Los administradores del sitio que administran los sitios del canal lento de Cisco Webex Meetings pueden actualizar manualmente sus sitios a una actualización posterior del canal lento o al canal más reciente. Cuando cambia sus sitios de Webex al canal más reciente, sus sitios obtienen actualizaciones cuando se lanzan y sus usuarios siempre tienen las características más recientes.
Descripción general
El último canal le da a su organización acceso inmediato a las últimas actualizaciones y características de Webex . Siempre se recomienda que utilice la última versión de Webex , ya que viene con todas las nuevas características y actualizaciones disponibles.
El canal lento (anteriormente llamado bloqueo) brinda a las empresas más tiempo para implementar nuevas versiones de las aplicaciones de la suite Webex Business para sus usuarios. Puede ver las opciones disponibles en Slow Channel en este artículo. Para acceder al canal lento más reciente, comuníquese con su representante de cuentas de Cisco o con el Servicio de asistencia de Cisco de Cisco.
Para información detallada, consulte la Política de canal lento de Cisco Webex Meetings .
 | Si su sitio está en el canal más reciente, no puede cambiar al canal lento. |
Tanto la Administración del sitio de Webex como el Centro de control de Webex cuentan con la administración de versiones de canales lentos.
Si es un socio de Webex y administra varios sitios, puede actualizar varios sitios a la vez .
Si es un socio de Webex , deberá permitir que sus clientes administrar sus propios sitios en Webex Control Hub.
 | Después de mejorar su sitio no podrá revertir a una versión anterior. |
Antes de comenzar
Asegúrese de que los usuarios conozcan la actualización planificada y las características más recientes. Consulte estos artículos:
Compruebe la compatibilidad de la integración con la actualización. Ver Compatibilidad con la aplicación de escritorio y las herramientas de Herramientas de productividad de Webex Meetings . Como alternativa, pruebe la integración en su Sitio de Webex de espacio aislado.
Si sus usuarios no pueden instalar aplicaciones en sus computadoras, utilice una herramienta de administración remota para implementar cada aplicación de servicio de Webex tanto para Windows como para Mac.
Programe la actualización para un periodo de tiempo en el que se produzcan menos reuniones y evite los momentos en los que es probable que se produzcan reuniones importantes.
Exportar un informe de uso para ayudar a rastrear cualquier cambio en el uso, almacenamiento o nuevos usuarios.
| 1 | Inicie sesión en la administración del sitio. | ||
| 2 | Seleccionar Actualizar ahora en el banner en la parte superior de la pantalla.
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| 3 | Si no ve un banner, vaya a . | ||
| 4 | Elija si desea actualizar a una versión posterior Canal lento o para pasar a la Último canal , seleccionando el botón de radio correspondiente.
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| 5 | Si opta por permanecer en el Canal lento , seleccione un disponible Lanzamiento mayor y un Parche adicional nivel.
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| 6 | Para actualizar su sitio inmediatamente, seleccione Lo antes posible . Si desea programar la actualización para un momento posterior, seleccione Tiempo futuro y, a continuación, seleccione una fecha y hora con hasta un mes de antelación.
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| 7 | Seleccionar Mejora . | ||
| 8 | En el Confirmación de actualización diálogo, confirme su selección y haga clic en Si .
La actualización tarda hasta 30 minutos en completarse. | ||
| 9 | Verifique si la actualización se realizó correctamente comprobando el número de versión en . Después de actualizar a la última versión, la notificación y el menú desplegable desaparecen. Seleccionar Historia para ver el estado de las actualizaciones, cuándo comenzaron y finalizaron, y quién las realizó. Si falla una actualización, su Sitio de Webex aún debería funcionar. Le recomendamos que realice una reunión de prueba después de una actualización. |
| Después de mejorar su sitio no podrá revertir a una versión anterior. |
Antes de comenzar
Asegúrese de que los usuarios conozcan la actualización planificada y las características más recientes. Comprobar: Novedades de las versiones de bloqueo de Cisco Webex Meetings , Novedades de las últimas versiones de Webex Meetings y Política de soporte de finalización de la versión de Webex Meetings Suite .
Compruebe la compatibilidad de la integración con la actualización. Ver Soporte de aplicaciones de escritorio o Soporte de Herramientas de productividad . Como alternativa, pruebe la integración en su Sitio de Webex de espacio aislado.
Si sus usuarios no pueden instalar aplicaciones en sus computadoras, utilice una herramienta de administración remota para implementar cada aplicación de servicio de Webex tanto para Windows como para Mac.
Programe la actualización para un periodo de tiempo en el que se produzcan menos reuniones y evite los momentos en los que es probable que se produzcan reuniones importantes.
Exportar un informe de uso para ayudar a rastrear cualquier cambio en el uso, almacenamiento o nuevos usuarios.
| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Encuentro y luego seleccione un Sitio de Webex. | ||
| 2 | Haga clic en el Configuraciones pestaña. | ||
| 3 | Bajo Configuración común , seleccione Actualización de la aplicación de escritorio . | ||
| 4 | Elija si desea actualizar a una versión posterior Canal lento o para pasar a la Último canal , seleccionando el botón de radio correspondiente.
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| 5 | Si elige permanecer en el canal lento, seleccione un canal disponible Lanzamiento mayor y un Parche adicional nivel.
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| 6 | En el Confirmación de actualización diálogo, confirme su selección y luego haga clic en Si .
La actualización tarda hasta 30 minutos en completarse. | ||
| 7 | Para verificar que la actualización sea exitosa, vaya a Servicios , seleccione su Sitio de Webex y haga clic en . |
