Übersicht

Der neueste Kanal gibt ihrer Unternehmen sofortigen Zugriff auf die neuesten Updates und Funktionen für Webex. Es wird immer empfohlen, die neueste Version von Webex Meetings zu verwenden, da Sie alle neuen Funktionen und Aktualisierungen enthält, die verfügbar sind.

Der langsame Kanal (früher Sperrabonnement genannt) gibt Unternehmen mehr Zeit, neue Versionen von Webex für die Geschäftssuite an Ihre Benutzer zu verwenden. Sie können die Optionen im langsamen Kanal in diesem Artikel sehen. Um auf den neuesten langsamen Kanal zu gelangen, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager (CSM).

Ausführliche Informationen finden Sie in der Cisco Webex Meetings Richtlinie zum langsamen Kanal.


Wenn sich Ihre Site auf dem neuesten Kanal befindet, können Sie nicht auf den langsamen Kanal wechseln.

Sowohl Webex Site-Administration als auch Webex Control Hub verfügen über langsames Kanalveröffentlichungsverwaltung.

Wenn Sie ein Webex Partner sind und mehrere Sites verwalten, können Sie mehrere Sites gleichzeitig aufsuchen.

Wenn Sie ein Webex Partner sind, müssen Sie Ihren Kunden erlauben, Ihre eigenen Sites in Webex Control Hub zu verwalten.


Nachdem Sie Ihre Website aktualisiert haben, können Sie sie nicht mehr auf eine vorherige Version zurücksetzen.

Vorbereitungen

1

Melden Sie sich bei der Site-Administration an.

2

Klicken Sie auf dem Banner oben auf Ihrem Bildschirm auf jetzt aufführen.


 
Das Banner zeigt ein verfügbares aufrüsten an, nachdem Sie die Version in den wichtigsten Clustern und GSB eingesetzt haben.
3

Wenn Sie kein Banner sehen, gehen Sie zu KonfigurationAllgemeine > Site Einstellungen > Desktop App Upgrader.

4

Wählen Sie, ob Sie auf eine spätere Version des langsamen Kanals oder auf die aktuelle Kanalveröffentlichung wechseln möchten, indem Sie die entsprechende Optionsschaltfläche auswählen.


 

Wenn Sie eine langsame Kanalversion in die neueste Kanalveröffentlichung verschieben, wird Ihre Site automatisch auf die neuesten verfügbaren Cisco Webex Anwendungen aktualisiert. Ihre Site erhält neue Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen, während wir Sie freigeben.

5

Wenn Sie sich für den Verbleib im langsamen Kanal entschieden haben, wählen Sie eine verfügbare Hauptveröffentlichung und eine zusätzliche Patchebene aus.


 

Wenn Sie kein zusätzliches Patch verwenden möchten , deaktivieren Siedas Kontrollkästchen.

6

Um Ihre Site sofort zu aktualisieren, wählen Sie Arap aus.

Wenn Sie die Aktualisierung für einen späteren Zeitpunkt ansetzen möchten, wählen Sie Zukunft aus, und dann Datum und Zeit bis zu einem Monat im voraus.

7

Klicken Sie auf Aktualisieren.

8

Bestätigen Sie im Dialogfeld "Aktualisieren" die Versionsnummer und wählen Sie dann OK aus.

Das Update dauert bis zu 30 Minuten.

9

Überprüfen Sie, ob das Upgrade erfolgreich war, indem Sie die Versionsnummer in der Vollversion der Site Information > Desktop aktivieren.

Nach dem Aktualisierung auf die neueste Version verschwindet die Benachrichtigung und der Dropdown. Sie können den Status der Upgrades sehen, wenn die Upgrades begonnen und beendet wurden, und wer die Upgrades durch Auswählen des Bereichs durchgeführt hat .

Sollte ein-Update fehlschlagen, sollte Ihr Webex-Site weiterhin funktionieren. Wir empfehlen Ihnen, ein Testmeeting nach einem automatischen Meeting abzuhalten.


Nachdem Sie Ihre Website aktualisiert haben, können Sie sie nicht mehr auf eine vorherige Version zurücksetzen.

Vorbereitungen

1

Wechseln Sie aus der Kundenperspektive in https://admin.Webex.comzu Diensteund wählen Sie Sites aus.

2

Wählen Sie die Site aus, die Sie aufführen möchten, klicken Sie auf Site konfigurieren und wählen Sie die OptionDesktop App erweitern.

3

Wählen Sie, ob Sie auf eine spätere Version des langsamen Kanals oder auf die aktuelle Kanalveröffentlichung wechseln möchten, indem Sie die entsprechende Optionsschaltfläche auswählen.


 

Wenn Sie von einer Sperrversion in die neueste Kanalveröffentlichung wechseln, wird Ihre Site automatisch auf die neuesten verfügbaren Cisco Webex Anwendungen aktualisiert. Ihre Site erhält neue Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen, während wir Sie freigeben.

4

Wenn Sie sich für den Verbleib im langsamen Kanal entschieden haben, wählen Sie eine verfügbare Hauptveröffentlichung und eine zusätzliche Patchebene aus.


 

Wenn Sie kein zusätzliches Patch verwenden möchten , deaktivieren Siedas Kontrollkästchen.

5

Bestätigen Sie im Dialogfeld "Aktualisieren" die Versionsnummer und wählen Sie dann OK aus.

Das Update dauert bis zu 30 Minuten.

6

Um zu überprüfen, ob das Upgrade erfolgreich ist, gehen Sie zu Dienste, wählen Sie Ihre Webex-Site aus und klicken Sie auf Site allgemeine > Einstellungen > Site Information > Desktop App Version konfigurieren.