개요

최신 채널은 조직이 Webex의 최신 업데이트 및 기능에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. Webex 미팅의 최신 버전을 사용하면 사용 가능한 모든 새로운 기능 및 업데이트가 제공되므로 항상 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다.

느린 채널(이전엔 록다운이라고 함)은 기업이 사용자에게 새로운 버전의 Webex Busimess 도구 모음 응용프로그램을 선보일 때까지 추가 시간을 제공합니다. 이 문서에서 느린 채널에서 사용할 수 있는 옵션을 확인할 수 있습니다. 최신 느린 채널을 확인하려면 Cisco 계정 담당자 또는 Cisco 고객 지원으로 연락하십시오.

자세한 정보는 Cisco Webex Meetings 느린 채널 정책을 참조하십시오.


 

사이트에서 최신 채널을 사용하는 경우, 느린 채널로 변경할 수 없습니다.

Webex 사이트 관리 및 Webex Control Hub 모두에서 느린 채널 릴리즈 관리를 지원합니다.

귀하가 Webex 파트너이며 여러 사이트를 관리하고 있는 경우, 한 번에 여러 사이트를 업그레이드할 수 있습니다.

귀하가 Webex 파트너인 경우, Webex Control Hub에서 고객이 자신의 사이트를 관리할 수 있게 허용해야 합니다.


 

사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다.

시작하기 전에

1

사이트 관리에 로그인합니다.

2

화면의 상단에 있는 배너에서 지금 업그레이드를 선택합니다.


 
기본 및 GSB 클러스터에 릴리즈를 배포하면 배너에 사용할 수 있는 업그레이드가 표시됩니다.
3

배너가 나타나지 않는 경우, 구성 > 공통 사이트 설정 > 데스크탑 앱 업그레이드 로 이동합니다.

4

해당하는 라디오 버튼를 선택하여 이후 느린 채널로 업그레이드할지 또는 최신 채널로 이동할지 선택합니다.


 

느린 채널 릴리즈에서 최신 채널로 이동하는 경우, 사이트는 사용할 수 있는 최신 Cisco Webex 데스크탑 응용프로그램으로 자동으로 업그레이드됩니다. 사이트는 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항이 릴리즈될 때 수신합니다.

느린 채널을 사용하는 경우, 사이트에서 최신 느린 채널 릴리즈를 실행하고 있을 때 업그레이드 버튼은 사용할 수 없습니다.

5

느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈 및 추가 패치 수준을 선택합니다.


 

추가 패치를 적용하지 않으려면 박스를 체크 해제합니다.

6

사이트를 즉시 업데이트하려면 가능한 빨리를 선택합니다.

나중에 업데이트를 예약하려면 향후 시간을 선택한 후 최대 한 달 전에 날짜 및 시간을 선택합니다.

7

업그레이드를 선택합니다.

8

업그레이드 확인 대화 상자에서 선택 사항을 확인하고 예를 클릭합니다.


 

최신 채널로 전환하는 경우, 느린 채널로 다시 전환할 수 없습니다.

이후 느린 채널 버전으로 전환하는 경우, 버전 번호를 확인합니다. 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다.

9

사이트 정보 > 데스크탑 앱 버전에서 버전 번호를 확인하여 업그레이드가 성공했는지 확인합니다.

최신 버전으로 업그레이드하면 알림 및 드롭다운이 사라집니다. 히스토리 를 선택하여 업그레이드의 상태, 업그레이드가 시작되고 종료된 시기, 업그레이드를 실행한 사용자 등을 확인합니다.

업그레이드가 실패하는 경우에도 Webex 사이트는 여전히 작동합니다. 업그레이드한 후에 테스트 미팅을 실행할 것을 권장합니다.

 

사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다.

시작하기 전에

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 미팅 으로 이동한 후 Webex 사이트를 선택합니다.

2

설정 탭을 클릭합니다.

3

공통 설정 아래에서 데스크탑 앱 업그레이드를 선택합니다.

4

해당하는 라디오 버튼를 선택하여 이후 느린 채널로 업그레이드할지 또는 최신 채널로 이동할지 선택합니다.


 

느린 채널 릴리즈에서 최신 채널로 이동하는 경우, 사이트는 사용할 수 있는 최신 Cisco Webex 데스크탑 응용프로그램으로 자동으로 업그레이드됩니다. 사이트는 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항이 릴리즈될 때 수신합니다.

느린 채널을 사용하는 경우, 사이트에서 최신 느린 채널 릴리즈를 실행하고 있을 때 업그레이드 버튼은 사용할 수 없습니다.

5

느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈 및 추가 패치 수준을 선택합니다.


 

추가 패치를 적용하지 않으려면 해당 체크 박스를 체크 해제합니다.

6

업그레이드 확인 대화 상자에서 선택 사항을 확인한 후 예 를 클릭합니다.


 

최신 채널로 전환하는 경우, 느린 채널로 다시 전환할 수 없습니다.

이후 느린 채널 버전으로 업그레이드하는 경우, 버전 번호를 확인합니다. 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다.

7

업그레이드가 성공했는지 확인하려면 서비스로 이동하고 Webex 사이트를 선택한 후 사이트 구성 > 공통 설정 > 사이트 정보 > 데스크탑 앱 버전을 클릭합니다.