ניהול שדרוגים של ערוצי תוכנה עבור אתר Webex שלך
סקירה
הערוץ האחרון מעניק לארגון שלך גישה מיידית ל העדכונים והתכונות האחרונים עבור Webex. מומלץ תמיד להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של Webex meetings, שכן היא כוללת את כל התכונות והעדכונים החדשים הזמינים.
ערוץ האיטי (שנקרא בעבר סגר) נותן לעסקים יותר זמן לפרוס גרסאות חדשות של יישומי Webex Business Suite למשתמשים שלהם. ניתן לצפות באפשרויות הזמינות בערוץ איטי במאמר זה. כדי לקבל את הגרסה העדכנית ביותר של Slow Channel, צרו קשר עם נציג חשבון Cisco שלכם או עם תמיכת Cisco.
למידע מפורט, עיין ב מדיניות ערוצים איטיים של Cisco Webex Meetings.
אם האתר שלך נמצא בערוץ העדכני ביותר, לא תוכל לעבור לערוץ האיטי.
גם ניהול אתר Webex וגם מרכז הבקרה של Webex כוללים ניהול שחרור ערוץ איטי.
אם אתה שותף Webex ומנהל אתרים מרובים, תוכל לשדרג אתרים מרובים בו זמנית.
אם אתה שותף Webex, תצטרך לאפשר ללקוחות שלך לנהל את האתרים שלהם ב-Webex Control Hub.
לאחר שדרוג האתר, לא ניתן להחזיר אותו לגרסה קודמת.
לפני שתתחיל
-
ודא שהמשתמשים מודעים לשדרוג המתוכנן ולתכונות העדכניות ביותר. בדוק את המאמרים האלה:
-
בדוק תאימות אינטגרציה עם השדרוג. ראה תמיכה באפליקציית שולחן העבודה של Webex Meetings ובכלי הפרודוקטיביות . לחלופין, בדוק את האינטגרציה באתר Webex שלך ב-sandbox.
-
אם המשתמשים שלך אינם יכולים להתקין יישומים במחשבים שלהם, השתמש בכלי ניהול מרחוק כדי לפרוס כל יישום שירות Webex עבור Windows ו-Mac כאחד.
-
תזמן את השדרוג לפרק זמן שבו מתקיימות פחות פגישות והימנע מזמנים שבהם סביר להניח שיתקיימו פגישות חשובות.
-
ייצוא דוח שימוש כדי לסייע במעקב אחר שינויים בשימוש, באחסון או במשתמשים חדשים.
1 |
היכנס לניהול האתר. |
2 |
בחר שדרג עכשיו בבאנר שבראש המסך. הבאנר מציג שדרוג זמין לאחר פריסת הגרסה באשכולות הראשי ואשכולות GSB. |
3 |
אם אינך רואה באנר, עבור אל . |
4 |
בחר אם לשדרג לערוץ איטי מאוחר יותר או לעבור לערוץ האחרון, על ידי בחירת כפתור הבחירה המתאים. אם תעבור מגרסה ערוץ איטי לגרסה ערוץ אחרון, האתר שלך ישודרג אוטומטית ליישומי שולחן העבודה העדכניים ביותר הזמינים של Cisco Webex. האתר שלך מקבל תכונות חדשות, שיפורים ותיקונים ככל שנשחרר אותם. אם תישארו על ערוץ איטי, כפתור שדרוג לא יהיה זמין כאשר האתר שלכם מריץ את הגרסה האחרונה של ערוץ איטי. |
5 |
אם בחרת להישאר בערוץ האיטי, בחר גרסה ראשית זמינה ורמת תיקון נוסף . אם אינך רוצה להחיל תיקון נוסף , בטל את הסימון בתיבה. |
6 |
כדי לעדכן את האתר שלך באופן מיידי, בחר בהקדם האפשרי . אם ברצונך לתזמן את העדכון למועד מאוחר יותר, בחר זמן עתידי ולאחר מכן בחר תאריך ושעה עד חודש מראש. |
7 |
בחר שדרג . |
8 |
בתיבת הדו-שיח אישור שדרוג , אשר את בחירתך ולחץ על כן . אם אתם עוברים לערוץ העדכני ביותר, לא תוכלו לחזור לערוץ האיטי. אם אתם עוברים לגרסה מאוחרת יותר של ערוץ איטי, אשרו את מספר הגרסה. אי אפשר לחזור לגרסה קודמת. השדרוג אורך עד 30 דקות. |
9 |
ודא שהשדרוג הצליח על ידי בדיקת מספר הגרסה ב- . לאחר השדרוג לגרסה העדכנית ביותר, ההתראה והתפריט הנפתח נעלמות. בחר היסטוריה כדי לראות את סטטוס השדרוגים, מתי השדרוגים החלו ומתי הסתיימו, ומי ביצע את השדרוגים. אם השדרוג ייכשל, אתר Webex שלך אמור עדיין לתפקד. אנו ממליצים לקיים פגישת ניסיון לאחר שדרוג. |
לאחר שדרוג האתר, לא ניתן להחזיר אותו לגרסה קודמת.
