Administrer oppgraderinger av programvarekanaler for Webex-nettstedet ditt
Oversikt
Den nyeste kanalen gir organisasjonen din umiddelbar tilgang til de nyeste oppdateringene og funksjonene for Webex. Det anbefales alltid at du bruker den nyeste versjonen av Webex Meetings, da den inneholder alle de nye funksjonene og oppdateringene som er tilgjengelige.
Den langsomme kanalen (tidligere kalt nedstenging) gir bedrifter mer tid til å rulle ut nye versjoner av Webex Business Suite-applikasjoner til brukerne sine. Du kan se alternativene som er tilgjengelige i Slow Channel i denne artikkelen. For å få den nyeste versjonen av Slow Channel, kontakt Cisco-kontorepresentanten din eller Cisco-kundestøtte.
For detaljert informasjon, se Cisco Webex Meetings policy for langsomme kanaler.
Hvis nettstedet ditt er på den nyeste kanalen, kan du ikke bytte til den langsomme kanalen.
Både Webex nettstedsadministrasjon og Webex kontrollhub har administrasjon av langsom kanalutgivelse.
Hvis du er en Webex-partner og administrerer flere nettsteder, kan du oppgradere flere nettsteder samtidig.
Hvis du er en Webex-partner, må du tillate kundene dine å administrere sine egne nettsteder i Webex Control Hub.
Etter at du har oppgradert nettstedet ditt, kan du ikke endre det tilbake til en tidligere versjon.
Før du begynner
-
Sørg for at brukerne er klar over den planlagte oppgraderingen og de nyeste funksjonene. Sjekk disse artiklene:
-
Sjekk integrasjonskompatibilitet med oppgraderingen. Se Webex Meetings skrivebordsapp og støtte for produktivitetsverktøy . Alternativt kan du teste integrasjonen i Sandbox Webex-nettstedet ditt.
-
Hvis brukerne ikke kan installere programmer på datamaskinene sine, kan du bruke et verktøy for ekstern administrasjon til å distribuere hvert Webex-tjenesteprogram for både Windows og Mac.
-
Planlegg oppgraderingen til en periode der færre møter avholdes, og unngå tidspunkter der viktige møter sannsynligvis vil avholdes.
-
Eksporter en bruksrapport for å spore eventuelle endringer i bruk, lagring eller nye brukere.
1 |
Logg inn på nettstedadministrasjon. |
2 |
Velg Oppgrader nå i banneret øverst på skjermen. Banneret viser en tilgjengelig oppgradering etter at du har distribuert utgivelsen til primærklyngene og GSB-klyngene. |
3 |
Hvis du ikke ser et banner, gå til . |
4 |
Velg om du vil oppgradere til en senere Sakte kanal eller flytte til den Nyeste kanalenved å velge den tilhørende alternativknappen. Hvis du går fra en Treg kanal -utgivelse til den nyeste kanalen, oppgraderes nettstedet ditt automatisk til de nyeste tilgjengelige Cisco Webex-skrivebordsprogrammene. Nettstedet ditt mottar nye funksjoner, forbedringer og rettelser etter hvert som vi lanserer dem. Hvis du holder deg på Treg kanal, er ikke Oppgrader -knappen tilgjengelig når nettstedet ditt kjører den nyeste versjonen av treg kanal. |
5 |
Hvis du velger å forbli på Sakte kanal, velg en tilgjengelig Hovedutgivelse og et Ekstra oppdateringsnivå . Hvis du ikke vil bruke en tilleggsoppdatering , fjerner du merket i boksen. |
6 |
For å oppdatere nettstedet ditt umiddelbart, velg ASAP . Hvis du vil planlegge oppdateringen til et senere tidspunkt, velger du Fremtidig tid , og deretter velger du en dato og et klokkeslett opptil én måned i forveien. |
7 |
Velg Oppgrader . |
8 |
I dialogboksen Oppgraderingsbekreftelse bekrefter du valget ditt og klikker på Ja . Hvis du bytter til den nyeste kanalen, kan du ikke bytte tilbake til den langsomme kanalen. Hvis du bytter til en senere versjon av Slow Channel, må du bekrefte versjonsnummeret. Du kan ikke gå tilbake til en tidligere versjon. Oppgraderingen tar opptil 30 minutter å fullføre. |
9 |
Bekreft om oppgraderingen er vellykket ved å sjekke versjonsnummeret i .Etter at du har oppgradert til den nyeste versjonen, forsvinner varselet og rullegardinmenyen. Velg Historikk for å se statusen til oppgraderingene, når oppgraderingene startet og sluttet, og hvem som utførte oppgraderingene. Hvis en oppgradering mislykkes, skal Webex-nettstedet ditt fortsatt fungere. Vi anbefaler at du holder et testmøte etter en oppgradering. |
Etter at du har oppgradert nettstedet ditt, kan du ikke endre det tilbake til en tidligere versjon.
Før du begynner
-
Sørg for at brukerne er klar over den planlagte oppgraderingen og de nyeste funksjonene. Sjekke: Hva er nytt for nedstengte versjoner av Cisco Webex Meetings, Hva er nytt for de nyeste versjonene av Webex Meetingsog Retningslinjer for støtte ved versjonsslutt for Webex Meetings Suite.
-
Sjekk integrasjonskompatibilitet med oppgraderingen. Se Støtte for skrivebordsapplikasjoner eller Støtte for produktivitetsverktøy. Alternativt kan du teste integrasjonen i Sandbox Webex-nettstedet ditt.
-
Hvis brukerne ikke kan installere programmer på datamaskinene sine, kan du bruke et verktøy for ekstern administrasjon til å distribuere hvert Webex-tjenesteprogram for både Windows og Mac.
-
Planlegg oppgraderingen til en periode der færre møter avholdes, og unngå tidspunkter der viktige møter sannsynligvis vil avholdes.
-
Eksporter en bruksrapport for å spore eventuelle endringer i bruk, lagring eller nye brukere.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.comgår du til Møte og velger deretter et Webex-nettsted. |
2 |
Klikk på fanen Innstillinger. |
3 |
Under Vanlige innstillingervelger du Oppgradering av skrivebordsapp. |
4 |
Velg om du vil oppgradere til en senere Sakte kanal eller flytte til den Nyeste kanalenved å velge den tilhørende alternativknappen. Hvis du går fra en Treg kanal -utgivelse til den nyeste kanalen, oppgraderes nettstedet ditt automatisk til de nyeste tilgjengelige Cisco Webex-skrivebordsprogrammene. Nettstedet ditt mottar nye funksjoner, forbedringer og rettelser etter hvert som vi lanserer dem. Hvis du holder deg på Treg kanal, er ikke Oppgrader -knappen tilgjengelig når nettstedet ditt kjører den nyeste versjonen av treg kanal. |
5 |
Hvis du velger å forbli på den trege kanalen, velg en tilgjengelig Hovedutgivelse og et Ekstra oppdateringsnivå. Hvis du ikke vil bruke en Ekstra oppdatering, fjern merket i boksen. |
6 |
I dialogboksen Oppgraderingsbekreftelse bekrefter du valget ditt og klikker deretter på Ja. Hvis du bytter til den nyeste kanalen, kan du ikke bytte tilbake til den langsomme kanalen. Hvis du oppgraderer til en senere versjon av Slow Channel, må du bekrefte versjonsnummeret. Du kan ikke gå tilbake til en tidligere versjon. Oppgraderingen tar opptil 30 minutter å fullføre. |
7 |
For å bekrefte at oppgraderingen er vellykket, gå til Tjenester, velg Webex-nettstedet ditt og klikk på . |