Antes de comenzar

  • El servicio del asistente ejecutivo debe ser habilitado por su administrador en Control Hub.

  • Debe ser asignado a un grupo de ejecutivos a través del Portal de usuarios que llaman.

1

Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling.

2

En el portal del usuario que llama , vaya a Configuración de llamadas > característicasadicionales.

3

Desplácese hasta Asistente ejecutivo.

4

Para optar por un servicio del ejecutivo, marque la casilla junto al ejecutivo en la tabla Ejecutivo.

5

Haga clic en Guardar.


 

Puede optar por entrar o no en el servicio del asistente ejecutivo introduciendo los códigos de acceso de características (FEATURE Access Codes, FAC) respectivos con el teclado del teléfono.

  • Opción (asistente ejecutivo) - #65

  • Excluir (asistente ejecutivo) - #66