Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Oversikt
Den nyeste kanalen gir organisasjonen umiddelbar tilgang til de nyeste oppdateringene og funksjonene for Webex. Det anbefales alltid at du bruker den nyeste versjonen av Webex Meetings, da den kommer med alle de nye funksjonene og oppdateringene som er tilgjengelige.
Den sene kanalen (tidligere kalt lockdown) gir bedrifter mer tid til å rulle ut nye versjoner av Webex Business Suite-programmer til brukerne sine. Du kan se alternativene som er tilgjengelige i sen kanal i denne artikkelen. For å komme videre til den nyeste sene kanalen, kontakt din Cisco-kontorepresentant eller Cisco-kundestøtte.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Webex Meetings Slow Channel Policy.
 | Hvis nettstedet ditt er på den nyeste kanalen, kan du ikke bytte til den sene kanalen. |
Både Webex Site Administration og Webex Control Hub har administrasjon av sen kanal-utgivelse.
Hvis du er en Webex-partner og administrerer flere nettsteder, kan du oppgradere flere nettsteder samtidig.
Hvis du er en Webex-partner, må du la kundene dine administrere sine egne nettsteder i Webex Control Hub.
 | Når du har oppgradert nettstedet, kan du ikke endre det tilbake til en tidligere versjon. |
Før du begynner
-
Sørg for at brukerne er klar over den planlagte oppgraderingen og de nyeste funksjonene. Sjekk disse artiklene:
-
Sjekk om integreringen er kompatibel med oppgraderingen. Se Støtte for skrivebordsapp og produktivitetsverktøy for Webex Meetings. Du kan også teste integreringen på Webex-sandboksnettstedet.
-
Hvis brukerne ikke kan installere programmer på datamaskinene sine, bruker du et eksternt administrasjonsverktøy til å distribuere hvert Webex-tjenesteprogram for både Windows og Mac.
-
Planlegg oppgraderingen for en tidsperiode der det oppstår færre møter, og unngå tider der det er sannsynlig at viktige møter oppstår.
-
Eksporter en bruksrapport for å spore eventuelle endringer i bruk, lagring eller nye brukere.
| 1 | Logg på nettstedsadministrasjon. | ||
| 2 | Velg Oppgrader nå på banneret øverst på skjermen.
| ||
| 3 | Hvis du ikke ser et banner, går du til . | ||
| 4 | Velg om du vil oppgradere til en senere sen kanal eller flytte til den siste kanalen ved å velge den tilsvarende alternativknappen.
| ||
| 5 | Hvis du velger å bli på sen kanal, velger du en tilgjengelig større utgivelse og et nivå for ekstra oppdatering .
| ||
| 6 | Hvis du vil oppdatere nettstedet umiddelbart, velger du så fort som mulig. Hvis du vil planlegge oppdateringen til et senere tidspunkt, velger du Tidspunkt i fremtiden, og deretter velger du en dato og et klokkeslett opptil én måned i forveien. | ||
| 7 | Velg Oppgrader. | ||
| 8 | Bekreft valget i dialogboksen Oppgraderingsbekreftelse , og klikk på Ja.
Oppgraderingen tar opptil 30 minutter å fullføre. | ||
| 9 | Bekreft at oppgraderingen er vellykket ved å sjekke versjonsnummeret i . Når du har oppgradert til den nyeste versjonen, forsvinner varselet og rullegardinmenyen. Velg Historikk for å se statusen for oppgraderinger, når oppgraderingene startet og ble avsluttet, og hvem som utførte oppgraderingene. Hvis en oppgradering mislykkes, skal Webex-nettstedet fortsatt fungere. Vi anbefaler at du holder et testmøte etter en oppgradering. |
| Når du har oppgradert nettstedet, kan du ikke endre det tilbake til en tidligere versjon. |
Før du begynner
-
Sørg for at brukerne er klar over den planlagte oppgraderingen og de nyeste funksjonene. Kontroller: Nyheter for Lockdown-versjoner av Cisco Webex Meetings, Nyheter for de nyeste versjonene av Webex Meetings og Retningslinjer for brukerstøtte for Webex Meetings Suite-sluttversjon.
-
Sjekk om integreringen er kompatibel med oppgraderingen. Se Støtte for skrivebordsprogram eller Støtte for produktivitetsverktøy. Du kan også teste integreringen på Webex-sandboksnettstedet.
-
Hvis brukerne ikke kan installere programmer på datamaskinene sine, bruker du et eksternt administrasjonsverktøy til å distribuere hvert Webex-tjenesteprogram for både Windows og Mac.
-
Planlegg oppgraderingen for en tidsperiode der det oppstår færre møter, og unngå tider der det er sannsynlig at viktige møter oppstår.
-
Eksporter en bruksrapport for å spore eventuelle endringer i bruk, lagring eller nye brukere.
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Møte og velger deretter et Webex-nettsted. | ||
| 2 | Klikk på Innstillinger -fanen. | ||
| 3 | Under Fellesinnstillinger velger du Oppgradering av skrivebordsapp. | ||
| 4 | Velg om du vil oppgradere til en senere sen kanal eller flytte til den siste kanalen ved å velge den tilsvarende alternativknappen.
| ||
| 5 | Hvis du velger å forbli på den sene kanalen, velger du en tilgjengelig større utgivelse og et nivå for ekstra oppdatering .
| ||
| 6 | Bekreft valget i dialogboksen Oppgraderingsbekreftelse , og klikk deretter på Ja.
Oppgraderingen tar opptil 30 minutter å fullføre. | ||
| 7 | Hvis du vil bekrefte at oppgraderingen er vellykket, går du til Tjenester, velger Webex-nettstedet og klikker på . |
