Zarządzanie aktualizacjami kanałów oprogramowania dla witryny Webex
Omówienie
Kanał Latest Channel zapewnia organizacji natychmiastowy dostęp do najnowszych aktualizacji i funkcji usług Webex. Zawsze zaleca się korzystanie z najnowszej wersji spotkań Webex, ponieważ zawiera ona wszystkie nowe funkcje i aktualizacje, które są dostępne.
Kanał Slow Channel (nazywany wcześniej kanałem Lockdown) zostawia firmom więcej czasu na wdrażanie nowych wersji aplikacji pakietu Webex Business Suite dla użytkowników. Opcje dostępne w powolnym kanale można wyświetlić w tym artykule. Aby uzyskać dostęp do najnowszej wersji Slow Channel, skontaktuj się z przedstawicielem firmy Cisco lub działem pomocy technicznej firmy Cisco.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Zasady powolnego kanału Cisco WebexMeetings.
Jeśli Twoja witryna jest w wersji Latest Channel, nie można jej zmienić na Slow Channel.
Funkcje Webex Site Administration i Webex Control Hub obsługują zarządzanie wydaniami Slow Channel.
Jeśli jesteś partnerem Webex i zarządzasz wieloma witrynami, możesz uaktualniać wiele witryn jednocześnie.
Jeśli jesteś partnerem Webex, musisz zezwolić swoim klientom na zarządzanie własnymi witrynami w Webex Control Hub.
Po uaktualnieniu nie można przywrócić witryny do poprzedniej wersji.
Przed rozpoczęciem
-
Upewnij się, że użytkownicy wiedzą o planowanej aktualizacji i najnowszych funkcjach. Sprawdź te artykuły:
-
Sprawdź zgodność integracji z aktualizacją. Zobacz Wsparcie aplikacji komputerowej Webex Meetings i narzędzi zwiększających produktywność . Możesz również sprawdzić integrację z witryną Webex w środowisku testowym.
-
Jeśli użytkownicy nie mogą instalować aplikacji na swoich komputerach, użyj narzędzia do zdalnego zarządzania, aby wdrożyć każdą aplikację usługi Webex dla systemu Windows i Mac.
-
Zaplanuj aktualizację na czas, w którym odbywa się mniej spotkań, unikaj godzin, w których mogą wystąpić ważne spotkania.
-
Eksportuj raport wykorzystania , aby łatwiej śledzić wszelkie zmiany w wykorzystaniu, miejscu na dane lub nowych użytkownikach.
1 |
Zaloguj się w usłudze Administrowanie witryną. |
2 |
Wybierz pozycję Uaktualnij teraz na banerze u góry ekranu. Na pasku jest wyświetlane dostępne uaktualnienie po wdrożeniu wydania w klastrach podstawowych i klastrach GSB. |
3 |
Jeśli nie widzisz banera, przejdź do . |
4 |
Wybierz, czy chcesz uaktualnić do nowszego wolnego kanału, czy przejść do najnowszego kanału, wybierając odpowiedni przycisk opcji. Jeśli przejdziesz z wersji Slow Channel do Najnowszegokanału, Twoja witryna zostanie automatycznie uaktualniona do najnowszych dostępnych aplikacji komputerowych Cisco Webex. W witrynie będą dostępne nowe funkcje, ulepszenia i poprawki w miarę ich udostępniania. Jeśli pozostaniesz na wolnym kanale , przycisk Uaktualnij nie będzie dostępny, gdy w Twojej witrynie jest uruchomiona najnowsza powolna wersja kanału. |
5 |
Jeśli zdecydujesz się pozostać na wolnymkanale, wybierz dostępne wydanie główne i poziom dodatkowej poprawki. Jeśli nie chcesz zastosować Dodatkowej poprawki , odznacz to pole. |
6 |
Aby natychmiast zaktualizować witrynę, wybierz pozycję Jak najszybciej . Jeśli chcesz zaplanować aktualizację na później, wybierz opcję Czas przyszły , a następnie wybierz datę i godzinę z maksymalnie miesięcznym wyprzedzeniem. |
7 |
Wybierz pozycję Uaktualnij . |
8 |
W oknie dialogowym Potwierdzenie aktualizacji potwierdź swój wybór i kliknij Tak . Jeśli przełączasz się na najnowszy kanał, nie możesz przełączyć się z powrotem na wolny kanał. Jeśli przełączasz się na nowszą wersję Slow Channel, potwierdź numer wersji. Nie można przywrócić wcześniejszej wersji. Uaktualnienie zajmuje do 30 minut. |
9 |
Sprawdź, czy aktualizacja się powiodła, sprawdzając numer wersji w .Po uaktualnieniu do najnowszej wersji powiadomienie oraz menu rozwijane znikają. Wybierz Historia , aby sprawdzić status aktualizacji, datę ich rozpoczęcia i zakończenia oraz osobę, która je wykonała. Nawet jeśli aktualizacja się nie uda, witryna Webex powinna nadal działać. Po aktualizacji zalecamy zorganizowanie spotkania testowego. |
Po uaktualnieniu nie można przywrócić witryny do poprzedniej wersji.
