Con Webex Calling, hay dos opciones de licencias disponibles, Professional y Workspace. Esta oferta simplificada de licencias se conoce como Flex 3.0.
Con Webex Calling, hay dos opciones de licencias disponibles, Professional y Workspace. Esta oferta simplificada de licencias se conoce como Flex 3.0.
Licencia Professional: Diseñada para las necesidades de llamadas de cada usuario. Incluye toda la capacidad de llamada con clientes y dispositivos.
Licencia Workspace: Creado para uso compartido y ubicaciones de áreas comunes, teléfonos y ATA. Limitado a un solo dispositivo. No está diseñada para las necesidades de llamadas de un usuario individual.
Las licencias Flex 2.0 solo están disponibles para partners que han firmado previamente un acuerdo Flex 2.0 antes del 23 de septiembre de 2020. Para todos los partners nuevos, solo están disponibles las licencias Flex 3.0.
Licencias Flex 3.0 | Licencias Flex 2.0 | ||||
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Licencias profesionales |
Espacios de trabajo |
Enterprise |
Básico |
Espacio de trabajo |
|
Pedido (CCW) |
EA Webex Calling Licencias profesionales |
NU Webex Calling |
EA Webex Calling Enterprise |
Aspectos básicos de NU Calling |
Llamadas NU |
Administrar (CH) |
Licencias profesionales |
Espacios de trabajo |
Licencias profesionales |
Básico |
Espacios de trabajo |
Característica | Licencias Flex 3.0 | Licencias Flex 2.0 | |||
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Licencias profesionales |
Espacio de trabajo |
Enterprise |
Básico |
Espacio de trabajo |
|
Números alternativos con timbre distintivo | S |
S |
S |
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Rechazo de llamada anónima | S |
S |
S |
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Exención de intromisiones | S |
S |
S |
||
Desvío de llamadas cuando no está disponible (continuidad del negocio) |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
|
Reenvío de llamadas siempre |
S |
S |
S |
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Desviar llamada si está ocupado |
S |
S |
S |
S |
S |
Desvío de llamadas no respondidas |
S |
S |
S |
S |
S |
Reenvío de llamadas selectivo |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
|
Registros de llamadas con un clic para llamar |
S |
S |
S |
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Notificación de llamada |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
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Grabación de llamadas Configurar en Control Hub (administradores) Grabar llamadas (usuarios) en Aplicación de Webex y Teléfono de escritorio |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
|
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
|
Llamada en espera (hasta 4 llamadas) |
S |
S |
S |
S |
S |
Identificador de llamada en espera |
S |
S |
S |
S |
S |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
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Captura de llamadas dirigidas con intromisión |
S |
S |
S |
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No molestar |
S |
S |
S |
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Ejecutivo |
S |
S |
S |
||
Asistente ejecutivo |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
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“Hoteling” |
S |
S |
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S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
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Movilidad | S |
S |
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S |
S |
S |
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Llamadas de N participantes |
S |
S |
S |
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Número único de contacto (oficina en cualquier lugar) |
S |
S |
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Bloqueo del ID de realizador de llamadas salientes |
S |
S |
S |
S |
S |
S |
S |
S |
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Alerta de prioridad |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
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S |
S |
S |
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Aceptación de llamada selectiva |
S |
S |
S |
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Rechazo selectivo de llamadas |
S |
S |
S |
||
Timbre secuencial |
S |
S |
S |
||
S (35) |
S (35) |
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Timbre simultáneo | S |
S |
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S |
S |
S |
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100 en el marcado rápido |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
S |
S |
|
S |
S (solo teléfonos MPP) |
S |
S |
S (solo teléfonos MPP) |
|
S |
S |
S |
S |
S |
|
Portales de usuarios |
S |
S |
S |
||
Vídeo (punto a punto) |
S |
S |
S |
S |
S |
Correo de voz con imagen |
S |
S |
S |
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Correo de voz |
S |
S |
S |
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S |
Para conocer información detallada sobre el uso y suscripción a la licencia de instancia dedicada de Webex Calling, consulte Uso de la licencia de la instancia dedicada. |
Webex Calling con Webex
Puede obtener Webex para su computadora, dispositivo móvil o navegador web. Instale la aplicación en varios dispositivos y cambie entre estos sin problemas, ya que la aplicación sabe automáticamente qué dispositivo está utilizando. Su contenido se mantiene sincronizado porque todo está almacenado en la nube.
Haga clic en Descargar Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad y Android. Para obtener más información sobre la aplicación Webex y cómo configurarla, visite Aplicación Webex.
Características y servicios del sitio
Cada sitio/ubicación se aprovisiona con un paquete estándar de servicio grupal según se define en la siguiente tabla:
Características del sitio incluidas | ||
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Autenticación | ||
Entrega de ID de línea de llamada externa | ||
Grupo de interceptación | ||
Entrega de ID de línea de llamada interna | ||