始める前に

ワークスペースに対してこの機能を設定するには、ワークスペースにプロフェッショナル ライセンスが割り当てられていることを確認します。 ワークスペース ライセンスで使用可能な機能の詳細については、「Webex Calling のライセンス タイプ別の機能」を参照してください。
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Control Hub にサインインします。

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それぞれの道に進みます。

  • ユーザーの場合： に移動 管理 > ユーザー。 次に、ユーザーを選択します。

  • ワークスペースの場合: に移動 管理 > ワークスペース。 次に、ワークスペースを選択します。

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[通話] タブをクリックします。

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[コール処理] セクションに移動し、[優先アラート] を選択し、トグルをオンにします。

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ドロップダウン メニューから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュール] ページから新しいスケジュールを作成できます。 詳細については、「スケジュールの作成」を参照してください。

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[スケジュールを追加] をクリックして次のパラメータを設定します。

  • [スケジュール（Schedule）]:ドロップダウン リストから、ユーザにコールのアラートを通知するときの、事前定義されたスケジュールを選択します。

    ロケーション管理者の場合、割り当てられたロケーションに関連するスケジュールだけが表示されます。

  • [からのコール（Calls from）]:選択して、[任意の電話番号] または [電話番号の選択] からのコールに優先アラートを適用します。 [選択した電話番号] を選択する場合は追加の詳細を入力します。

  • [アラート (Alert )] または [アラートなし(Don't alert)]:これらのパラメータに該当するコールに優先アラートを適用するかどうかを選択します。

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[保存] をクリックし、優先アラート パラメータを保存します。

作成されたスケジュールが [アラート] テーブルまたは [アラートなし] テーブルに追加されます。 必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

[アラート ] が [アラート] より優先されます。

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[保存] をクリックします。

ユーザは、ユーザ ポータルでプライオリティ アラートを自分で設定することもできます。 詳細については、「優先アラートの設定」を参照してください。 ユーザーによるこれらの設定への変更は、ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。