לפני שתתחיל
-
ודא שהמשתמשים מודעים לשדרוג המתוכנן ולתכונות העדכניות ביותר. בדוק: מה חדש בגרסאות נעילה של Cisco Webex Meetings, מה חדש בגרסאות האחרונות של Webex Meetings, ו מדיניות תמיכה בסוף גרסה של Webex Meetings Suite.
-
בדוק תאימות אינטגרציה עם השדרוג. ראה תמיכה ביישומי שולחן עבודה או תמיכה בכלי פרודוקטיביות. לחלופין, בדוק את האינטגרציה באתר Webex שלך ב-sandbox.
-
אם המשתמשים שלך אינם יכולים להתקין יישומים במחשבים שלהם, השתמש בכלי ניהול מרחוק כדי לפרוס כל יישום שירות Webex עבור Windows ו-Mac כאחד.
-
תזמן את השדרוג לפרק זמן שבו מתקיימות פחות פגישות והימנע מזמנים שבהם סביר להניח שיתקיימו פגישות חשובות.
-
ייצוא דוח שימוש כדי לסייע במעקב אחר שינויים בשימוש, באחסון או במשתמשים חדשים.
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל פגישה ולאחר מכן בחר אתר Webex. |
2 |
לחץ על הכרטיסייה הגדרות. |
3 |
תחת הגדרות נפוצות, בחר שדרוג אפליקציית שולחן עבודה. |
4 |
בחר אם לשדרג לערוץ איטי מאוחר יותר או לעבור לערוץ האחרון, על ידי בחירת כפתור הבחירה המתאים. אם תעבור מגרסה ערוץ איטי לגרסה ערוץ אחרון, האתר שלך ישודרג אוטומטית ליישומי שולחן העבודה העדכניים ביותר הזמינים של Cisco Webex. האתר שלך מקבל תכונות חדשות, שיפורים ותיקונים ככל שנשחרר אותם. אם תישארו על ערוץ איטי, כפתור שדרוג לא יהיה זמין כאשר האתר שלכם מריץ את הגרסה האחרונה של ערוץ איטי. |
5 |
אם בחרת להישאר בערוץ האיטי, בחר גרסה זמינה של גרסה ראשית ורמה זמינה של תיקון נוסף. אם אינך מעוניין להחיל תיקון נוסף, בטל את הסימון בתיבת הסימון. |
6 |
בתיבת הדו-שיח אישור שדרוג, אשר את בחירתך ולאחר מכן לחץ על כן. אם אתם עוברים לערוץ העדכני ביותר, לא תוכלו לחזור לערוץ האיטי. אם אתם משדרגים לגרסה מאוחרת יותר של ערוץ איטי, אשרו את מספר הגרסה. אי אפשר לחזור לגרסה קודמת. השדרוג אורך עד 30 דקות. |
7 |
כדי לוודא שהשדרוג הצליח, עבור אל שירותים, בחר את אתר ה-Webex שלך ולחץ על . |