始める前に

ワークスペースに対してこの機能を設定するには、ワークスペースにプロフェッショナル ライセンスが割り当てられていることを確認します。ワークスペース ライセンスで利用可能な機能の詳細については、「Webex Calling のライセンス タイプ別の機能」を参照してください。
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Control Hub にサインインします。

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それぞれの道に進みます。

  • ユーザーの場合：［管理 ］>［ユーザー］の順に移動します。次に、ユーザーを選択します。

  • ワークスペースの場合:[管理] > [ワークスペース] に移動します。次に、ワークスペースを選択します。

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[通 話] タブをクリックします。

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[コール処 理] セクションに移動し、[優先アラート] を選択し、トグルをオンにします。

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ドロップダウンリストから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュー ル] ページから新しいスケジュールを作成できます。詳細については、「スケジュールの作成」を参照してください。

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[スケジュールを追加] をクリックして次のパラメータを設定します。

  • [スケジュール（Schedule）]:ドロップダウン リストから、ユーザにコールのアラートを通知するときの、事前定義されたスケジュールを選択します。

    ロケーション管理者の場合、割り当てられたロケーションに関連するスケジュールのみが表示されます。

  • [からのコール（Calls from）]:選択して、[任意の電話番号] または [電話番号の選択] からのコールに優先アラートを適用します。[選択した電話番号] を選択する場合は追加の詳細を入力します。

  • アラート またはアラートなし - これらのパラメータに該当するコールに優先アラートを適用するかどうかを選択します。

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[保存] をクリックし、優先アラート パラメータを保存します。

作成したスケジュールは、[アラート] または [アラートなし] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

[アラートをしない] は [アラート] よりも優先されます。

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[保存] をクリックします。

ユーザは、ユーザ ポータルでプライオリティ アラートを自分で設定することもできます。詳細については、「優先アラートの設定」を参照してください。ユーザーによるこれらの設定への変更は、ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。