Skôr než začnete

Ak chcete nastaviť túto funkciu pre pracovné priestory, uistite sa, že pracovné priestory majú priradenú profesionálnu licenciu. Ďalšie informácie o funkciách, ktoré sú k dispozícii s licenciami na pracovný priestor, nájdete v časti Funkcie dostupné podľa typu licencie pre Webex Calling.
1

Prihláste sa do centraovládania.

2

Prejdite na príslušnú cestu.

  • Pre používateľov: Prejdite na Správa > Používatelia. Potom vyberte používateľa.

  • Pre pracovné priestory: Prejdite na položku Správa > pracovných priestoroch. Potom vyberte pracovný priestor.

3

Kliknite na kartu Volanie .

4

Prejdite do časti Spracovanie hovorov, vyberte položku Prioritné upozorneniea zapnite prepínač.

5

Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán.

Ak sa nezobrazuje plán, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, môžete vytvoriť nový plán na stránke Plány . Ďalšie informácie nájdete v časti Vytváranie plánov.

6

Kliknutím na položku Pridať plán nastavte nasledujúce parametre:

  • Plán– z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán, kedy chce byť používateľ upozornený na hovory.

    Ak ste správca miesta, zobrazia sa iba rozvrhy týkajúce sa priradených miest.

  • Hovory z– vyberte, ak chcete použiť prioritné upozornenie na hovory z ľubovoľného telefónneho čísla alebo vybrať telefónne čísla. Ak vyberiete možnosť Vybrať telefónne čísla, zadajte ďalšie podrobnosti.

  • Upozorniť alebo neupozorňovať– vyberte, či chcete použiť prioritné upozornenie na hovory, ktoré zodpovedajú týmto parametrom.

7

Kliknutím na tlačidlo Uložiť uložte parametre prioritného upozornenia.

Vytvorený plán sa pridá do tabuľky Upozornenie alebo Neupozorňovať . Plány môžete podľa potreby upravovať alebo odstraňovať z tabuliek.

Upozornenie nemá prednosť pred upozornením.

8

Kliknite na Uložiť.

Používateľ si môže tiež sám nastaviť prioritné upozornenie na používateľskom portáli. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia prioritného upozornenia. Všetky zmeny týchto nastavení vykonané používateľom sa prejavia na používateľskom portáli aj v centre ovládania.