לפני שתתחיל

כדי להגדיר תכונה זו עבור סביבות עבודה, ודא שהוקצה רישיון מקצועי לסביבות עבודה. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס ל-Control Hub.

2

עבור לנתיב המתאים.

  • עבור משתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן בחר משתמש.

  • עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סביבות עבודה. לאחר מכן בחר סביבת עבודה.

3

לחצו על הכרטיסייה Calling.

4

עבור אל הקטע של טיפול בשיחות , בחר התראת עדיפות, והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מתוך הרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מדף לוחות הזמנים. למידע נוסף, ראו יצירת לוחות זמנים.

6

לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • תזמון—בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש למועד שבו המשתמש רוצה לקבל התראה על שיחות מהרשימה הנפתחת.

    אם אתה מנהל מיקום, יופיעו רק לוחות הזמנים הנוגעים למיקומים שלך שהוקצו.

  • שיחות מאת—בחר להחיל התראה על עדיפות עבור שיחות ממספר טלפון כלשהו או בחר מספרי טלפון. אם תבחר ממספרי טלפון נבחרים, הזן את הפרטים הנוספים.

  • התראה או אל התראה - בחר אם ברצונך להחיל התראה בעדיפות על השיחות שמתאימות בתוך פרמטרים אלה.

7

לחץ על שמור כדי לשמור את פרמטרי ההתראות בעדיפות.

לוח הזמנים שנוצר נוסף להתראה או אל התראה. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל תתריע מקבל קדימות על התראה.

8

לחץ על שמור.

משתמש יכול גם להגדיר התראת עדיפות בעצמו בפורטל המשתמש. לפרטים נוספים, ראה הגדרת התראה על עדיפות. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה משקפים הן בפורטל המשתמשים והן ב-Control Hub.