud af mere om de funktioner, der er tilgængelige med arbejdsområdelicenser, skal du se Funktioner, der er tilgængelige efter licenstype for Webex Calling.

Prioritetsadvarsel understøttes ikke på RoomOS-enheder.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til den respektive sti.

  • For brugere: Gå til Administration > Brugere. Vælg derefter en bruger.

  • For arbejdsområder: Gå til Administration > Arbej dsområder. Vælg derefter et arbejdsområde.

3

Klik på fanen Opkald.

4

Gå til afsnittet Opkaldshåndtering, vælg Prioritet Alert, og tænd for knappen.

5

Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten.

Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du oprette en ny tidsplan fra siden Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger i Opret tidsplaner.

6

Klik på Tilføj tidsplan for at angive følgende parametre:

  • Planlæg —Vælg den foruddefinerede tidsplan for, hvornår brugeren ønsker at blive advaret om opkald fra rullelisten.

    Hvis du er placeringsadministrator, vises kun de tidsplaner, der vedrører dine tildelte placeringer.

  • Opkald fra —Vælg for at anvende prioritetsadvarsel for opkald fra ethvert telefonnummer eller Vælg telefonnumre. Hvis du vælger Vælg telefonnumre, skal du indtaste de yderligere oplysninger.

  • Advarsel eller Giv ikke besked — Vælg, om du vil anvende prioritetsadvarsel på de opkald, der passer inden for disse parametre.

7

Klik på Gem for at gemme dine prioriterede advarselsparametre.

Den oprettede tidsplan føjes til en Alert - eller Don't alert tabel. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov.

Advarsel ikke har forrang frem for Alert.

8

Klik på Gem.

En bruger kan også oprette en prioritetsadvarsel på egen hånd i brugerportalen. Du kan finde flere oplysninger i Konfigurere prioritetsadvarsel. Eventuelle ændringer foretaget af disse indstillinger af brugeren afspejles i både brugerportalen og Control Hub.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?