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8. Sep. 2020 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Auf der Registerkarte "Meine Dateien" unter Mein Webex fehlen Optionen

Meine Dateien: Meine Dokumente

Auf der Registerkarte "Meine Dateien" unter Mein Webex fehlen Optionen.

Ich kann meine Cisco WebEx-Schulungsaufzeichnungen nicht finden.

Ich kann meine Cisco WebEx Event-Aufzeichnungen nicht finden.

Meine Dokumente Registerkarte fehlt unter Mein Webex.

Dieser Artikel entstand in englischer Sprache und wurde maschinell übersetzt. Es wird keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Genauigkeit, Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Maschinenübersetzungen, die aus dem Englischen in eine andere Sprache ausgeführt werden, übernommen. Cisco haftet nicht für unzutreffende Informationen, Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Übersetzung des Inhalts oder die Verwendung der Informationen entstehen.

Meine Dateien Ablehnungs Benachrichtigung

wir haben bereits angekündigt, dass die Registerkarte "meine Dokumente" im Abschnitt "meine Dateien" der Cisco WebEx-Site in den Ruhestand tritt. Als Einstellungsdatum gilt nicht mehr der 31. Juli 2018, sondern die Verfügbarkeit der nächsten Version (WBS33.4).

Mit dieser Version sehen Benutzer jetzt eine Meldung, wenn sie zu ihrer Seite „Meine Dateien“ navigieren, die sie über diese Einstellung bei Verfügbarkeit der nächsten Version informiert, und sie anweist, Dateien herunterzuladen, die sie behalten möchten.

Lösung:

Wenn die Registerkarten für Meine Dokumente (auf dem PSP 33,3 oder früher), Schulungsaufzeichnungen oder aufgezeichnete Events unter Mein Webex > Meine Dateien nicht angezeigt werden, sind die Optionen für Ihre Gastgeberkonto möglicherweise deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an den WebEx-Site-Administrator Ihres Unternehmens, um Hilfe bei der Aktivierung dieser Optionen zu erhalten.

Nur Site-Administratoren

So aktivieren Sie Meine Dateien-Meine Dokumente, Schulungsaufzeichnungen und aufgezeichnete Events für eine einzelne Gastgeberkonto:

  1. Melden Sie sich bei WebEx Site-Administration an. (Beispiel: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Klicken Sie im linken Bereich unter Benutzer verwalten auf Benutzerliste bearbeiten .
  3. Suchen Sie den Benutzer anhand des Nutzernamens oder der e-Mail-Adresse unter Benutzerliste bearbeiten.
  4. Klicken Sie auf den Namen des Benutzers.
  5. Scrollen Sie unter Benutzer bearbeiten nachunten zur Kategorie mein WebEx.
  6. Aktivieren Sie unter mein WebEx Standard oder mein WebEx pro die Kontrollkästchen für:
     
    • Meine Dateien-Meine Dokumente
    • Meine Dateien-Schulungsaufzeichnungen
    • Meine Dateien aufgezeichnete Events
       
  7. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf aktualisieren , um die Änderungen zu speichern.

Wenn die Optionen für die Meine Dateien-Meine Dokumente, Schulungsaufzeichnungen und aufGezeichneten Events nicht unter mein WebEx Standard oder mein WebEx pro wenden Sie sich an den technischen Support.


 

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