Die Meeting-Erfahrung in Webex hilft Ihnen und Ihren Benutzern, sich dort zu treffen, wo Sie arbeiten:

  • Erstellen Sie Bereiche in Webex, um mit Teammitgliedern vor, während oder nach dem Meeting zu arbeiten. Dauerhafte Arbeitsbereiche ermöglichen es Ihnen, Meeting-Tagesordnungen, Meeting-Anmerkungen, Aktionselemente, Dateien und Aufzeichnungen an einer Stelle zu verwalten, sodass Teams über Meetings hinaus produktiver arbeiten können.

  • Treten Sie Webex-Meetings über Webex bei, um sich dort zutreffen, wo Sie Ihre Arbeit machen. Die Teilnahme an Webex-Meetings über Webex ermöglicht Ihnen auch den einfachen Übergang von Teamdiskussionen zu Meetings und zurück und hält Sie relevante Projektinformationen zur Hand.

  • Treten Sie dem Webex-Meeting in einem persönlichen Raum eines anderen Benutzers direkt über Webex bei – dank mehrerer Tastenkombinationen und der Meeting-Liste.

  • Planen und starten Sie Webex-Meetings direkt aus Räumen und verwalten Sie Meetings, ohne dass ein einziger Gastgeber erforderlich ist.

Wenn Sie Administrator eines Webex Meetings sind, überprüfen Sie die Anforderungen in den folgenden Abschnitten, damit Sie die Webex-Meeting-Erfahrung für Ihre Benutzer aktivieren können.

Stellen Sie sicher, dass Sie Cisco Webex Version 2.0 installiert haben. Gehen Sie auf Webex-Site Zu Downloads > Versionsinformationen, um die Version der Videoplattform zu überprüfen.

Wenn Sie diese Version noch nicht haben, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder Ihren Kundenbetreuer von Cisco. Weitere Informationen finden Sie unter Wie kontaktiere ich meinen Customer Success Manager (CSM)?.


Von FedRAMP autorisierte Webex-Sites müssen auf Webex for Government umstellen, um die Videoplattform Version 2.0 nutzen zu können.

Aktivieren Sie Ihre Webex-Site- und Webex-Benutzerkonten, damit Benutzer über Videogeräte Meetings beitreten können. Mit Videogeräten haben Benutzer, die an verschiedenen Standorten arbeiten, das Gefühl, im selben Raum zu arbeiten:

  • Ermöglichen Sie Es Benutzern, Webex-Standard-Meetings, Webex-Meetings in persönlichen Räumen und Webex-Meetings über einen Bereich von lokal registrierten Videogeräten und Cisco Webex-Raum- und Tischgeräten beizunehmen.

  • Videoadresseninformationen werden in Meeting-Einladungen, in der Meeting-Liste und an anderen Stellen in der Webex-App angezeigt.

Befolgen Sie die Anweisungen unter Videogeräte zum Beitreten zu Meetings auf Ihrer Cisco Webex und Cisco Webex Meetings Suite für videogerätefähige Meetings zulassen (WBS31 und WBS32)

Stellen Sie sicher, dass Ihre Webex-Site und Benutzer für persönliche Räume aktiviert sind, damit sie ihre persönlichen Räume für Meetings in der Webex-App verwenden können und Webex-Meetings von einem Bereich aus mit Aufzeichnungs-, Telefon-Audio-Optionen und Gast-Meeting-Zugriff in ihren Webex-Räumen verwenden können.

Persönliche Räume bieten bequeme Möglichkeiten für Benutzer, Meetings in Webexabzunehmen:

  • Benutzer können den gleichen permanenten Link zum persönlichen Raum für Meetings in der Webex Meetings-App und der Webex-App verwenden.

  • Benutzer können Meetings in persönlichen Meetings in @webex, und ihre Meetings werden in der Webex-Meeting-Liste angezeigt.

  • Benutzer können den Link zu ihrem persönlichen Raum zu Nachrichten in Webex hinzufügen, um Personen zu einem Meeting in ihrem persönlichen Raum einzulädnen.

  • Der Link zum persönlichen Raum jedes Benutzers wird auf seiner Kontaktkarte in Webex angezeigt, so dass andere Benutzer meetings einfach beitreten können.
    Treten Sie jemandem bei persönlicher Meetingraum
  • Wenn Benutzer Konten auf mehr als einem Webex-Site haben, können sie manuell angeben, welchen persönlichen Raum sie Webex zuordnenmöchten. Weitere Informationen finden Sie Cisco Webex persönlichen Raum in Cisco Webex Einrichten.

Benutzer, die nicht für persönliche Räume aktiviert sind, können Folgendes erwarten:

  • Ihre Webex-Meetings in einem Bereich haben eine ciscospark.com-Adresse und sie unterstützen die meisten neuen Funktionen nicht, wie z. B. höhere Teilnehmergröße, Telefon-Audio-Optionen, Aufzeichnung und Gast-Meeting-Zugriff.

  • Ihr persönlicher Raum wird nicht in Verknüpfungen in der Webex-App angezeigt.

  • Sie können keine Meetings in einem persönlichen Raum mit @webex oder Instant-Meetings in persönlichen Raumen in der Webex-App starten.

Detaillierte Anweisungen zum Aktivieren Ihrer Benutzer für persönliche Räume Webex-Site verwalten persönlicher Räume finden Sie unter Persönliche Räume verwalten. Weitere Informationen über persönliche Räume finden Sie Cisco Webex persönlichen Raum mit Ihrem Raum.

