Zarządzaj aktualizacjami kanałów oprogramowania w witrynie Webex
Przegląd
Najnowszy kanał zapewnia organizacji natychmiastowy dostęp do najnowszych aktualizacji i funkcji Webex. Zawsze zaleca się korzystanie z najnowszej wersji spotkań Webex, ponieważ zawiera ona wszystkie nowe funkcje i aktualizacje, które są dostępne.
Slow Channel (dawniej nazywany blokadą) daje firmom więcej czasu na wprowadzanie nowych wersji aplikacji pakietu Webex Business dla użytkowników. Możesz wyświetlić opcje dostępne w Slow Channel w tym artykule. Aby uzyskać dostęp do najnowszego programu Slow Channel, skontaktuj się z przedstawi cielem konta Cisco lub pomocą techniczną Cisco.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cisco Webex Meetings Slow Channel.
Jeśli Twoja witryna znajduje się na najnowszym kanale, nie możesz przejść na Slow Channel.
Zarówno Webex Site Administration, jak i Webex Control Hub oferują zarządzanie wydaniami Slow Channel.
Jeśli jesteś partnerem Webex i zarządzasz wieloma witrynami, możesz uaktualnić wiele witryn jednocześnie.
Jeśli jesteś partnerem Webex, musisz zezwolić swoim klientom na zarządzanie własnymi witryn ami w Webex Control Hub.
Po uaktualnieniu witryny nie możesz zmienić jej z powrotem na poprzednią wersję.
Zanim zaczniesz
-
Upewnij się, że użytkownicy są świadomi planowanej aktualizacji i najnowszych funkcji. Sprawdź te artykuły:
-
Sprawdź zgodność integracji z aktualizacją. Zobacz obsług Webex Meetingsę aplikacji komputerowych i narzędzi produktywności. Alternatywnie, przetestuj integrację w swojej witrynie z piaskownicą Webex.
-
Jeśli użytkownicy nie mogą instalować aplikacji na swoich komputerach, użyj narzędzia do zdalnego zarządzania, aby wdrożyć każdą aplikację serwisową Webex zarówno dla systemów Windows, jak i Mac.
-
Zaplanuj aktualizację na okres, w którym odbywa się mniej spotkań, i unikaj przypadków, w których mogą wystąpić ważne spotkania.
-
Eksportuj raport użytkowania, aby pomóc w śledzeniu wszelkich zmian w użytkowaniu, pamięci masowej lub nowych użytkownikach.
| 1 |
Zaloguj się do Administracji witryny. |
| 2 |
Wybierz opcję Uaktualnij teraz na banerze u góry ekranu.
Baner wyświetla dostępną aktualizację po wdrożeniu wydania w klastrach głównych i klastrach GSB.
|
| 3 |
Jeśli nie widzisz banera, przejdź do . |
| 4 |
Wybierz, czy chcesz uaktualnić do późniejszego wolnego kanału, czy przejść do najnowszego kanału, wybierając odpowiedni przycisk radiowy.
Jeśli przejdziesz z wersji Slow Channel do najnowszego kanału, Twoja witryna automatycznie uaktualnia się do najnowszych dostępnych aplikacji Cisco Webex komputerowych. Twoja witryna otrzymuje nowe funkcje, ulepszenia i poprawki w miarę ich udostępniania. Jeśli pozostaniesz na wolnym kanale, przycisk U aktual nij nie będzie dostępny, gdy witryna uruchamia najnowszą wersję wolnego kanału. |
| 5 |
Jeśli zdecydujesz się pozostać na wolnym kanale, wybierz dostępne wydanie główne i poziom dodatkowej popraw ki. Jeśli nie chcesz stosować dodatkowej poprawki, usuń zaz naczenie pola wyboru. |
| 6 |
Aby natychmiast zaktualizować witrynę, wybierz ASAP . Jeśli chcesz zaplanować aktualizację na późniejszy czas, wybierz opcję Czas przyszłości, a następnie wybierz datę i godzinę z miesięcznym wyprzedzeniem.
