Panoramica

Il canale più recente consente all'organizzazione di accedere immediatamente a gli ultimi aggiornamenti e le funzioni per Webex . Si consiglia sempre di utilizzare l'ultima versione di Webex poiché viene fornita con tutte le nuove funzioni e gli aggiornamenti disponibili.

Il Canale lento (in precedenza denominato blocco) offre alle aziende più tempo per distribuire nuove versioni delle applicazioni della suite di Webex Business ai propri utenti. È possibile visualizzare le opzioni disponibili in Canale lento in questo articolo. Per passare al Canale lento più recente, contattare il rappresentante dell'account Cisco o il supporto Cisco.

Per informazioni dettagliate, vedere il Criteri del canale lento Cisco Webex Meetings .


 

Se il sito è sul canale più recente, non è possibile passare al canale lento.

Sia Amministrazione sito Webex che Webex Control Hub dispongono di gestione delle versioni con Canale lento.

Se si è un partner Webex e si stanno gestendo più siti, è possibile aggiornare più siti contemporaneamente .

Se si è un partner Webex , sarà necessario consentire ai clienti di farlo gestire i propri siti in Webex Control Hub.


 

Dopo aver aggiornato il sito, non è possibile riportarlo a una versione precedente.

Operazioni preliminari

1

Accedere ad Amministrazione sito.

2

Selezionare Aggiorna ora sul banner nella parte superiore dello schermo.


 
Il banner visualizza un aggiornamento disponibile dopo la distribuzione della release al cluster primario e GSB.
3

Se non viene visualizzato un banner, andare a Configurazione > Impostazioni sito comuni > Aggiornamento app desktop .

4

Scegliere se eseguire l'aggiornamento a una versione successiva Canale lento o per passare a Ultimo canale , selezionando il pulsante di opzione corrispondente .


 

Se ci si sposta da a Canale lento rilascio al Ultimo canale , il sito viene automaticamente aggiornato alle ultime applicazioni desktop Cisco Webex disponibili. Il sito riceve nuove funzioni, miglioramenti e correzioni man mano che vengono rilasciati.

Se rimani sul Canale lento , il Aggiorna non è disponibile quando il sito esegue l'ultima release del canale lento.

5

Se hai scelto di rimanere sul Canale lento , selezionare un disponibile Release principale e an Patch aggiuntiva livello.


 

Se non si desidera applicare un Patch aggiuntiva , deselezionare la casella .

6

Per aggiornare il sito immediatamente, selezionare AL PIÙ PRESTO .

Se si desidera pianificare l'aggiornamento per un momento successivo, selezionare Tempo futuro , quindi selezionare una data e ora con un mese di anticipo.

7

Selezionare Aggiorna .

8

Il Confermare l'aggiornamento nella finestra di dialogo, confermare la selezione e fare clic .


 

Se stai passando al canale più recente, non puoi tornare al canale lento.

Se si sta passando a una versione successiva del Canale lento, confermare il numero di versione. Non è possibile ripristinare una versione precedente.

Il completamento dell'aggiornamento può richiedere fino a 30 minuti.

9

Verificare che l'aggiornamento venga eseguito correttamente controllando il numero di versione Informazioni sito > Versione dell'app desktop .

Dopo aver eseguito l'aggiornamento all'ultima versione, la notifica e il menu a discesa scompaiono. Selezionare Cronologia per visualizzare lo stato degli aggiornamenti, quando sono iniziati e terminati gli aggiornamenti e chi ha eseguito gli aggiornamenti.

Se un aggiornamento non riesce, il sito Webex dovrebbe ancora funzionare. È consigliabile organizzare una riunione di prova dopo un aggiornamento.


 

Dopo aver aggiornato il sito, non è possibile riportarlo a una versione precedente.

Operazioni preliminari

1

Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Riunione e selezionare un sito Webex.

2

Fare clic su Impostazioni scheda.

3

Sotto Impostazioni comuni , selezionare Aggiornamento app desktop .

4

Scegliere se eseguire l'aggiornamento a una versione successiva Canale lento o per passare a Ultimo canale , selezionando il pulsante di opzione corrispondente .


 

Se ci si sposta da a Canale lento rilascio al Ultimo canale , il sito viene automaticamente aggiornato alle ultime applicazioni desktop Cisco Webex disponibili. Il sito riceve nuove funzioni, miglioramenti e correzioni man mano che vengono rilasciati.

Se rimani sul Canale lento , il Aggiorna non è disponibile quando il sito esegue l'ultima release del canale lento.

5

Se hai scelto di rimanere sul canale lento, seleziona un disponibile Release principale e an Patch aggiuntiva livello.


 

Se non si desidera applicare un Patch aggiuntiva , deselezionare la casella di selezione.

6

Il Confermare l'aggiornamento , confermare la selezione e fare clic .


 

Se stai passando al canale più recente, non puoi tornare al canale lento.

Se si sta eseguendo l'aggiornamento a una versione successiva del Canale lento, confermare il numero di versione. Non è possibile ripristinare una versione precedente.

Il completamento dell'aggiornamento può richiedere fino a 30 minuti.

7

Per verificare che l'aggiornamento venga eseguito correttamente, andare a Servizi , selezionare il sito Webex, quindi fare clic Configura sito > Impostazioni comuni > Informazioni sito > Versione dell'app desktop .