Wenn Sie nicht über die Option zum Aktivieren von persönlichen Räumen verfügen, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder Ihren Kundenbetreuer von Cisco. Weitere Informationen finden Sie unter Wie kontaktiere ich meinen Customer Success Manager (CSM)?.

Stellen Sie sicher, Webex-Site für Telefon-Audio-Optionen (PSTN) aktiviert ist, damit Ihre Benutzer sich in das Meeting ein- oder zurückrufen lassen können, wenn sie Meetings über Webexbeitreten.

Stellen Sie sicher, dass Webex-Site den folgenden Anforderungen entspricht:

  • Ihre Webex-Site über einen Webex-PSTN-, CCA-Enterprise- oder CCA-SP-Audioplan.

  • Wenn Ihre Site CCA-Enterprise-Audio oder CCA-SP-Audio verwendet, fragen Sie bei Ihrem Customer Success Manager oder Ihrem Kunden-Account-Mitarbeiter nach, ob Ihre Site für Webex-PSTN.

  • Die Option Ein rückruf-Telekonferenzen von Cisco Webex Teams-Anwendungen zulassen ist unter "Allgemeine Site-Einstellungen" in Cisco Webex Meetings Site-Administration aktiviert (diese Option sollte standardmäßig aktiviert sein).

  • In Webex-Site-Einrichtung sind Standardtelekonferenzoptionen für Ihre Organisation festgelegt.

Weitere Informationen zum Aktivieren von Telefonaudiooptionen für Ihre Webex-Site finden Sie unter Konfigurieren von Telefonkonferenzoptionen für Ihre Site und unter Cisco Webex Audioangebot.


Wenn Ihre Webex-Site und Webex Meetings-Accounts in Webex Control Hub werden, können Sie diese Anforderung überspringen.

Wenn Ihre Webex-Site im Cisco Webex Meetings Site-Administration verwaltet wird, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, damit Sie Ihre Webex-Site und Webex Meetings-Benutzerkonten mit ihrem Webex Control Hub.

Durch die Verknüpfung von Webex Webex Control Hub-Sites mit einem Gerät können Sie über Control Hub einen Blick auf Ihre Webex-Sites für Analyse- und Meeting-Diagnosen für Pro Pack erhalten.

Das Verknüpfen Webex Meetings Benutzer mit Webex Control Hub bietet folgende Vorteile:

  • Webex-Meetings aus einem Bereich verwenden die Meeting-Funktionen, die mit den Webex Meetings-Konten der Benutzer verknüpft sind, um geplante und Instant-Meetings mit bis zu 100 Teilnehmern in der Webex-App, Telefon-Audio-Optionen, Aufzeichnungen und Gast-Meeting-Zugriff zu ermöglichen. Wenn Ihre Webex-Benutzer nicht mit einer Webex-Organisation im Control Hub verknüpft sind, verfügen sie über keine dieser Funktionen.

  • Die Webex-App zeigt den Link zum persönlichen Raum jedes Benutzers an und stellt Tastenkombinationen zur Verfügung, die es Benutzern leicht machen, Meetings in persönlichen Raumen zu starten oder Meetings in persönlichen Raumen anderer Personen bei treten.

  • Benutzer müssen nicht jedes Mal nach ihrer Gastgeber-PIN gefragt werden, wenn sie ein Meeting in einem persönlichen Raum über die Webex-App starten.

Ein Benutzer kann feststellen, dass sein Webex Meetings-Konto mit Webex verknüpft ist, indem er einen Bereich mit drei Teilnehmern erstellt und Meetinginformationen > Bereichanberaumt auswählt. Wenn der Meeting-Link des Bereichs eine webex.com-Domäne verwendet, ist das Benutzerkonto verknüpft. Wenn der Bereich über einen ciscospark.com-Meeting-Link verfügt, ist das Konto des Benutzers nicht verknüpft und die vom Benutzer erstellten Bereiche bieten keine erhöhte Meeting-Kapazität, Telefon-Audio-Optionen, Aufzeichnungen oder Gast-Meeting-Zugriff.

Ihr Customer Success Manager kann den Cisco Webex-Verknüpfungsprozess aktivieren und Sie bei der Verknüpfung Ihrer Webex Meetings-Site und Ihrer Benutzerkonten mit Control Hub unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter Wie kontakt meine Customer Success Manager (CSM)? undWebex-Sites mit Control Hub verknüpfen, um Cisco Webex Und Analysen zu erhalten.

Um die Webex-Meeting-Liste zu aktivieren und angesetztes Meeting Benachrichtigungen für Benutzer zu erhalten, müssen Sie den Webex Hybrid-Kalenderdienst. Die Bereitstellung des hybriden Kalenderdiensts bietet die folgenden Vorteile:

  • Benutzer planen ihre Meetings in einer Kalenderanwendung mit @webex oder @spark oder aus einem Bereich aus und sehen ihre Meetings in der Webex-Meeting-Liste. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Meeting über Ihren Kalender anplanen und Ein Meeting aus einem Bereich anplanen.

  • Benutzer erhalten einige Minuten vor dem geplanten Start von Meetings Benachrichtigungen und sehen die Schaltfläche Beitreten in der Webex-App.

  • Benutzer sehen die Schaltfläche "Beitreten" auf Cisco Webex- und Tischgeräten 5 Minuten, bevor das Meeting beginnt.

Weitere Informationen finden Sie im Bereitstellungsleitfaden Cisco Webex Hybrider Kalenderdienst.

Wenn Sie den hybriden Kalenderdienst bereits verwenden, aber nicht über die One-Button-to-Push (OBTP)-Funktion verfügen, müssen Sie OBTP aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Das Beitreten von Videogeräten mit OBTP erleichtern.