Os administradores do site que gerenciam sites do Cisco Webex Meetings Slow Channel podem atualizar manualmente seus sites para uma atualização posterior do Slow Channel ou para o Latest Channel. Quando você alterna seus sites Webex para o Canal mais recente, seus sites recebem atualizações quando são lançados e seus usuários sempre têm os recursos mais recentes.
Visão geral
O Latest Channel oferece à sua organização acesso imediato a as atualizações e os recursos mais recentes do Webex . É sempre recomendado que você use a versão mais recente do Webex , pois ela vem com todos os novos recursos e atualizações disponíveis.
O Slow Channel (anteriormente chamado de lockdown) dá às empresas mais tempo para implementar novas versões dos aplicativos do pacote Webex Business para seus usuários. Você pode ver as opções disponíveis no Slow Channel neste artigo. Para obter o Slow Channel mais recente, entre em contato com o representante de conta da suporte da Cisco da Cisco .
Para informação detalhada, consulte o Política de Slow Channel do Cisco Webex Meetings .
 | Se o site estiver no Canal mais recente, você não poderá alterar para o Slow Channel. |
A Administração do site Webex e o Webex Control Hub apresentam o gerenciamento de versões do Slow Channel.
Se você for um parceiro Webex e estiver gerenciando vários sites, poderá atualizar vários sites ao mesmo tempo .
Se você for um parceiro Webex , será necessário permitir que seus clientes gerenciar seus próprios sites no Webex Control Hub.
 | Depois de atualizar seu site, não será possível revertê-lo para uma versão anterior. |
Antes de você começar
Certifique-se de que os usuários estão cientes da atualização planejada e dos recursos mais recentes. Verifique estes artigos:
Verifique a compatibilidade de integração com a atualização. Ver Suporte ao aplicativo de desktop e às Ferramentas de produtividade Webex Meetings . Como alternativa, teste a integração em seu site do Webex sandbox .
Se os usuários não podem instalar aplicativos em seus computadores, use uma ferramenta de gerenciamento remoto para implantar cada aplicativo de serviço Webex para Windows e Mac.
Agende a atualização para um período de tempo em que ocorram menos reuniões e evite horários em que seja provável que reuniões importantes ocorram.
Exportar um relatório de uso para ajudar a rastrear quaisquer alterações no uso, armazenamento ou novos usuários.
| 1 | Iniciar sessão na administração do site. | ||
| 2 | Selecionar Atualizar agora no banner na parte superior da tela.
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| 3 | Se você não vir um banner, vá para . | ||
| 4 | Escolher se deseja atualizar para uma versão posterior Slow Channel ou para mover para o Canal mais recente , selecionando o botão de opção correspondente .
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| 5 | Se você optar por permanecer na Slow Channel , selecione uma opção Versão principal e um Patch adicional nível.
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| 6 | Para atualizar seu site imediatamente, selecione O mais rápido possível . Se você quiser agendar a atualização para um momento posterior, selecione Horário futuro e selecione uma Data e hora com até um mês de antecedência.
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| 7 | Selecionar Atualização . | ||
| 8 | Na página Confirmação de Atualização caixa de diálogo, confirme sua seleção e clique Sim .
A atualização leva até 30 minutos para ser concluída. | ||
| 9 | Verifique se a atualização foi bem-sucedida verificando o número da versão na . Depois de atualizar para a versão mais recente, a notificação e a lista suspensa desaparecem. Selecionar Histórico para ver o status das atualizações, quando as atualizações começaram e terminaram e quem executou as atualizações. Se uma atualização falhar, seu site do Webex ainda deverá funcionar. Recomendamos que você realize uma reunião de teste após uma atualização. |
| Depois de atualizar seu site, não será possível revertê-lo para uma versão anterior. |
Antes de você começar
Certifique-se de que os usuários estão cientes da atualização planejada e dos recursos mais recentes. Verificar: O que há de novo nas versões de bloqueio do Cisco Webex Meetings , O que há de novo nas últimas versões do Webex Meetings , e Política de suporte de fim de versão do Webex Meetings Suite .
Verifique a compatibilidade de integração com a atualização. Ver Suporte a aplicativos de desktop ou Suporte às Ferramentas de produtividade . Como alternativa, teste a integração em seu site do Webex sandbox .
Se os usuários não podem instalar aplicativos em seus computadores, use uma ferramenta de gerenciamento remoto para implantar cada aplicativo de serviço Webex para Windows e Mac.
Agende a atualização para um período de tempo em que ocorram menos reuniões e evite horários em que seja provável que reuniões importantes ocorram.
Exportar um relatório de uso para ajudar a rastrear quaisquer alterações no uso, armazenamento ou novos usuários.
| 1 | A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Reunião e selecione um site do Webex. | ||
| 2 | Clique no botão Configurações guia. | ||
| 3 | Em Configurações comuns , selecione Atualização do aplicativo de desktop . | ||
| 4 | Escolher se deseja atualizar para uma versão posterior Slow Channel ou para mover para o Canal mais recente , selecionando o botão de opção correspondente .
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| 5 | Se você optar por permanecer no canal lento, selecione um Versão principal e um Patch adicional nível.
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| 6 | Na página Confirmação de Atualização caixa de diálogo, confirme sua seleção e clique em Sim .
A atualização leva até 30 minutos para ser concluída. | ||
| 7 | Para verificar se a atualização foi bem-sucedida, vá para Serviços , selecione o site do Webex e clique . |
