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¿Comentarios?Descripción general
El Canal más reciente le otorga a su organización acceso inmediato a las actualizaciones y características más recientes para Webex. Siempre se recomienda que use la versión más reciente de las reuniones de Webex ya que viene con todas las nuevas características y actualizaciones disponibles.
El Canal lento (antes denominado bloqueo) les da a las empresas más tiempo para implantar nuevas versiones de las aplicaciones de Webex Business Suite para sus usuarios. Puede ver las opciones disponibles en Canal lento en este artículo. Para conocer el canal lento más reciente, comuníquese con su representante de cuenta de Cisco o con el servicio de asistencia de Cisco.
Para obtener información detallada, consulte la política de canales Cisco Webex Meetings de los canales lentos.
 | Si su sitio está en el canal más reciente, no puede cambiar al Canal lento. |
Tanto Webex Administración del sitio como Webex Control Hub de la versión de canal lento.
Si es socio de Webex y administra varios sitios, puede mejorar varios sitios a lavez.
Si es socio de Webex, deberá permitir que sus clientes administren sus propios sitios en Webex Control Hub.
 | Después de mejorar su sitio no podrá revertir a una versión anterior. |
Antes de comenzar
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Asegúrese de que los usuarios estén al tanto de la mejora planificada y de las últimas características. Consulte estos artículos:
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Comprobar la compatibilidad de la integración con la actualización. Consulte Soporte para la aplicación de escritorio de Webex Meetings y las Herramientas de productividad. Como alternativa, pruebe la integración en su sitio sandbox de Webex.
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Si sus usuarios no pueden instalar aplicaciones en sus computadoras, utilice una herramienta de administración remota para implementar cada aplicación servicio de Webex para Windows y Mac.
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Plantee la mejora para un período de tiempo en el que se produzcan menos reuniones y evite los momentos en los que es probable que ocurran reuniones importantes.
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Exporte un informe de uso para facilitar el seguimiento de cualquier cambio en el uso, el almacenamiento o los usuarios nuevos.
| 1 | Inicie sesión en la administración del sitio. | ||
| 2 | Seleccione Mejorar ahora en el cartel de la parte superior de su pantalla.
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| 3 | Si no ve un titular, vaya a Configuración > del sitio común y, a continuación, > . | ||
| 4 | Elija si desea mejorar a un canal lento posterior o si desea pasar al canal más reciente ; para ello, seleccione el nombre botón de opciones.
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| 5 | Si optó por permanecer en el canal lento, seleccione una versión principal disponible y un nivel de revisión adicional.
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| 6 | Para actualizar inmediatamente su sitio de , seleccione ASAP . Si desea planificar la actualización para otro momento, seleccione Hora futura y, a continuación, seleccione una fecha y hora con hasta un mes de anticipación. | ||
| 7 | Seleccione Mejorar . | ||
| 8 | En el cuadro de diálogo Confirmación de la mejora , confirme la selección y haga clic en Sí.
La mejora demora hasta 30 minutos para completarse. | ||
| 9 | Verifique si la mejora se realizó correctamente; para ello, verifique el número de versión en . Después de mejorar a la versión más reciente, desaparecen la notificación y la lista desplegable. Seleccione Historial para ver el estado de las mejoras, cuándo se iniciaron y finalizaron las mejoras, y quién las realizó. En caso de que falle una mejora, su sitio de Webex debería seguir funcionando. Le recomendamos que mantenga una reunión de prueba después de una mejora. |
| Después de mejorar su sitio no podrá revertir a una versión anterior. |
Antes de comenzar
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Asegúrese de que los usuarios estén al tanto de la mejora planificada y de las últimas características. Comprobar: Novedades de las versiones de bloqueo de Cisco Webex Meetings, Novedades de las últimas versiones de Webex Meetings y Política de soporte de fin de versión de la Serie de Webex Meetings.
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Comprobar la compatibilidad de la integración con la actualización. Consulte Compatibilidad con aplicaciones de escritorio o Herramientas de productividad soporte. Como alternativa, pruebe la integración en su sitio sandbox de Webex.
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Si sus usuarios no pueden instalar aplicaciones en sus computadoras, utilice una herramienta de administración remota para implementar cada aplicación servicio de Webex para Windows y Mac.
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Plantee la mejora para un período de tiempo en el que se produzcan menos reuniones y evite los momentos en los que es probable que ocurran reuniones importantes.
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Exporte un informe de uso para facilitar el seguimiento de cualquier cambio en el uso, el almacenamiento o los usuarios nuevos.
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Reunión y luego seleccione un sitio de Webex. | ||
| 2 | Haga clic en la ficha Configuración . | ||
| 3 | En Configuración común , seleccione Aplicación de escritorio Actualizar. | ||
| 4 | Elija si desea mejorar a un canal lento posterior o si desea pasar al canal más reciente ; para ello, seleccione el nombre botón de opciones.
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| 5 | Si optó por permanecer en el canal lento, seleccione una versión principal disponible y un nivel de revisión adicional.
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| 6 | En el cuadro de diálogo Confirmación de mejora, confirme su selección y, a continuación, haga clic en Sí.
La mejora demora hasta 30 minutos para completarse. | ||
| 7 | Para verificar que la mejora sea correcta, vaya a Servicios, seleccione su sitio de Webex y haga clic en . |
