לפני שתתחיל

כדי להגדיר תכונה זו עבור סביבות עבודה, ודא שהוקצה רישיון מקצועי לסביבות עבודה. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור לנתיב המתאים.

  • למשתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן בחר משתמש.

  • עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סביבות עבודה. לאחר מכן בחר סביבת עבודה.

3

לחצו על הכרטיסייה Callin g.

4

עבור אל הקטע של טיפול בשיחו ת , בחר התראת עדיפות, והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מדף לוחות הזמני ם. למידע נוסף, ראו יצירת לוחות זמנים.

6

לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • תזמון—בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש למועד שבו המשתמש רוצה לקבל התראה על שיחות מהרשימה הנפתחת.

    אם אתה מנהל מיקום, רק לוחות הזמנים הנוגעים למיקומים שהוקצו לך יופיעו.

  • שיחות מאת—בחר להחיל התראה על עדיפות עבור שיחות ממספר טלפון כלשהו או בחר מספרי טלפון. אם תבחר באפשרות בחר מספריטלפון, הזן את הפרטים הנוספים.

  • התראה או אל תתראה – בחר אם ברצונך להחיל התראה בעדיפות על השיחות שמתאימות לפרמטרים אלה.

7

לחץ על שמור כדי לשמור את הפרמטרים של התראת העדיפות שלך.

לוח הזמנים שנוצר מתווסף לטבלה התראה או אל תתראה . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל תתראה מקבל קדימות על פני התראה.

8

לחץ על שמור.

משתמש יכול גם להגדיר התראת עדיפות בעצמו בפורטל המשתמש. לפרטים נוספים, ראה הגדרת התראה על עדיפות. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה משקפים הן בפורטל המשתמשים והן ב-Control Hub.