Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Yleiskatsaus
Uusin kanava antaa organisaatiollesi välittömän pääsyn Webexin uusimpiin päivityksiin ja ominaisuuksiin. On aina suositeltavaa käyttää Webex-kokousten uusinta versiota, koska siinä on kaikki uudet ominaisuudet ja saatavilla olevat päivitykset.
Hidas kanava (entinen lukitus) antaa yrityksille enemmän aikaa ottaa käyttöön uusia versioita Webex Business suite -sovelluksista käyttäjilleen. Voit tarkastella Hidas kanava -vaihtoehtoja tässä artikkelissa. Jos haluat päästä uusimpaan Slow Channel -kanavaan, ota yhteyttä Ciscon tiliedustajaan tai Ciscon tukeen.
Lisätietoja on osoitteessa Cisco Webex Meetings Slow Channel Policy.
 | Jos sivustosi on uusimmassa kanavassa, et voi vaihtaa hitaaseen kanavaan. |
Sekä Webex Site Administration että Webex Control Hub sisältävät Slow Channel -julkaisujen hallinnan.
Jos olet Webex-kumppani ja hallinnoit useita sivustoja, voit päivittää useita sivustoja kerralla .
Jos olet Webex-kumppani, sinun on annettava asiakkaidesi hallita omia sivustojaan Webex Control Hubissa.
 | Kun olet päivittänyt sivustosi, et voi vaihtaa sitä takaisin aiempaan versioon. |
Ennen kuin aloitat
-
Varmista, että käyttäjät ovat tietoisia suunnitellusta päivityksestä ja uusimmista ominaisuuksista. Tarkista nämä artikkelit:
-
Tarkista, että integraatio on yhteensopiva päivityksen kanssa. Katso Webex Meetings -työpöytäsovelluksen ja tuottavuustyökalujen tuki . Vaihtoehtoisesti voit testata integraatiota hiekkalaatikko Webex-sivustossasi.
-
Jos käyttäjät eivät voi asentaa sovelluksia tietokoneisiinsa, käytä etähallintatyökalua kunkin Webex-palvelusovelluksen käyttöönottoon sekä Windows- että Mac-käyttöjärjestelmissä.
-
Ajoita päivitys ajanjaksolle, jolloin kokouksia on vähemmän, ja vältä ajankohtia, jolloin tärkeitä kokouksia todennäköisesti pidetään.
-
Vie käyttöraportti , jonka avulla voit seurata käytön, tallennustilan tai uusien käyttäjien muutoksia.
| 1 | Kirjaudu sisään sivuston hallintaan. | ||
| 2 | Valitse Upgrade Now näytön yläreunassa olevasta bannerista.
| ||
| 3 | Jos et näe banneria, siirry osoitteeseen . | ||
| 4 | Valitse, haluatko päivittää myöhempään Hidas kanava vai siirtyä Uusin kanava, valitsemalla vastaava valintapainike.
| ||
| 5 | Jos päätit pysyä Hidas kanava, valitse käytettävissä oleva Major Release ja Additional Patch taso.
| ||
| 6 | Jos haluat päivittää sivustosi välittömästi, valitse ASAP . Jos haluat ajoittaa päivityksen myöhempään ajankohtaan, valitse Tuleva aika ja valitse sitten päivämäärä ja kellonaika enintään kuukausi etukäteen. | ||
| 7 | Valitse Päivitys . | ||
| 8 | Vahvista valintasi Upgrade Confirmation -valintaikkunassa ja valitse Yes .
Päivitys kestää enintään 30 minuuttia. | ||
| 9 | Tarkista, onko päivitys onnistunut tarkistamalla versionumero kohdasta . Kun päivität uusimpaan versioon, ilmoitus ja pudotusvalikko katoavat. Valitse History nähdäksesi päivitysten tilan, päivitysten alkamis- ja päättymisajankohdat sekä päivitysten suorittajat. Jos päivitys epäonnistuu, Webex-sivustosi pitäisi silti toimia. Suosittelemme, että pidät testikokouksen päivityksen jälkeen. |
| Kun olet päivittänyt sivustosi, et voi vaihtaa sitä takaisin aiempaan versioon. |
Ennen kuin aloitat
-
Varmista, että käyttäjät ovat tietoisia suunnitellusta päivityksestä ja uusimmista ominaisuuksista. Tarkista: Mitä uutta Cisco Webex Meetingsin lukittavissa versioissa on, Mitä uutta Webex Meetingsin uusimmissa versioissa on, ja Webex Meetings Suite -version loppumisen tukikäytäntö.
-
Tarkista, että integraatio on yhteensopiva päivityksen kanssa. Katso Työpöytäsovellusten tuki tai Tuottavuustyökalujen tuki. Vaihtoehtoisesti voit testata integraatiota hiekkalaatikko Webex-sivustossasi.
-
Jos käyttäjät eivät voi asentaa sovelluksia tietokoneisiinsa, käytä etähallintatyökalua kunkin Webex-palvelusovelluksen käyttöönottoon sekä Windows- että Mac-käyttöjärjestelmissä.
-
Ajoita päivitys ajanjaksolle, jolloin kokouksia on vähemmän, ja vältä ajankohtia, jolloin tärkeitä kokouksia todennäköisesti pidetään.
-
Vie käyttöraportti , jonka avulla voit seurata käytön, tallennustilan tai uusien käyttäjien muutoksia.
| 1 | Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Kokous ja valitse sitten Webex-sivusto. | ||
| 2 | Napsauta Asetukset -välilehteä. | ||
| 3 | Valitse Yleiset asetukset-kohdassa Työpöytäsovelluksen päivitys. | ||
| 4 | Valitse, haluatko päivittää myöhempään Hidas kanava vai siirtyä Uusin kanava, valitsemalla vastaava valintapainike.
| ||
| 5 | Jos päätät pysyä hitaalla kanavalla, valitse käytettävissä oleva Major Release ja Additional Patch taso.
| ||
| 6 | Vahvista valintasi Upgrade Confirmation -valintaikkunassa ja valitse sitten Yes.
Päivitys kestää enintään 30 minuuttia. | ||
| 7 | Voit tarkistaa, että päivitys on onnistunut, siirtymällä osoitteeseen Palvelut, valitsemalla Webex-sivuston ja valitsemalla . |
