Übersicht

Über den neuesten Kanal erhält Ihre Organisation sofortigen Zugriff auf die neuesten Aktualisierungen und Funktionen von Webex. Es wird immer empfohlen, die neueste Version von Webex-Meetings mit allen verfügbaren neuen Funktionen und Updates zu verwenden.

Der Langsamkanal (vormals Sperrung) gibt Unternehmen mehr Zeit, neue Versionen der Webex Business-Suite-Anwendungen an ihre Benutzer zu stellen. Sie können die Optionen in Slow Channel in diesem Artikel anzeigen. Um zum aktuellen Slow Channel zu gelangen, wenden Sie sich an Ihren Cisco Account-Mitarbeiter oder den Cisco Support.

Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinie Cisco Webex Meetings langsamen Kanal.


 

Wenn sich Ihre Site auf dem neuesten Kanal befindet, können Sie nicht zum langsamen Kanal wechseln.

Sowohl Webex Site-Administration als Webex Control Hub Slow Channel-Freigabeverwaltung.

Wenn Sie Ein Webex-Partner sind und mehrere Sites verwalten, können Sie mehrere Sites gleichzeitigaktualisieren.

Wenn Sie ein Webex-Partner sind, müssen Sie Ihren Kunden erlauben, ihre eigenen -Sites in Ihrem Webex Control Hub.


 

Nachdem Sie Ihre Website aktualisiert haben, können Sie sie nicht mehr auf eine vorherige Version zurücksetzen.

Vorbereitungen

1

Melden Sie sich bei der Site-Administration an.

2

Wählen Sie auf dem Banner oben auf Ihrem Bildschirm Upgrade jetzt durchführen.


 
Das Banner zeigt ein verfügbares Upgrade an, nachdem Sie die Version auf den primären und GSB-Clustern bereitgestellt haben.
3

Wenn Sie kein Banner sehen, gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Desktop-App-Upgrade .

4

Wählen Sie aus, ob Sie ein Upgrade auf einen späteren langsamen Kanal durchführen oder zum aktuellen Kanal wechseln möchten, indem Sie das entsprechende Programm Optionsschaltfläche.


 

Wenn Sie von der Version Slow Channel zum neuesten Kanal wechseln, führt Ihre Site automatisch ein Upgrade auf die neueste verfügbare Cisco Webex-Anwendung durch. Ihre Site erhält bei der Veröffentlichung neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Wenn Sie auf dem langsamen Kanal bleiben, ist die Schaltfläche "Upgrade" nicht verfügbar, wenn Ihre Site die neueste langsame Kanalfreigabe ausgeführt hat.

5

Wenn Sie sich entschieden haben, im langsamen Kanal zu bleiben, wählen Sie eine verfügbare Hauptversion und ein zusätzliches Patch aus.


 

Wenn Sie keinen zusätzlichen Patch anwenden möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

6

Um Ihre Site sofort zu aktualisieren, wählen Sie Ap .

Wenn Sie die Aktualisierung für einen späteren Zeitpunkt planen möchten, wählen Sie Zukünftige Zeit und anschließend ein Datum und eine Uhrzeit bis zu einem Monat im Voraus aus.

7

Wählen Sie Upgrade .

8

Bestätigen Sie im Dialogfeld Upgrade-Bestätigung Ihre Auswahl und klicken Sie auf Ja.


 

Wenn Sie zum neuesten Kanal wechseln, können Sie nicht zum langsamen Kanal wechseln.

Wenn Sie zu einer späteren Version von Slow Channel wechseln, bestätigen Sie die Versionsnummer. Sie können kein Rollback auf eine frühere Version machen.

Das Upgrade dauert bis zu 30 Minuten.

9

Überprüfen Sie, ob das Upgrade erfolgreich ist, indem Sie die Versionsnummer unter Site-Informationen > Version der Desktop-App überprüfen.

Nach dem Upgrade auf die neueste Version werden die Benachrichtigung und die Dropdown-Liste nicht mehr angezeigt. Wählen Sie Verlauf aus, um den Status von Upgrades anzuzeigen, wann die Upgrades begonnen und beendet wurden und wer die Upgrades durchgeführt hat.

Sollte ein Upgrade fehlschlagen, sollte Webex-Site weiterhin funktionieren. Wir empfehlen, nach einem Upgrade ein Test-Meeting abhalten.

 

Nachdem Sie Ihre Website aktualisiert haben, können Sie sie nicht mehr auf eine vorherige Version zurücksetzen.

Vorbereitungen

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Meeting und wählen Sie eine Webex-Site aus.

2

Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen .

3

Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Desktop App Aktualisieren aus.

4

Wählen Sie aus, ob Sie ein Upgrade auf einen späteren langsamen Kanal durchführen oder zum aktuellen Kanal wechseln möchten, indem Sie das entsprechende Programm Optionsschaltfläche.


 

Wenn Sie von der Version Slow Channel zum neuesten Kanal wechseln, führt Ihre Site automatisch ein Upgrade auf die neueste verfügbare Cisco Webex-Anwendung durch. Ihre Site erhält bei der Veröffentlichung neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Wenn Sie auf dem langsamen Kanal bleiben, ist die Schaltfläche "Upgrade" nicht verfügbar, wenn Ihre Site die neueste langsame Kanalfreigabe ausgeführt hat.

5

Wenn Sie sich entschieden haben, auf dem langsamen Kanal zu bleiben, wählen Sie eine verfügbare Hauptversion und ein zusätzliches Patch aus.


 

Wenn Sie keinen zusätzlichen Patch anwenden möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

6

Bestätigen Sie im Bestätigungsdialog für das Upgrade Ihre Auswahl, und klicken Sie dann auf Ja.


 

Wenn Sie zum neuesten Kanal wechseln, können Sie nicht zum langsamen Kanal wechseln.

Bestätigen Sie bei einem Upgrade auf eine spätere Version von Slow Channel die Versionsnummer. Sie können kein Rollback auf eine frühere Version machen.

Das Upgrade dauert bis zu 30 Minuten.

7

Um zu überprüfen, ob das Upgrade erfolgreich ist, gehen Sie zu Dienste, wählen Sie Ihre Webex-Site aus und klicken Sie auf Site konfigurieren > Allgemeine Einstellungen > Site-Informationen > Version der Desktop-App.