|
| 7 |
Wybierz opcję Uaktual nij. |
| 8 |
W oknie dialo gowym Potwierdzenie aktualizacji potwierdź wybór i kliknij przycisk Tak. Jeśli przełączasz się na najnowszy kanał, nie możesz przełączyć się z powrotem na Slow Channel. Jeśli przełączasz się na nowszą wersję Slow Channel, potwierdź numer wersji. Nie możesz wrócić do wcześniejszej wersji. Uaktualnienie trwa do 30 minut. |
| 9 |
Sprawdź, czy aktualizacja zakończyła się sukcesem, sprawdzając numer wersji w sekcji . Po uaktualnieniu do najnowszej wersji powiadomienie i rozwijane menu znikają. Wybierz opcję Historia, aby zobaczyć stan uaktualnień, kiedy uaktualnienia rozpoczęły się i zakończyły oraz kto przeprowadził aktualizacje. Jeśli aktualizacja nie powiedzie się, Twoja witryna Webex powinna nadal działać. Zalecamy zorganizowanie spotkania testowego po aktualizacji. |
Po uaktualnieniu witryny nie możesz zmienić jej z powrotem na poprzednią wersję.
Zanim zaczniesz
-
Upewnij się, że użytkownicy są świadomi planowanej aktualizacji i najnowszych funkcji. Sprawdź: Co nowego w wersjach systemu Cisco LockdownWebex Meetings, co nowego w najnowszych wersjach programu i Zasady pomocy technicznej Webex Meetings dotyczą cej Webex Meetingszakończenia wersji pakietu Suite.
-
Sprawdź zgodność integracji z aktualizacją. Zobacz W sparcie dla aplikacji komputerowych lub Narzędzia produktywności. Alternatywnie, przetestuj integrację w swojej witrynie z piaskownicą Webex.
-
Jeśli użytkownicy nie mogą instalować aplikacji na swoich komputerach, użyj narzędzia do zdalnego zarządzania, aby wdrożyć każdą aplikację serwisową Webex zarówno dla systemów Windows, jak i Mac.
-
Zaplanuj aktualizację na okres, w którym odbywa się mniej spotkań, i unikaj przypadków, w których mogą wystąpić ważne spotkania.
-
Eksportuj raport użytkowania, aby pomóc w śledzeniu wszelkich zmian w użytkowaniu, pamięci masowej lub nowych użytkownikach.
| 1 |
W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przej dź do Spot kanie, a następnie wybierz witrynę Webex. |
| 2 |
Kliknij kartę Ustawienia. |
| 3 |
W obszarze Ustawienia wspól ne wybierz opcję Aktu alizacja aplikacji komputerowej. |
| 4 |
Wybierz, czy chcesz uaktualnić do późniejszego wolnego kanału, czy przejść do najnowszego kanału, wybierając odpowiedni przycisk radiowy. Jeśli przejdziesz z wersji Slow Channel do najnowszego kanału, Twoja witryna automatycznie uaktualnia się do najnowszych dostępnych aplikacji Cisco Webex komputerowych. Twoja witryna otrzymuje nowe funkcje, ulepszenia i poprawki w miarę ich udostępniania. Jeśli pozostaniesz na wolnym kanale, przycisk U aktual nij nie będzie dostępny, gdy witryna uruchamia najnowszą wersję wolnego kanału. |
| 5 |
Jeśli zdecydujesz się pozostać na wolnym kanale, wybierz dostępne wydanie główne i poziom dodatkowej popraw ki. Jeśli nie chcesz stosować dodatkowej poprawki, usuń zaznaczenie pola wyboru. |
| 6 |
W oknie dialo gowym Potwierdzenie aktualizacji potwierdź wybór, a następnie kliknij przycisk Tak. Jeśli przełączasz się na najnowszy kanał, nie możesz przełączyć się z powrotem na Slow Channel. Jeśli uaktualniasz do późniejszej wersji Slow Channel, potwierdź numer wersji. Nie możesz wrócić do wcześniejszej wersji. Uaktualnienie trwa do 30 minut. |
| 7 |
Aby sprawdzić, czy aktualizacja zakończyła się powodzeniem, przejdź do sekcji Usługi, wybierz witrynę Webex i kliknij . |