Przed rozpoczęciem

Aby skonfigurować tę funkcję dla obszarów roboczych, upewnij się, że obszary robocze mają przypisaną profesjonalną licencję. Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych z licencjami obszaru roboczego, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling.
1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do odpowiedniej ścieżki.

  • Dla użytkowników: Przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy. Następnie wybierz użytkownika.

  • Dla obszarów roboczych: Przejdź do Zarządzanie > Obszary robocze. Następnie wybierz obszar roboczy.

3

Kliknij kartę Połączenia.

4

Przejdź do sekcji Obsługa połączeń, wybierz opcję Ostrzeżenie o priorytecie i włącz przełącznik.

5

Wybierz z listy rozwijanej wstępnie zdefiniowany plan dni wolnych.

Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz utworzyć nowy harmonogram ze strony Harmonogramy. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Tworzenie harmonogramów.

6

Kliknij opcję Dodaj plan, aby ustawić następujące parametry:

  • Zaplanuj — wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram, dla którego użytkownik chce być powiadamiany o połączeniach z listy rozwijanej.

    Jeśli jesteś administratorem lokalizacji, wyświetlane są tylko plany dotyczące przypisanych lokalizacji.

  • Połączenia z — wybierz, aby zastosować alert priorytetowy dla połączeń z Dowolnego Numeru Telefonu lub Wybierz Numery Telefonu. Jeśli wybierzesz opcję Wybierz numery telefonów, wprowadź dodatkowe szczegóły.

  • Alert lub Nie ostrzegaj — wybierz, czy chcesz zastosować alert priorytetowy dla połączeń, które mieszczą się w tych parametrach.

7

Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać priorytetowe parametry alertów.

Utworzony harmonogram jest dodawany do tabeli Alert lub Nie ostrzegaj . W razie potrzeby możesz edytować lub usunąć plany z tych tabel.

Nie ostrzegaj ma pierwszeństwo przed alertem.

8

Kliknij opcję Zapisz.

Użytkownik może również samodzielnie skonfigurować alert priorytetowy w portalu użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Konfigurowanie alertu o priorytecie. Wszelkie zmiany wprowadzone przez użytkownika do tych ustawień odzwierciedlają zarówno w portalu użytkownika, jak i Control Hub.