Översikt

Den senaste kanalen ger din organisation omedelbar tillgång till de senaste uppdateringarna och funktionerna för Webex. Vi rekommenderar alltid att du använder den senaste versionen av Webex Meetings när den innehåller alla nya funktioner och uppdateringar som finns tillgängliga.

Den långsamma kanalen (tidigare kallad låst) ger företag mer tid att rulla ut nya versioner av Webex Programsvitprogram för företag till sina användare. I denna artikel kan du se alternativen som finns tillgängliga i Slow Channel. Kontakta din Cisco-kontorepresentant eller Cisco-support för att komma vidare till den senaste långsamma kanalen.

Se Policy för Cisco Webex Meetings slow channel för detaljeradinformation.


 

Om din webbplats är på den senaste kanalen kan du inte byta till den långsamma kanalen.

Hantering av både webbplatsadministration och Webex Control Hub av Slow Channel.

Om du är en Webex-partner och hanterar flera -webbplatser kan du uppgradera flera webbplatsersamtidigt.

Om du är en Webex-partner måste du tillåta att dina kunder hanterar sina egna webbplatser i Webex Control Hub.


 

När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version.

Innan du börjar

1

Logga in på webbplatsadministrationen.

2

Välj Uppgradera nu på banderollen högst upp på skärmen.


 
Banderollen visar en tillgänglig uppgradering efter att du distribuerat utgåvan till de primära och GSB-klustren.
3

Om du inte ser en banderoll går du till Konfiguration > Allmänna webbplatsinställningar när > uppgraderar skrivbordsappen.

4

Välj om du vill uppgradera till en senare långsam kanal eller gå till den senaste kanalen genom att välja motsvarande radioknapp.


 

Om du går vidare från en långsam kanal till den senaste kanalen uppgraderar din webbplats automatiskt till det senaste Cisco Webex skrivbordsprogrammet. Din webbplats får nya funktioner, förbättringar och korrigeringar allt eftersom vi ger ut dem.

Om du stannar på den långsamma kanalen är uppgraderingsknappen inte tillgänglig när din webbplats kör den senaste långsamma kanalutgåren.

5

Om du väljer att stanna kvar i den långsamma kanalen väljer du en tillgänglig större version och en extra programfixnivå.


 

Om du inte vill använda en Ytterligare programfix avmarkerar du rutan.

6

För att uppdatera din webbplats omedelbart väljer du Så här gör du.

Om du vill schemalägga uppdateringen till en senare tid väljer du Framtida tid och väljer sedan ett datum och tid upp till en månad i förväg.

7

Välj Uppgradera .

8

I dialogrutan Bekräftelse av uppgradering bekräftar du ditt val och klickar på Ja .


 

Om du byter till den senaste kanalen kan du inte växla tillbaka till den långsamma kanalen.

Om du växlar till en senare version av Slow Channel bekräftar du versionsnumret. Du kan inte återställa till en tidigare version.

Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra.

9

Kontrollera om uppgraderingen lyckas genom att kontrollera versionsnumret i Webbplatsinformation > Version av skrivbordsappen .

När du har uppgraderat till den senaste versionen försvinner aviseringen och listrutan. Välj Historik för att se status för uppgraderingar när uppgraderingarna startade och avslutades och vem som utförde uppgraderingarna.

Om en uppgradering misslyckas bör din Webex-webbplats fortfarande fungera. Vi rekommenderar att du håller ett testmöte efter en uppgradering.

 

När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version.

Innan du börjar

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Möte och väljer sedan en Webex-webbplats.

2

Klicka på fliken Inställningar .

3

Under Allmänna inställningar väljer du Skrivbordsapp Uppgradera.

4

Välj om du vill uppgradera till en senare långsam kanal eller gå till den senaste kanalen genom att välja motsvarande radioknapp.


 

Om du går vidare från en långsam kanal till den senaste kanalen uppgraderar din webbplats automatiskt till det senaste Cisco Webex skrivbordsprogrammet. Din webbplats får nya funktioner, förbättringar och korrigeringar allt eftersom vi ger ut dem.

Om du stannar på den långsamma kanalen är uppgraderingsknappen inte tillgänglig när din webbplats kör den senaste långsamma kanalutgåren.

5

Om du väljer att stanna kvar i den långsamma kanalen väljer du en tillgänglig större version och en extra programfixnivå.


 

Om du inte vill använda en extra programfixavmarkerar du kryssrutan.

6

Bekräfta ditt val i dialogrutan Bekräfta uppgradering och klicka sedan på Ja.


 

Om du byter till den senaste kanalen kan du inte växla tillbaka till den långsamma kanalen.

Om du uppgraderar till en senare version av Slow Channel bekräftar du versionsnumret. Du kan inte återställa till en tidigare version.

Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra.

7

För att kontrollera att uppgraderingen lyckas går du till Tjänster, väljer din Webex-webbplats och klickar på Konfigurera webbplats > Allmänna inställningar > Webbplatsinformation > Version av skrivbordsappen.