Przed rozpoczęciem
-
Upewnij się, że użytkownicy wiedzą o planowanej aktualizacji i najnowszych funkcjach. Zaznacz: Co nowego w wersjach Cisco Webex Meetings przeznaczonych do blokady, Co nowego w najnowszych wersjach Webex Meetingsi Zasady obsługi końca wersji pakietu Webex Meetings Suite.
-
Sprawdź zgodność integracji z aktualizacją. Zobacz Obsługa aplikacji klasycznej lub Obsługa narzędzi zwiększających wydajność. Możesz również sprawdzić integrację z witryną Webex w środowisku testowym.
-
Jeśli użytkownicy nie mogą instalować aplikacji na swoich komputerach, użyj narzędzia do zdalnego zarządzania, aby wdrożyć poszczególne aplikacje usługi Webex zarówno dla systemu Windows, jak i Mac.
-
Zaplanuj aktualizację na czas, w którym odbywa się mniej spotkań, unikaj godzin, w których mogą wystąpić ważne spotkania.
-
Eksportuj raport wykorzystania , aby łatwiej śledzić wszelkie zmiany w wykorzystaniu, miejscu na dane lub nowych użytkownikach.
1 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do Spotkanie i wybierz witrynę Webex. |
2 |
Kliknij kartę Ustawienia. |
3 |
W obszarze Ustawienia ogólnewybierz pozycję Uaktualnienie aplikacji klasycznej. |
4 |
Wybierz, czy chcesz uaktualnić do nowszego wolnego kanału, czy przejść do najnowszego kanału, wybierając odpowiedni przycisk opcji. Jeśli przejdziesz z wersji Slow Channel do Najnowszegokanału, Twoja witryna zostanie automatycznie uaktualniona do najnowszych dostępnych aplikacji komputerowych Cisco Webex. W witrynie będą dostępne nowe funkcje, ulepszenia i poprawki w miarę ich udostępniania. Jeśli pozostaniesz na wolnym kanale , przycisk Uaktualnij nie będzie dostępny, gdy w Twojej witrynie jest uruchomiona najnowsza powolna wersja kanału. |
5 |
Jeśli zdecydujesz się korzystać z wersji Slow Channel, wybierz dostępną wersję główną oraz poziom dodatkowych poprawek. Jeśli nie chcesz stosować dodatkowych poprawek, anuluj zaznaczenie pola wyboru. |
6 |
W oknie dialogowym Potwierdzenie uaktualnienia potwierdź wybór, a następnie kliknij przycisk Tak. Jeśli przełączasz się na najnowszy kanał, nie możesz przełączyć się z powrotem na wolny kanał. Jeśli aktualizujesz do nowszej wersji Slow Channel, potwierdź numer wersji. Nie można przywrócić wcześniejszej wersji. Uaktualnienie zajmuje do 30 minut. |
7 |
Aby sprawdzić, czy aktualizacja się powiodła, przejdź do Usługi, wybierz swoją witrynę Webex i kliknij . |