Webbplatsadministratörer som hanterar webbplatser med långsam kanal för Cisco Webex Meetings kan manuellt uppgradera sina webbplatser till en senare uppdatering av långsam kanal eller till den senaste kanalen. När du ändrar din Webex-webbplats till den senaste kanalen kommer dina webbplatser att uppgraderas när de släpps och dina användare har alltid de senaste funktionerna.
Översikt
Den senaste kanalen ger din organisation omedelbar tillgång till de senaste uppdateringarna och funktionerna för Webex . Vi rekommenderar alltid att du använder den senaste versionen av Webex Meetings eftersom den levereras med alla nya funktioner och uppdateringar som finns tillgängliga.
Den långsamma kanalen (kallades tidigare låsning) ger företag mer tid att lansera nya versioner av programsviten Webex Business till sina användare. Du kan se de tillgängliga alternativen i långsam kanal i den här artikeln. Kontakta din Cisco -kontorepresentant eller Cisco-support för att komma vidare till den senaste långsamma kanalen.
För detaljerad information, se Cisco Webex Meetings för långsam kanal .
Om din webbplats finns på den senaste kanalen kan du inte ändra till den långsamma kanalen. |
Både administration av Webex- Webbplatsadministration och Webex Control Hub har versionshantering i långsam kanal.
Om du är Webex-partner och hanterar flera webbplatser kan du göra det uppgradera flera webbplatser samtidigt .
Om du är Webex-partner måste du tillåta dina kunder att göra det hantera sina egna webbplatser i Webex Control Hub.
När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version. |
Innan du börjar
Se till att användarna är medvetna om den planerade uppgraderingen och de senaste funktionerna. Kontrollera följande artiklar:
Kontrollera om integreringskompatibiliteten är kompatibel med uppgraderingen. Se Stöd för skrivbordsappen Webex Meetings och Produktivitetsverktyg . Alternativt kan du testa integrationen i din sandlåde Webex-plats.
Om dina användare inte kan installera program på sina datorer kan du använda ett fjärrhanteringsverktyg för att distribuera alla Webex-tjänsteprogram för både Windows och Mac.
Schemalägg uppgraderingen under en tidsperiod då färre möten inträffar och undvik tider då viktiga möten sannolikt inträffar.
Exportera en användarrapport för att spåra eventuella ändringar i användning, lagringsutrymme eller nya användare.
1 | Logga in på webbplatsadministrationen. | ||
2 | Välj Uppgradera nu på banderollen högst upp på skärmen.
| ||
3 | Om du inte ser en banderoll går du till . | ||
4 | Välj om du vill uppgradera till en senare Långsam kanal eller för att flytta till Senaste kanalen genom att välja motsvarande alternativknapp.
| ||
5 | Om du väljer att stanna kvar på Långsam kanal väljer du en tillgänglig Stor utgåva och en Ytterligare patch nivå.
| ||
6 | Om du vill uppdatera din webbplats omedelbart väljer du ASAP . Om du vill schemalägga uppdateringen för en senare tidpunkt väljer du Framtida tid och välj sedan datum och tid upp till en månad i förväg. | ||
7 | Välj Uppgradera . | ||
8 | På Uppgraderingsbekräftelse bekräftar du ditt val och klickar på Ja .
Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra. | ||
9 | Kontrollera om uppgraderingen har lyckats genom att kontrollera versionsnumret .När du har uppgraderat till den senaste versionen försvinner aviseringen och rullgardinsmenyn. Välj Historik för att se status för uppgraderingar, när uppgraderingarna startade och avslutades samt vem som utförde uppgraderingarna. Om en uppgradering misslyckas bör din Webex-plats fortfarande fungera. Vi rekommenderar att du håller ett testmöte efter en uppgradering. |
När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version. |
Innan du börjar
Se till att användarna är medvetna om den planerade uppgraderingen och de senaste funktionerna. Kontrollera: Nyheter i låsta versioner av Cisco Webex Meetings , Nyheter i de senaste versionerna av Webex Meetings , och Policy för support i slutet av versionen av Webex Meetings Suite .
Kontrollera om integreringskompatibiliteten är kompatibel med uppgraderingen. Se Stöd för skrivbordsprogram eller Stöd för Produktivitetsverktyg . Alternativt kan du testa integrationen i din sandlåde Webex-plats.
Om dina användare inte kan installera program på sina datorer kan du använda ett fjärrhanteringsverktyg för att distribuera alla Webex-tjänsteprogram för både Windows och Mac.
Schemalägg uppgraderingen under en tidsperiod då färre möten inträffar och undvik tider då viktiga möten sannolikt inträffar.
Exportera en användarrapport för att spåra eventuella ändringar i användning, lagringsutrymme eller nya användare.
1 | Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Möte och välj sedan en Webex-plats. | ||
2 | Klicka på Inställningar fliken. | ||
3 | Under Allmänna inställningar , välj Uppgradering av skrivbordsapp . | ||
4 | Välj om du vill uppgradera till en senare Långsam kanal eller för att flytta till Senaste kanalen genom att välja motsvarande alternativknapp.
| ||
5 | Om du väljer att stanna kvar på den långsamma kanalen väljer du en tillgänglig Stor utgåva och en Ytterligare patch nivå.
| ||
6 | På Bekräftelse på uppgradering bekräftar du ditt val och klickar sedan på Ja .
Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra. | ||
7 | För att kontrollera att uppgraderingen har lyckats, gå till Tjänster , välj din Webex-plats och klicka på . |