Обзор

Канал для получения последней версии обеспечивает вашей организации немедленный доступ к последним обновлениям и функциям Webex. Всегда рекомендуется использовать последнюю версию совещаний Webex , поскольку она включает все доступные новые функции и обновления.

Медленный канал (ранее называемый опорным) предоставляет компаниям больше времени на развертывание новых версий приложений пакета Webex Business Suite для своих пользователей. Вы можете просмотреть параметры, доступные в медленном канале, в этой статье. Чтобы перейти к последней версии Slow Channel, обратитесь к представителю Cisco или в поддержка Cisco.

Для получения подробные сведения см. Политика медленного канала Cisco Webex Meetings .


 

Изменить канал для получения последней версии на медленный канал невозможно.

Управлять выпуском медленного канала можно как в службе администрирования веб-сайта Webex, так и в Webex Control Hub.

Партнеры Webex, которые управляют несколькими веб-сайтами, могут модернизировать несколько веб-сайтов одновременно.

Партнерам Webex необходимо будет разрешить своим клиентам управлять их веб-сайтами в Webex Control Hub.


 

После модернизации веб-сайта невозможно вернуться к предыдущей версии.

Перед началом работы

1.

Войдите в службу администрирования веб-сайта.

2.

Выбрать Обновить сейчас на баннере в верхней части экрана.


 
На баннере будет отображен доступный пакет модернизации после развертывания выпуска на основном кластере и кластере GSB.
3.

Если вы не видите баннер, перейдите в Конфигурация > Общие настройки сайта > Обновление настольного приложения .

4.

Выберите, следует ли перейти на более позднюю версию Медленный канал или перейти в Последний канал , выбрав соответствующий переключатель.


 

Если вы переедете из Медленный канал выпуск в Последний канал , ваш сайт автоматически обновится до последних доступных настольных приложений Cisco Webex . Новые функции, усовершенствования и исправления будут доступны на веб-сайте по мере их выпуска.

Если вы останетесь на Медленный канал , Обновить Кнопка недоступна, если на вашем сайте используется последняя версия медленного канала.

5

Если вы решили остаться на Медленный канал , выберите доступный Основной выпуск и Дополнительный патч уровень.


 

Если вы не хотите применять Дополнительный патч снимите флажок.

6

Чтобы обновить свой сайт немедленно, выберите Как можно скорее .

Если вы хотите запланировать обновление на более позднее время, выберите Будущее время , а затем выберите дата и время до одного месяца вперед.

7.

Выбрать Обновить .

8

На Подтверждение обновления диалоговом окне, подтвердите свой выбор и щелкните Да .


 

Если вы переключаетесь на последний канал, вы не можете вернуться к медленному каналу.

Если вы переключаетесь на более позднюю версию Slow Channel, подтвердите номер версии. Вы не можете вернуться к более ранней версии.

Модернизация занимает до 30 минут.

9

Убедитесь, что обновление прошло успешно, проверив номер версии в Информация о сайте > Версия настольного приложения .

После модернизации до самой новой версии уведомления и всплывающие окна исчезнут. Выбрать История для просмотра состояния обновлений, времени начала и завершения обновлений и того, кто их выполнил.

Если модернизация пройдет неудачно, веб-сайт Webex продолжит функционировать. После модернизации рекомендуется проводить тестовое совещание.

 

После модернизации веб-сайта невозможно вернуться к предыдущей версии.

Перед началом работы

  • Убедитесь, что пользователи знают о запланированной модернизации и новейших функциях. Установите флажок параметра: Новые возможности опорных версий Cisco Webex Meetings, Новые возможности последних версий Webex Meetings и Политика в отношении прекращения поддержки версии пакета Webex Meetings.

  • Проверьте совместимость интеграции с модернизацией. См. руководства по поддержке настольного приложения или поддержке инструментов повышения производительности. В качестве альтернативного решения протестируйте интеграцию на изолированном веб-сайте Webex.

  • Если пользователи не могут установить приложения на свои компьютеры, используйте инструмент удаленного управления для развертывания каждого приложения службы Webex как для Windows, так и для Mac.

  • Запланируйте модернизацию на период времени, когда проходит наименьшее количество совещаний, а также в отсутствие важных совещаний.

  • Экспортируйте отчет об использовании, чтобы отследить любые изменения в использовании, в хранилище или в отношении новых пользователей.

1.

С точки зрения клиента вhttps://admin.webex.com перейдите в Встреча а затем выберите веб- веб-сайт Webex.

2.

Щелкните значок Настройки таб.

3.

Под Общие настройки выберите Обновление настольного приложения .

4.

Выберите, следует ли перейти на более позднюю версию Медленный канал или перейти в Последний канал , выбрав соответствующий переключатель.


 

Если вы переедете из Медленный канал выпуск в Последний канал , ваш сайт автоматически обновится до последних доступных настольных приложений Cisco Webex . Новые функции, усовершенствования и исправления будут доступны на веб-сайте по мере их выпуска.

Если вы останетесь на Медленный канал , Обновить Кнопка недоступна, если на вашем сайте используется последняя версия медленного канала.

5

Если вы решили остаться на медленном канале, выберите доступный основной выпуск и уровень дополнительных пакетов исправлений.


 

Чтобы не применять дополнительный пакет исправлений, снимите флажок в этом поле.

6

На Подтверждение обновления диалоговом окне, подтвердите свой выбор и нажмите Да .


 

Если вы переключаетесь на последний канал, вы не можете вернуться к медленному каналу.

При обновлении до более поздней версии Slow Channel подтвердите номер версии. Вы не можете вернуться к более ранней версии.

Модернизация занимает до 30 минут.

7.

Чтобы убедиться, что обновление прошло успешно, перейдите к Услуги , выберите свой веб- веб-сайт Webex и щелкните Настроить сайт > Общие настройки > Информация о сайте > Версия настольного приложения .