概觀

最新通道使您的組織能夠立即存取 Webex 的最新更新和功能。我們始終建議您使用最新版本的 Webex Meetings,因為它隨附了所有可用的新功能和更新。

慢速通道(先前稱為「鎖定」)為企業提供更多的時間來將 Webex Business Suite 應用程式的新版本推出給使用者。您可以在此文章中檢視慢速通道中的可用選項。若要進入最新的慢速通道,請聯絡您的思科客戶代表或思科支援人員。

如需詳細資訊,請參閱 Cisco Webex Meetings 慢速通道原則

如果您的網站在最新通道中,則您無法變更至慢速通道。

Webex 網站管理和 Webex Control Hub 都具有慢速通道發行管理功能。

如果您是 Webex 合作夥伴,而且正在管理多個網站,則可以一次升級多個網站

如果您是 Webex 合作夥伴,則必須允許客戶在 Webex Control Hub 中自行管理其網站

升級網站後,您無法將其改回舊版。

在開始之前

1

登入「網站管理」。

2

在螢幕頂端的橫幅中選取立即升級

當您將發行版部署到主要和 GSB 叢集之後,橫幅會顯示可用的升級。
3

如果您沒有看到橫幅,請轉至 設定 > 通用網站設定 > 桌面應用程式升級

4

透過選取對應的圓鈕,選擇是升級到較新的慢速通道還是移至最新通道

若要從慢速通道版本移至最新通道版本,則網站將自動升級至最新可用的 Cisco Webex 桌面應用程式。網站會即時收到我們發行的新功能、增強功能和修正程式。

如果您仍然使用慢速通道,則當您的網站執行最新的慢速通道版本時,升級按鈕不可用。

5

如果您選擇仍然使用慢速通道,請選取可用的主要版本額外修補程式等級。

如果您不想套用 附加補丁 ,請取消選取該方塊。

6

若要立即更新您的網站,請選取儘快

如果要安排稍後更新,請選擇 未來時間 ,然後選擇最多提前一個月的日期和時間。

7

選取升級

8

升級確認 對話方塊中,確認您的選擇並按

如果您要切換至最新通道,則您將無法切換回慢速通道。

如果您要切換至較新版本的慢速通道,請確認版本號碼。您將無法恢復至舊版。

升級需要長達 30 分鐘才能完成。

9

透過檢查 站台資訊 中的版本號來驗證升級是否成功 > 桌面應用程式版本

您升級到最新版本後,通知和下拉清單便會消失。選擇 歷史記錄 查看升級狀態、升級開始和結束的時間以及執行升級的人員。

如果升級失敗,您的 Webex 網站應該仍能工作。我們建議您在升級後舉行測試會議。

升級網站後,您無法將其改回舊版。

在開始之前

1

https://admin.webex.com中的客戶視圖,前往 會議 ,然後選擇一個 Webex 網站。

2

按一下 設定 標籤。

3

通用設定下選取桌面應用程式升級

4

透過選取對應的圓鈕,選擇是升級到較新的慢速通道還是移至最新通道

若要從慢速通道版本移至最新通道版本,則網站將自動升級至最新可用的 Cisco Webex 桌面應用程式。網站會即時收到我們發行的新功能、增強功能和修正程式。

如果您仍然使用慢速通道,則當您的網站執行最新的慢速通道版本時,升級按鈕不可用。

5

如果您選擇留在慢速通道上,請選取可用的主要版本額外修補等級。

如果您不想套用額外的修補程式,請取消選取此核取方塊。

6

升級確認對話方塊中,確認您的選擇,然後按一下

如果您要切換至最新通道,則您將無法切換回慢速通道。

如果您要升級到較新版本的慢速通道,請確認版本號碼。您將無法恢復至舊版。

升級需要長達 30 分鐘才能完成。

7

若要驗證升級是否成功,請前往 服務,選擇您的 Webex 站點,然後按一下 設定站點 > 常用設定 > 站點資訊 > 桌面應用程式版本