Wir optimieren die Qualität der Anrufe mithilfe des Opus Codec für die Audioübertragung auf Webex Calling. Opus wird von den meisten Clients auf der Webex Calling unterstützt und ist, wenn möglich, der wichtigste Codec, der für Audioanrufe verwendet wird.

Opus wird vom Webex Teams und allen auf mehreren Bahnnetztelefonen unterstützt. Opus wird derzeit nicht von analogen Telefonadaptern und DINT Telefonen auf der Webex Calling unterstützt. Opus wird auch nicht von den meisten PSTN unterstützt. G. 711 wird in der Regel verwendet.

Der Opus Codec wird in den folgenden Anrufströmen unterstützt:

  • Webex Teams (Desktop) <—>Webex Teams (Desktop)</—>

  • Mehrere <—>Bahnnetznummer Telefon</—>

  • Telefon mit mehreren <—>Webex Teams (Desktop)</—>

  • <—>Auto Attendant</—> für mehrere Bahnanbieter

  • Telefon <—>Voicemail</—> für mehrere Bahnsteige

  • Webex Teams (Desktop) <—>Auto Attendant</—>

  • Webex Teams (Desktop) <—>Voicemail</—>


Jeder Codec verbraucht ungefähr die gleiche Bandbreite, die 70-80Kbit/s für jeden Audiotrom beträgt. Wir empfehlen, dass Kunden 100 kbit/s pro Audiotrom zulassen, die Sie in Ihrem Netzwerk unterstützen möchten, wobei zu berücksichtigen ist, dass ein internes Unternehmen zwei Audiostreams (200Kbit/s) benötigt.