Ennen kuin aloitat

Jos haluat määrittää tämän ominaisuuden työtiloille, varmista, että työtiloihin on määritetty ammattimainen käyttöoikeus. Lisätietoja työtilan käyttöoikeuksien ominaisuuksista on kohdassa Webex Callinginkäyttöoikeustyypin mukaan käytettävissä olevat ominaisuudet.
1

Kirjaudu Control Hubiin .

2

Siirry vastaavaan polkuun.

  • Käyttäjille: Siirry kohtaan Hallinta > Käyttäjät. Valitse sitten käyttäjä.

  • Työtilat: Siirry kohtaan Hallinta > työtilat. Valitse sitten työtila.

3

Napsauta Puhelut-välilehteä .

4

Siirry Puhelujen käsittely -osioon, valitse Prioriteettihälytysja kytke kytkin päälle.

5

Valitse ennalta määritetty aikataulu avattavasta luettelosta.

Jos et näe aikataulua, jota haluat käyttää tässä asetuksessa, voit luoda uuden aikataulun Aikataulut-sivulla . Lisätietoja on kohdassa Aikataulujenluominen.

6

Napsauta Lisää aikataulu asettaaksesi seuraavat parametrit:

  • Aikataulu– Valitse avattavasta luettelosta ennalta määritetty aikataulu, jolloin käyttäjä haluaa saada ilmoituksen puheluista.

    Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, näkyviin tulevat vain määrittämiesi sijaintien aikataulut.

  • Puhelut lähettäjästä– Valitse tämä, jos haluat ottaa käyttöön prioriteettihälytyksen mistä tahansa puhelinnumerosta tai valita puhelinnumerot . Jos valitset Valitse puhelinnumerot, anna lisätiedot.

  • Hälytys tai Älä hälytä– Valitse, haluatko ottaa prioriteettihälytyksen käyttöön puheluissa, jotka sopivat näihin parametreihin.

7

Napsauta Tallenna , jos haluat tallentaa ensisijaiset hälytysparametrit.

Luotu aikataulu lisätään Hälytys- tai Älä hälytä -taulukkoon . Voit muokata aikatauluja tai poistaa niitä taulukoista tarpeen mukaan.

Älä hälytä on etusijalla Alertiinnähden .

8

Klikkaa Tallenna.

Käyttäjä voi myös määrittää prioriteettihälytyksen itse käyttäjäportaalissa. Lisätietoja on kohdassa Prioriteettihälytyksenmäärittäminen. Kaikki käyttäjän näihin asetuksiin tekemät muutokset näkyvät sekä käyttäjäportaalissa että ohjauskeskuksessa.